一、工作分析概述問題：什么叫工作分析？用你理解的語言描述出來。工作分析的定義工作分析的結(jié)果工作分析的基本術(shù)語工作分析的目的職務(wù)要求細則工作分析與其他HR工作的關(guān)系二、工作分析的程序和方法問題：貴司是怎樣進行工作分析的？工作分析的程序工作分析的方法部門工作職責(zé)填寫實務(wù)崗位描述填寫實務(wù)崗位工作說明書填寫實務(wù)三．HR管理導(dǎo)論問題：什么叫“以人為本”？所有的部門主管都是HR主管主管的大部分工作都是對人的管理，HRM主要研究對人的管理HRM定義HRM作用的演變戰(zhàn)略HRMHR管理哲學(xué)的形成HR開發(fā)與管理內(nèi)容：選人、育人、用人、留人四、如何選人——招聘與面試問題：你的選人原則是什么？你對有效面試有何心得體會

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一、績效管理概論1、績效管理的定義2、.開展績效管理的意義3、績效管理中管理者承擔(dān)的責(zé)任4、績效管理與績效考核的關(guān)5、管理者與HR的分工與合作6、績效管理的PDCA循環(huán)7、績效管理的基礎(chǔ)8、績效管理的根本目的9、組織績效管理流程10、開展組織績效管理的決定性因素11、規(guī)劃期、執(zhí)行期、考核期 推行方法二、績效目標的設(shè)計1、數(shù)量目標、手段目標、目標的基準、理想的目標2、設(shè)立目標的程序和步驟3、部屬提出目標和主管協(xié)助部屬制定目標4、管理者如何為下屬設(shè)定績效目標制定個人目標的流程員工個人目標的來源崗位目標的設(shè)定非重復(fù)性目標學(xué)習(xí)與發(fā)展目標設(shè)定目標的SMART原則5、如何衡量績效目標目標與衡量標準衡量標準

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一、健商基礎(chǔ)知識問題一：人生病正常嗎？提問、思考、回答講 解：1、健商的定義1） 后天決定健商2） 了解健商可以提高生活質(zhì)量2、健商五大要素1） 自我保健2） 健康知識3） 生活方式4） 精神健康5） 生活技能3、健商的三要素4、健康能力需鍛煉5、健商正方體二、身心健康的觀念和理念問題二：對你而言，世界上到底什么是寶貴的？提問、思考、回答講 解：1、健康高于財富2、失去健康的時候才發(fā)現(xiàn)健康的重要3、健康在一定程度上是克制自己4、職場生涯的健商要素1） 健康意識2） 健康知識3） 健康習(xí)慣4） 健康心理5） 健康待人5、丁磊的健康觀6、健康管理新概念7、職業(yè)經(jīng)理人如何保持自己的健康狀態(tài)1） 掌握

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部分：職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念與心態(tài)（4小時）一、正確觀念和心態(tài)的重要性問題一：管理是靠經(jīng)驗還是靠方法？思考、提問、回答講　解：管理靠方法而不是靠經(jīng)驗方法正確一切OK正確的方法來自正確的觀念和心態(tài)案例1：問題：一位從未見過掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經(jīng)理？思考、提問、回答、案例講解二、做人的正確觀念與心態(tài)問題四：回憶自己的職業(yè)生涯，有那些做人成功的心得？　　思考、提問、分組討論，選代表發(fā)表講　解：客觀評價自己和別人 積極的心態(tài)去面對挫折和壓力選擇利已又利人的處世態(tài)度學(xué)會多方法多角度觀察問題只管耕耘不問收獲培養(yǎng)樂觀的態(tài)度建立良好的人際關(guān)系三、做事的正確觀念與心態(tài)問題五：回憶自己的職業(yè)生涯，有那

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部分制定績效計劃與目標的面談1.什么是績效計劃2.什么是目標？它包含哪些核心內(nèi)容？3.總目標的內(nèi)容4.目標及目標的制定5.如何為員工設(shè)定目標6.設(shè)定合理目標的基礎(chǔ)7.目標設(shè)定的方式8.工作目標確定的一般步驟◎制定目標的工作程序9.制定目標完成的行動計劃之步驟10.練習(xí)：如何設(shè)定個人目標11.銷售人員的目標分解12.技術(shù)人員的目標分解13.管理人員的目標分解第二部分績效過程的管理和面談1.掌握績效的目的2.績效管理的重要性3.績效管理的優(yōu)點4.績效管理與“PDS”循環(huán)5.目標的執(zhí)行：激勵 、反饋6.數(shù)據(jù)收集、觀察和做文檔7.目標的追蹤及檢討8.目標檢討與對策9.目標管理成功的關(guān)鍵因素10.目標執(zhí)

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一、財商的涵義問題一：財商是否意味著赤裸裸的追求金錢？提問、思考、回答講 解：1、什么是財商1） 財商的高低與財務(wù)多少無關(guān)2） 財商包括的能力3） 財商往往被人們急需，也被忽略2、不是缺錢而是缺觀念3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢4、理解金錢的真諦 5、是否以金錢的多少來衡量成功6、人生的高目標7、財商是理財?shù)闹腔鄱⒇斏膛c財務(wù)自由問題二：何為財務(wù)自由？提問、思考、回答講 解：1、人的終極自由是建立在“財務(wù)自由”的基礎(chǔ)上1） 何謂財務(wù)自由2） 為什么追求財務(wù)自由2、“退休”的重新定義3、做個“悠客”的理想與現(xiàn)實4、金錢載物的本質(zhì)5、實現(xiàn)財務(wù)自由需要多少錢1） 財務(wù)自由案例分析2） 財務(wù)自由所

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