目標(biāo)與計劃管理
目標(biāo)與計劃管理詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)與計劃管理
目標(biāo)與計劃管理
講師:侯春梅
導(dǎo)入:小游戲帶動
一、目的、目標(biāo)、計劃與任務(wù)的關(guān)系
1. 目標(biāo)是計劃的終結(jié)
2. 計劃是目標(biāo)的實施方案
3. 目標(biāo)是具體可量化的,由目的而生
4. 計劃是達(dá)成目的的籌劃
5. 任務(wù)是計劃中的每個完成點
6. 先有目的、再有計劃、后有目標(biāo)、用任務(wù)完成目標(biāo)
二、什么是目標(biāo)與目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)
2、什么是目標(biāo)管理
3、目標(biāo)管理的工作流程
4、目標(biāo)管理的主要特點
5、制定目標(biāo)的七個步驟
三、目標(biāo)管理的分類
1、提高業(yè)績型目標(biāo)管理
? 什么是提高業(yè)績型目標(biāo)管理
? 如何正確理解提高業(yè)績型目標(biāo)管理
? 如何正確運用提高業(yè)績型目標(biāo)管理法
2、開發(fā)個人能力型的目標(biāo)管理
? 什么是開發(fā)能力型目標(biāo)管理
? 如何正確理解開發(fā)能力型目標(biāo)管理
? 如何正確運用個人能力型目標(biāo)管理法
四、好目標(biāo)的三個特征
1. 為什么沒有好目標(biāo)
? 目的和目標(biāo)混淆(事例)
? 定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題(事例)
? 多重目標(biāo)的問題(事例)
? 目標(biāo)的沖突問題(事例:如何協(xié)調(diào)沖突?)
2. 好目標(biāo)的三個特征
? 特征一:與高層一致
? 特征二:符合SMART原則
? 特征三:具有挑戰(zhàn)性
五、目標(biāo)管理的工具
1. 澄清目標(biāo)的5WHY分析法
2. 接受目標(biāo)的6W3H方法
3. 層層分解目標(biāo)的方法
? 思維導(dǎo)圖
? 魚骨圖法
? 剝洋蔥法(剝洋蔥圖)
? 目標(biāo)體系圖(決策樹)
六、目標(biāo)的追蹤與達(dá)成評估
1. 目標(biāo)追蹤管理的目的和原則
2. 目標(biāo)追蹤管制的注意要點
3. 目標(biāo)追蹤管理的方法
? 進(jìn)度表(甘特圖)
? 目標(biāo)檢查進(jìn)度表
? 目標(biāo)任務(wù)書
? 行動計劃表
? 目標(biāo)的修正《目標(biāo)修正卡》
4. 目標(biāo)達(dá)成評估
? 有誰來進(jìn)行評估
? 評估什么
? 何時評估
七、達(dá)成目標(biāo)的籌劃管理
1. 什么是計劃管理
? 計劃管理的概念
? PDCA循環(huán)工作法
? 計劃管理的種類
案例練習(xí):分組練習(xí)計劃風(fēng)景線
2. 計劃管理的三個階段
? 事前管理
? 事中管理
? 事后管理
3. 計劃編制的方法
? 滾動計劃法
案例分享:滾動計劃法編制年度計劃
? 網(wǎng)絡(luò)計劃法
案例練習(xí):緊前與緊后工序的確定
八、計劃實施的具體步驟
1. 陳述使命目標(biāo)
2. 明確責(zé)任指標(biāo)
3. 擬定工作策略
? 化整為零,分步實施
? 抓住現(xiàn)在每一天,“千里之行,始于足下?!?br />
? 做好你的日計劃
? 日計劃的五個步驟:
案例練習(xí):參照《策略行動計劃看板》擬定一份策略計劃
4. 尋找必要資源
5. 溝通頒布計劃
案例討論:如何確保計劃如期完成?
6. 制定保障措施:
案例練習(xí):落實到具體行動計劃的《行動計劃表》
總結(jié):課程回顧及答疑
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