目標(biāo)管理與績(jī)效考核

課程大綱前言：發(fā)自內(nèi)心的愿力與絕對(duì)的意志力第 一章：目標(biāo)為王1、 目標(biāo)的來源（1） SWOT分析（2） 波特五力競(jìng)爭(zhēng)力模型（3） 波士頓矩陣（4） 3C模型2、 目標(biāo)制定的SMART原則3、 如何保證目標(biāo)的相對(duì)合理性？一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)步驟案例練習(xí)：目標(biāo)分解第二章：計(jì)劃為器1、計(jì)劃制定的5W2H原則2、目標(biāo)、方法、資源3、如何制定年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃4、如何讓各部門的工作計(jì)劃能協(xié)調(diào)一致5、如何讓職能部門工作計(jì)劃有效支撐公司業(yè)務(wù)6、計(jì)劃實(shí)施的常用工具第三章：排序?yàn)轫?、如何對(duì)工作進(jìn)行合理安排2、時(shí)間管理矩陣3、工作的統(tǒng)籌安排4、任務(wù)的價(jià)值排序5、如何避免頻繁“救火”第四章：執(zhí)行為主1、執(zhí)行的PD

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2017 非人力經(jīng)理的人力資源管理

前言：直線管理者個(gè)人成長(zhǎng)與角色認(rèn)知1、管理者的綜合技能體系2、管理者如何快速成為合格的非人力的人力資源經(jīng)理? 通用技能? 專業(yè)技能? 管理技能? 業(yè)務(wù)知識(shí)3、管理者角色認(rèn)知（1）管理者是如何產(chǎn)生的（2）管理者常見的角色錯(cuò)位（3）不同管理者的管理重點(diǎn)4、人力資源管理六大模塊5、人力經(jīng)理與直線經(jīng)理的分工與協(xié)作

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2017 管理者角色認(rèn)知與執(zhí)行力打造

一、管理者個(gè)人成長(zhǎng)與角色認(rèn)知 1、管理者的綜合技能體系 2、管理者角色認(rèn)知 （1）管理者是如何產(chǎn)生的 （2）管理者常見的角色錯(cuò)位 （3）不同管理者的管理重點(diǎn) 二、執(zhí)行與執(zhí)行力 什么是執(zhí)行？ 什么是執(zhí)行力 執(zhí)行力24字原則 什么叫執(zhí)行力強(qiáng) 三、為什么執(zhí)行力差？ 四、六步打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力系統(tǒng) 1、目標(biāo)為王 如何制定目標(biāo) 目標(biāo)制定的合理性 2、計(jì)劃為器 如何制定計(jì)劃 計(jì)劃制定的5W2H原則 目標(biāo)、方法、資源 3、排序?yàn)轫?如何對(duì)工作進(jìn)行合理安排 工作的統(tǒng)籌安排 4、執(zhí)行為主 執(zhí)行的PDCA 執(zhí)行中如何分析與解決問題，尋找解決方案 （1）陳述問題是前提 三明治結(jié)構(gòu) 金字塔結(jié)構(gòu) （2）明確問題是關(guān)鍵 情

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回歸本質(zhì)做績(jī)效—績(jī)效管理提升組織與員工能力

章：認(rèn)識(shí)績(jī)效管理節(jié)：人力資源管理的三角模型第二節(jié)：什么是績(jī)效管理1、績(jī)效管理的本源2、什么是績(jī)效管理第三節(jié)：績(jī)效管理的適用階段1、績(jī)效管理無處不在2、績(jī)效管理適用企業(yè)發(fā)展階段3、績(jī)效管理在企業(yè)中的現(xiàn)狀。第二章：績(jī)效管理中的常見誤區(qū)及難點(diǎn)節(jié)：績(jī)效管理中的十大常見誤區(qū)第二節(jié)：績(jī)效管理中的難點(diǎn)1、體系如何建立？2、指標(biāo)如何制定，如何衡量？3、績(jī)效管理過程中，各個(gè)部門如何協(xié)調(diào)合作？第三章：績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定及考核方法節(jié)：目標(biāo)/指標(biāo)的制定1、目標(biāo)的來源2、目標(biāo)制定的SMART原則3、如何保證目標(biāo)的相對(duì)合理性？第二節(jié)：考核方法及工具1、目標(biāo)管理法2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法3、OKR員工考核法4、關(guān)鍵因素法5、平衡計(jì)分

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演講與口才——魅力臺(tái)風(fēng)塑造

篇：秘笈篇章：起式 角色認(rèn)知1、什么是演講2、演講的三個(gè)目的3、講師的角色和職能4、講師應(yīng)掌握的成人學(xué)習(xí)心理5、培訓(xùn)師如何因材施教第二章：心法—突破緊張1、認(rèn)識(shí)緊張2、為什么會(huì)緊張？3、克服緊張的十大心法 4、學(xué)員練習(xí)第三章：身法—身形合一1、形象 （1）不專業(yè)的表現(xiàn)有哪些？ （2）專業(yè)講師的形象 儀容（發(fā)膚容貌） 儀表（衣著打扮） 儀態(tài)（舉止神態(tài)）（3）講師的禮儀 問候禮儀介紹禮儀握手禮儀名片禮儀拜訪禮儀同行禮儀電梯禮儀乘車禮儀宴席禮儀2、面部表情 （1）微笑、沉重、開心、認(rèn)真 （2）學(xué)員練習(xí)3、眼神 （1）眼睛是心靈的窗戶 （2）學(xué)員練習(xí)4、站姿 （1）講師“站”的基本要

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職場(chǎng)禮儀

章：禮儀與素養(yǎng)認(rèn)知1、禮儀概念2、禮儀與員工修養(yǎng)3、員工職場(chǎng)禮儀的重要性職場(chǎng)禮儀之外在篇：第二章：職場(chǎng)形象（外在）一、儀容1、男士職場(chǎng)的發(fā)膚容貌要求2、女士職場(chǎng)的發(fā)膚容貌要求二、儀表1、職場(chǎng)對(duì)衣著打扮的要求2、著裝的TPO原則3、職業(yè)女裝要求4、職業(yè)男裝要求三、儀態(tài)1、真誠(chéng)微笑2、專注目光3、職場(chǎng)站姿——站如松4、職場(chǎng)坐姿——坐如鐘5、職場(chǎng)走姿——行如風(fēng)6、職場(chǎng)手勢(shì)——大方到位7、練習(xí)職場(chǎng)禮儀之內(nèi)在篇：第三章：職場(chǎng)素養(yǎng)（內(nèi)在）1、結(jié)構(gòu)性思維2、理性思維3、學(xué)習(xí)思維4、品牌思維5、人脈思維6、內(nèi)向思維7、團(tuán)隊(duì)思維職場(chǎng)禮儀之技巧篇：第四章：辦公室禮儀1、電話、郵件禮儀2、與上司相處的禮儀3、與同事

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