全面人力資源管理之培訓(xùn)管理

第六課程：培訓(xùn)體系規(guī)劃與管理(6H)本單元培訓(xùn)目的：【為了使培訓(xùn)工作更為標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的展開(kāi)，使學(xué)員掌握企業(yè)培訓(xùn)需求收集和分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)課程體系建立、培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化的方法，人才梯隊(duì)建設(shè)等，為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人才和累積智力資本】一、課程體系1、課程簡(jiǎn)介2、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂(lè)的區(qū)別3、培訓(xùn)的作用及分類4、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略二、課程體系、需求分析方法1、培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系）2、培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法3、培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析4、基于公司戰(zhàn)略層面的需求分析5、基于未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力養(yǎng)成的需求分析6、基于部門績(jī)效層面的需求分析7、基于崗位

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全面人力資源管理之薪酬體系設(shè)計(jì)與管理

第七課程：薪酬體系設(shè)計(jì)與管理(6H)本單元培訓(xùn)目的：【掌握制定薪酬制度和薪酬標(biāo)準(zhǔn)的方法、步驟和工具，懂得薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和薪酬管理，運(yùn)用在人力資源定薪、調(diào)薪等聘用活動(dòng)中】一、企業(yè)薪酬的主要問(wèn)題1、無(wú)規(guī)范的薪酬制度2、有薪酬制度，但僵化3、激勵(lì)不足4、發(fā)展后勁缺乏5、與貢獻(xiàn)無(wú)關(guān)6、職位無(wú)差異二、薪酬的構(gòu)成及其功能1、薪酬管理的目的2、薪酬管理的原則3、薪酬的構(gòu)成與功能4、薪酬的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定三、薪酬調(diào)查1、薪酬調(diào)查的作用2、薪酬調(diào)查的內(nèi)容3、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的工作程序（外部調(diào)查、內(nèi)部調(diào)查）4、薪酬滿意度調(diào)查工作程序5、崗位分析評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、績(jī)效考核與薪酬管理的關(guān)系6、案例：薪酬調(diào)查的問(wèn)卷四、統(tǒng)計(jì)分析的方法1

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全面人力資源管理之KPI績(jī)效管理技術(shù)

第八課程：KPI績(jī)效管理技術(shù)(12H)本單元培訓(xùn)目的：【掌握現(xiàn)代全面績(jī)效管理的思想和前沿理念，提升從績(jī)效目標(biāo)(包括KPI)的確定、績(jī)效的產(chǎn)生、績(jī)效的考評(píng)與反饋、考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用、績(jī)效計(jì)劃的制定與改進(jìn)等方面的運(yùn)用能力，掌握績(jī)效管理的思路、流程、步驟和工具，改善和提高公司的績(jī)效】一、績(jī)效管理概述1、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性2績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)3、績(jī)效管理體系運(yùn)作中的25個(gè)問(wèn)題解析4、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系5、企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段6、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI7、平衡計(jì)分卡BSC的運(yùn)用8、企業(yè)績(jī)效管理體系的構(gòu)成(目標(biāo)/指標(biāo)/績(jī)效過(guò)程/管理責(zé)任)9、案例：平衡積分卡BSC在服務(wù)業(yè)某公司的應(yīng)用二、

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員工素質(zhì)和能力管理術(shù)

第九課程：?jiǎn)T工勝任素質(zhì)和能力管理(6H)本單元培訓(xùn)目的：【掌握員工勝任素質(zhì)的識(shí)別方法，包括崗位勝任通用能力模型以及甄選大學(xué)生的通用能力模型。為組織、人力資源部門選拔管理人才以及員工的招聘甄選、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效評(píng)價(jià)、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)、人才規(guī)劃制定等提供了科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)和參考依據(jù)。掌握公司不同人員能力要素的評(píng)價(jià)步驟及方法，為人才梯隊(duì)建設(shè)提供依據(jù)?！恳?、素質(zhì)模型簡(jiǎn)介1、企業(yè)人力資源管理常見(jiàn)的挑戰(zhàn)2、如何理解基于能力素質(zhì)的HR管理3、能力素質(zhì)模型集成人力資源管理4、以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的人力資源管理框架二、能力素質(zhì)模型認(rèn)知1、什么是勝任能力2、能力素質(zhì)定義3、什么是勝任素質(zhì)4、勝任素質(zhì)的特征5、勝任能

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組織行為與人本管理

第十課程：組織行為與人本管理(6H)本單元培訓(xùn)目的：【系統(tǒng)地掌握組織行為學(xué)中個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為、激勵(lì)理論的相關(guān)理論，并案例分析和實(shí)踐練習(xí)，加深對(duì)相關(guān)理論的認(rèn)識(shí)；對(duì)人性的理解，是人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和人本管理的源泉?！恳?、管理概論與組織行為學(xué)1、管理心理學(xué)的誕生和影響管理心理學(xué)等其他學(xué)科對(duì)組織行為學(xué)所產(chǎn)生的影響2、人群關(guān)系學(xué)派和行為科學(xué)探討3、管理者的人際技能4、管理及管理者的概念5、管理者在組織中的角色6、管理的功能7、管理者的技能與從事的活動(dòng)8、組織行為學(xué)的科學(xué)基礎(chǔ)9、不同管理階段的人性假設(shè)及管理措施10、案例研討：張經(jīng)理的苦惱二、知覺(jué)差異與管理1、知覺(jué)與個(gè)體行為知覺(jué)是

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企業(yè)文化建設(shè)

第十一課程：企業(yè)文化建設(shè)(6H)本單元培訓(xùn)目的：【掌握企業(yè)文化建設(shè)的基本概念、包含精神文化、制度文化、物質(zhì)文化。以及企業(yè)文化建設(shè)的途徑、原則、內(nèi)容和方法，提升公司各級(jí)人員的凝聚力和職業(yè)化素養(yǎng)】一、企業(yè)文化及其本質(zhì)1、什么是文化2、企業(yè)文化（1）企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)（2）企業(yè)文化的表現(xiàn)3、企業(yè)文化概念的形成和演變4、企業(yè)文化與企業(yè)生存二、企業(yè)文化的作用1、文化優(yōu)勢(shì)即力量?jī)?yōu)勢(shì)（1）文化是生產(chǎn)力（2）文化優(yōu)勢(shì)與經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)（3）中國(guó)的實(shí)質(zhì)進(jìn)步源自新文化的引入2、成功企業(yè)的人本文化特質(zhì)3、世界500強(qiáng)企業(yè)文化共性三、企業(yè)文化的內(nèi)容1、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)2、價(jià)值觀念3、企業(yè)精神4、企業(yè)道德5、團(tuán)體意識(shí)6、企業(yè)形象7、企業(yè)制

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