全面人力資源管理之培訓(xùn)管理

  培訓(xùn)講師：謝玉雄

講師背景：
講師謝玉雄先生中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)工學(xué)學(xué)士MBA美國【情境領(lǐng)導(dǎo)】【六頂思考帽】授證講師臺灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認(rèn)證講師世界五百強【富士康集團(tuán)】、FCI集團(tuán)常年特聘培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

謝玉雄
    課程咨詢電話：

全面人力資源管理之培訓(xùn)管理詳細(xì)內(nèi)容

全面人力資源管理之培訓(xùn)管理

第六課程：培訓(xùn)體系規(guī)劃與管理(6H)

本單元培訓(xùn)目的：【為了使培訓(xùn)工作更為標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的展開，使學(xué)員掌握企業(yè)培訓(xùn)需求收集和分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)課程體系建立、培訓(xùn)效果評估與轉(zhuǎn)化的方法，人才梯隊建設(shè)等，為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人才和累積智力資本】

一、課程體系

1、課程簡介

2、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別

3、培訓(xùn)的作用及分類

4、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略

二、課程體系、需求分析方法

1、培訓(xùn)管理體系的建立及其運作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運作體系）

2、培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法

3、培訓(xùn)課程體系實例分析

4、基于公司戰(zhàn)略層面的需求分析

5、基于未來核心競爭力養(yǎng)成的需求分析

6、基于部門績效層面的需求分析

7、基于崗位勝任力素質(zhì)的需求分析

8、基于員工個人成長的需求分析

9、培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧

10、什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求

11、靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別

12、靜動態(tài)需求的意義

三、培訓(xùn)需求量化

1、培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話

2、培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)

四、培訓(xùn)KPI管理

1、世界500強的培訓(xùn)KPI是什么

2、CEO對培訓(xùn)效果不滿意的原因在哪里

3、哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果

4、培訓(xùn)管理KPI分類及計算：定義、公式及其應(yīng)用實例

五、培訓(xùn)的三大工程

1、培訓(xùn)計劃的制定需要考慮哪些因素

2、培訓(xùn)計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型

3、培訓(xùn)計劃的特色和亮點如何呈現(xiàn)

4、制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析

5、中期發(fā)展規(guī)劃

6、年度培訓(xùn)計劃

7、月度培訓(xùn)計劃

六、培訓(xùn)計劃、訓(xùn)練推廣

1、培訓(xùn)如何才能吸引學(xué)員

2、培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”

3、培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)

七、課程管理與培訓(xùn)評估

1、培訓(xùn)的課程體系分類

2、入職、在職、委外培訓(xùn)的管理和實施流程實例分析

3、設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵

4、課程設(shè)計技巧及簡易模板，實例分析

5、培訓(xùn)評估

6、培訓(xùn)后如何跟進(jìn)

7、五級培訓(xùn)效果評估的方法

8、評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程

9、三、四級評估實例演示

10、提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率

八、內(nèi)訓(xùn)師管理、外部講師甄選

1、根據(jù)公司的特點確定重點課程

2重點課程的計劃，實施及跟進(jìn)

3、培訓(xùn)報表實例及其分析

4、如何**培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展

5、培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析

6、培訓(xùn)管理軟件簡介

7、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理

8、如何甄選外部培訓(xùn)師

9、甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。

10、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造

11、如何讓高層管理者重視培訓(xùn)

12、如何讓中層管理者配合培訓(xùn)

13、如何讓員工愿意參加培訓(xùn)

14、培訓(xùn)體系建立行動計劃

九、案例研討

1、培訓(xùn)戰(zhàn)略如何支撐公司戰(zhàn)略

2、分享世界500強企業(yè)---富士康的培訓(xùn)體系實施方法

3、企業(yè)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率低，如何提高

 

謝玉雄老師的其它課程

單元溝通觀念與概述1、什么是溝通概述2、溝通的目的和特性3、溝通的過程模式4、溝通的形式及渠道5、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析6、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因7、游戲：溝通傾聽五角星分析第二單元說話的技巧1、說話的工具2、語言的分類（社會語言、身體語言、心理語言）視頻案例1：社會語言的例子視頻案例2：身體語言的例子視頻案例3：心理語言的例子3、溝通中的“邏輯論

 講師：謝玉雄詳情

單元TWI-JI工作教導(dǎo)1、何謂督導(dǎo)人員2、督導(dǎo)人員必備的五個條件3、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念4、傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失（案例演練）5、工作教導(dǎo)四階段法6、教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項7、工作分解表的制作方法（用企業(yè)現(xiàn)場案例分析）8、學(xué)員演練工作分解表的制作（企業(yè)現(xiàn)場案例演練）9、冗長的工作教導(dǎo)原則10、感覺的教導(dǎo)原則11、吵雜的環(huán)境教導(dǎo)原則12、督導(dǎo)人員應(yīng)有的潛力13、TWI

 講師：謝玉雄詳情

單元：情境領(lǐng)導(dǎo)是建立在人的價值觀及對人性的假設(shè)1、人的動機2、馬斯洛需求論3、X理論和Y理論4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概括哪些方面5、管理方格圖6、常用的管理手段有哪些7、描述你心目中的上司8、你身為領(lǐng)導(dǎo)者卻在做管理者的事，為何？9、描述你心目中的部屬10、為什么你累得很，員工卻很輕松？11、為什么你的命令沒人去執(zhí)行？案例：不被重視的王小姐第二單元：如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績效

 講師：謝玉雄詳情

一、計劃擬定1、科學(xué)管理的精神2、什么是計劃3、計劃的種類4、計劃的特性5、制定有效計劃的步驟6、工作計劃流程7、計劃管理的過程8、制訂計劃的工具9、計劃的實施與跟進(jìn)10、工作計劃的表格化、工具化、量化11、公司級目標(biāo)計劃－BSC平衡計分卡12、部門級目標(biāo)計劃－KPI13、個人計劃－推移圖表、甘特圖、計劃管制卡14、案例1：部門工作計劃的制訂與管理15、案例

 講師：謝玉雄詳情

章、管理者的職責(zé)認(rèn)知1、班組長的角色與職責(zé)2、班組長的工作任務(wù)與工作心態(tài)3、班組長在組織管理的位置4、班組長在組織中的執(zhí)行力5、班組長應(yīng)具備的價值觀6、管理者的管理風(fēng)格案例：管理者的PACE人格類型分析第二章、班組長的角色作用及工作指導(dǎo)1、客戶要求與企業(yè)目標(biāo)2、班組長的六大職責(zé)3、班組長的一種心態(tài)4、班組長的兩種角色轉(zhuǎn)換5、班組長的三個好習(xí)慣6、班組長的四項

 講師：謝玉雄詳情

一、員工關(guān)系建設(shè)與管理1.什么是員工關(guān)系2.現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r3.員工關(guān)系管理的主要目的4.員工關(guān)系管理包含的要素5.員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位6.員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法7.員工關(guān)系管理中的角色分工二、員工關(guān)系管理的相關(guān)職能――基本管理1.基本管理內(nèi)容2.勞動關(guān)系管理3.法律問題及投訴4.員工的活動和協(xié)調(diào)5.員工的

 講師：謝玉雄詳情

單元：創(chuàng)新思維的意義和方向1、解決問題的改進(jìn)意識2、創(chuàng)造與創(chuàng)新3、創(chuàng)新對個人與組織的意義4、阻礙創(chuàng)新的鄶子手---固有思維5、固有思維產(chǎn)生的原因：·過去經(jīng)驗·注意力導(dǎo)向·參照物創(chuàng)新思維能力測試和評價第二單元：確定和界定問題1、你正在解決應(yīng)該解決的問題2、找出問題的領(lǐng)域·差距·重要性·優(yōu)先性3、明確問題·陳述問題·量化差距4、介紹“問題解決的四步驟工作法”5、

 講師：謝玉雄詳情

T2—內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練收獲1.學(xué)習(xí)現(xiàn)代多元化的多種培訓(xùn)方法，以達(dá)到保證每種培訓(xùn)方法能熟練運用的目的；2.能有條不紊地組織各種課堂活動，如分組討論、游戲等，機智靈活地應(yīng)答課堂上較難對付的人；3.模擬練習(xí)，掌握課程結(jié)構(gòu)與大綱的編排、課程設(shè)計與開發(fā)的方法；4.使業(yè)余培訓(xùn)師向?qū)I(yè)培訓(xùn)師轉(zhuǎn)變；課時課程大綱2天一、培訓(xùn)課堂中的應(yīng)對技巧sup2;故事笑話的恰當(dāng)運用sup

 講師：謝玉雄詳情

T3—內(nèi)部培訓(xùn)師高級訓(xùn)練收獲1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)師培訓(xùn)風(fēng)格的養(yǎng)成與調(diào)適，提升培訓(xùn)師的課程滿意度；2、掌握培訓(xùn)師的PPT制作的要求以及多媒體教學(xué)的運用，3、掌握培訓(xùn)師課程工具包的使用技巧；4、掌握培訓(xùn)師的激情表達(dá)營造的方法，成為具感染力和激情的培訓(xùn)師；5、掌握教練技術(shù)的運用和課后行動指引的編寫方法，將課堂內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)員的實際能力授課方法講授法、案例分析法、錄像觀摩、小

 講師：謝玉雄詳情

課程大綱一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的特質(zhì)sup2;受歡迎的培訓(xùn)師有哪些特點sup2;不受歡迎的培訓(xùn)師是什么原因sup2;培訓(xùn)師的四個“專業(yè)”sup2;培訓(xùn)師的基本勝任素質(zhì)二、成人培訓(xùn)基本原則（活動研討）sup2;成年人的學(xué)習(xí)有何特點sup2;成人喜歡的課堂氣氛sup2;培訓(xùn)師與老師的區(qū)別sup2;信心、信任與尊重sup2;四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格測試：學(xué)習(xí)風(fēng)格測試三、培訓(xùn)師

 講師：謝玉雄詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有