朱晴 老師
- 所在地區(qū): 河南 鄭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:職業(yè)素養(yǎng) 商務禮儀 銀行 服務禮儀
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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朱晴老師的內(nèi)訓課程
政務接待服務禮儀培訓課程開發(fā)背景 職場是一個高度文明的小社會,得體恰當?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀,對個人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項工作;對于一個注重形象效益的企業(yè)來說,也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。 企業(yè)需要什么樣的員工?員工應該具備什么樣的素質(zhì)和能力?這些問題不僅僅是員工需要了解和掌握的,也是上司希望員工所具備的。因為只有這樣,員工和上司之間才能加深彼此的了解,才能在工作中十分融洽地溝通和配合,員工才會成為優(yōu)秀的員工,上司才會成為領導有方的上
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職場心態(tài)——心靈成長課程大綱:商務禮儀培訓【培訓時間】2天(共小時)【培訓對象】企業(yè)一線員工【培訓方式】朱晴老師實際授課方式以專業(yè)知識講授為主、講師講授、案例分享、多媒體教學、學員分組討論、講師示范指導、學員情景演練等互動式授課方式,使培訓效果達到最好!根據(jù)時間培訓方式大體為圖示,但是根據(jù)具體的課程培訓方式會做具體的調(diào)整?!菊n程收益】1. 通過培訓提升學員服務意識;2. 通過培訓使學員掌握應具備的職業(yè)素養(yǎng);3. 通過培訓使學員塑造陽光心態(tài);4. 通過培訓使學員掌握溝通技巧;5. 將企業(yè)精神運用到實際工作中,提升企業(yè)競爭力?!菊n程內(nèi)容】【
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職業(yè)生涯與團隊建設課程背景現(xiàn)在無論是媒體,還是企業(yè),都在談“團隊建設合作”、“團隊建設精神”,但究竟什么是“團隊建設”呢?高績效團隊建設的組織基因、文化基因、制度基因和技術(shù)基因到底是什么?仰仗于戶外拓展、團隊建設技術(shù)、企業(yè)文化活動等等諸多方面的努力,可以融洽我們組織的氣氛,卻根本不可能從基因上讓團隊建設精神融入我們的血脈,這是為什么?團隊建設精神的標本兼治的方法到底是什么?這些問題,幾乎是中國絕大多數(shù)企業(yè)領導人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。歡迎進入朱晴老師的團隊建設培訓課程尋求全面解決方案!【培訓時間】1天(6小時)【培訓人員】
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銀行商務禮儀培訓-朱晴銀行禮儀 銀行商務禮儀培訓系統(tǒng)的介紹了銀行從業(yè)人員在商務場合中的禮儀禮貌規(guī)范,行為約束等。銀行商務禮儀培訓的主要內(nèi)容有:銀行商務形象塑造、銀行商務接待禮儀、銀行商務宴請禮儀、銀行商務會議禮儀、銀行商務拜訪禮儀、銀行商務談判禮儀、銀行商務交際禮儀、銀行商務溝通禮儀。培訓背景: 隨著世界金融行業(yè)的迅速發(fā)展,金融機構(gòu)世界性合作已經(jīng)進入到了一個全新的階段,國際化將成為中國金融發(fā)展的必然趨勢。為了更加深入世界經(jīng)濟,中國的廣大銀行不僅要學習國際化的商業(yè)手段,更加要掌握國際通用的溝通方式,這就是銀行商務禮儀。培訓目的:1.增強
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銀行新員工禮儀培訓 新員工培訓是銀行培訓的重點,也是最為關(guān)鍵的一點。如何做好新員工的入職培訓?如何讓新員工很快的感受到歸屬感?如何讓新員工快速的進入角色,成為一名合格的銀行從業(yè)人員?朱晴老師認為:培訓新員工的首要是做到新員工從校園人到職業(yè)工作者的轉(zhuǎn)變,做到新員工職業(yè)素養(yǎng)的強化和提升,做到新員工基本的禮儀禮貌的規(guī)范。銀行新員工禮儀培訓培訓對象:銀行全體新入職人員培訓方式: 大量生動案例教學,實用性、操作性強,采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式,使學員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。培訓目的:1、通過培訓使學員懂得如何
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有效客戶溝通談判技巧實施方案培訓課程開發(fā)背景一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。而員工,作為企業(yè)形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。員工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要組成要素。培訓大綱【培訓時間】1天【培訓對象】企業(yè)銷售人員【培訓方式】朱晴老師實際授課方式以專業(yè)知識講授為主、講師講授、案例分享、多媒體教學、學員分組討論、講師示范指導、學員情景演練等互動式授課方式,使培訓效果達到最好!根據(jù)時間培訓方式大體為圖示,但是根據(jù)具體的課程培訓方式會做具體的調(diào)整