目標(biāo)與計劃管理 講師：侯春梅導(dǎo)入：小游戲帶動一、目的、目標(biāo)、計劃與任務(wù)的關(guān)系1. 目標(biāo)是計劃的終結(jié)2. 計劃是目標(biāo)的實施方案3. 目標(biāo)是具體可量化的，由目的而生4. 計劃是達成目的的籌劃5. 任務(wù)是計劃中的每個完成點6. 先有目的、再有計劃、后有目標(biāo)、用任務(wù)完成目標(biāo)二、什么是目標(biāo)與目標(biāo)管理1、什么是目標(biāo)2、什么是目標(biāo)管理3、目標(biāo)管理的工作流程4、目標(biāo)管理的主要特點5、制定目標(biāo)的七個步驟三、目標(biāo)管理的分類1、提高業(yè)績型目標(biāo)管理 ? 什么是提高業(yè)績型目標(biāo)管理 ? 如何正確理解

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培訓(xùn)管理者培訓(xùn)課程大綱講師:侯春梅第一講：培訓(xùn)管理者的角色定位1、如何理解企業(yè)的員工培訓(xùn)什么是培訓(xùn)培訓(xùn)的分類2、培訓(xùn)管理者的四種類型及崗位職責(zé)全職培訓(xùn)管理者的崗位職責(zé)兼職培訓(xùn)管理者的崗位職責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的崗位職責(zé)3、培訓(xùn)管理者的任職資格及勝任能力兼職培訓(xùn)管理者的任職資格要求兼職培訓(xùn)管理者的勝任素質(zhì)模型4、培訓(xùn)管理者的職業(yè)路徑及發(fā)展前景兼職培訓(xùn)管理者的職業(yè)成長路徑兼職培訓(xùn)管理者的職業(yè)發(fā)展前景第二講：培訓(xùn)體系概況與培訓(xùn)流程1、企業(yè)培訓(xùn)體系包含的內(nèi)容2、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)流程的四個步驟培訓(xùn)需求分析階段的目標(biāo)和任務(wù)培訓(xùn)計劃制定階段的目標(biāo)和任務(wù)培訓(xùn)實施管理階段的目標(biāo)和任務(wù)培訓(xùn)效果評估階段的目標(biāo)和任務(wù)第三講：如何

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互聯(lián)網(wǎng)時代的職位設(shè)置與職責(zé)優(yōu)化 講師:侯春梅課程收益：1、結(jié)合企業(yè)實際需求，重點講解互聯(lián)網(wǎng)時代組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要考慮的重要因素及如何設(shè)計組織結(jié)構(gòu)；2、介紹幾種不同行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計參考模板，使學(xué)員學(xué)會應(yīng)用與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計相關(guān)的表單和工具；3、通過大量的案例分享和討論，使學(xué)員掌握崗位說明書的編寫規(guī)范，掌握構(gòu)建職務(wù)體系的方法，并及時做好崗位職責(zé)動態(tài)優(yōu)化與人力資源盤點。課程時間：2天課程對象：HR系統(tǒng)的總監(jiān)、經(jīng)理、主管及HR專責(zé)人員，各部門的經(jīng)理、主管。授課方式：講授、研討、練習(xí)、案例分析、視頻等

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精益班組管理能力提升課程大綱 講師：侯春梅一、認知篇：電力班組長角色認知1. 班組長的地位和作用2. 班組長的職責(zé)和權(quán)限3. 班組長的素質(zhì)和技能二、心態(tài)篇：優(yōu)秀班組長精神塑造1、關(guān)注職場六大禁忌 ? 獨善其身、拒絕承擔(dān)個人責(zé)任 ? 沒有危機感和競爭意識 ? 打工心態(tài)、消極被動 ? 私底下傳播謠言、說上司壞話 ? 不服從管理、清高孤傲 ? 借口太多、斤斤計較培育六種職業(yè)意識 ? 盡職盡責(zé)、有使命感 ? 危機意識、有緊張感 ? 關(guān)愛為橋、嚴(yán)格為路 ? 品德是根、誠信為本 ? 服從管理、積極

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課程設(shè)計與開發(fā)講師:侯春梅課程體系設(shè)計1、課程體系設(shè)計思路2、編制培訓(xùn)規(guī)范：梳理崗位職責(zé)、明確典型任務(wù)、提煉能力要素、確認學(xué)習(xí)內(nèi)容舉例：XX電力集團培訓(xùn)規(guī)范示例3、形成課程體系：明確業(yè)務(wù)序列、確定具體業(yè)務(wù)、確定培訓(xùn)課程、確定開發(fā)課題獲取信息二、課程設(shè)計思路1、課程設(shè)計模型課程設(shè)計的相關(guān)模型：泰勒、塔巴、朗催、ISD、HPT、CEBT、ADDIE模型常用的課程設(shè)計模型：績效技術(shù)（HPT）模型、ADDIE模型2、課程設(shè)計具體思路介紹課程設(shè)計流程圖課程設(shè)計思路：課程需求分析、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計、課程內(nèi)容編制、課程評審驗收3、課程需求分析培訓(xùn)對象分析：內(nèi)容（學(xué)歷、性別、年齡、期望），工具《培訓(xùn)對象分析表》工

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管理者職業(yè)技能提升與自我素養(yǎng)發(fā)展 講師：侯春梅課程目標(biāo)1、通過本課程學(xué)習(xí)不僅增強管理人員的角色認知，明確管理責(zé)任，提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力，推進下屬工作任務(wù)的執(zhí)行力度；而且通過大量的課堂練習(xí)和案例剖析，使中層管理人員掌握計劃，控制，溝通，激勵、時間管理等技巧；教與練的結(jié)合，使其學(xué)會應(yīng)用問題分析與解決的思路和方法。2、了解作為管理者的應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)及認識到職業(yè)規(guī)劃對個人的重要性。課程大綱 第一章：職場素養(yǎng)與陽光心態(tài)一、職場生存離不開企業(yè)1、工作是我們

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