謝作詩(shī)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
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作為企業(yè)與客戶之間的橋梁,員工的言行舉止都代表著企業(yè)的形象與氣勢(shì)。如果員工有著非常專業(yè)的形象,那么在客戶眼里他們所屬的公司就是一個(gè)專業(yè)的公司。如果留給對(duì)方的第一印象非常糟糕,就會(huì)給下一步工作蒙上陰影且這種印象難以改變。在現(xiàn)實(shí)工作中,不少員工因?yàn)槿狈I(yè)化培訓(xùn)而存在著形象不佳、舉止粗礦、言辭不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,從而影響到企業(yè)形象和工作業(yè)績(jī)的提升。如何提升員工的個(gè)人職業(yè)形象,掌握職場(chǎng)禮儀贏得客戶好感,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的需求,越來(lái)越越受到企業(yè)的重視。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握職業(yè)形象、接待拜訪、溝通交流與餐桌酒桌的禮儀要求與規(guī)范,幫助學(xué)員內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑企業(yè)形象,做到舉止有度、言辭得當(dāng)、落落大方。從而提
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公眾表達(dá)能力對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),不僅關(guān)系到與他人溝通是否順暢、工作是否有序開(kāi)展,同時(shí)也是個(gè)人能力價(jià)值最有力的體現(xiàn)!演講無(wú)處不在。自我介紹、升職匯報(bào)、產(chǎn)品發(fā)布、商務(wù)談判……別人會(huì)通過(guò)演講判斷你所在企業(yè)的價(jià)值、項(xiàng)目的價(jià)值、甚至演講者個(gè)人的價(jià)值!所以好的演講匯報(bào)就是在做價(jià)值的呈現(xiàn)與塑造!很多人,在未經(jīng)過(guò)演講訓(xùn)練之前,往往會(huì)出現(xiàn)以下四大問(wèn)題:?面紅耳赤,心跳加速、手足無(wú)措、不敢看向聽(tīng)眾!?表達(dá)不清,邏輯混亂、思維僵化、導(dǎo)致詞不達(dá)意!?照本宣科,感染力差、沉悶枯燥、令人昏昏欲睡! ?過(guò)于放松,缺乏沉穩(wěn)、手勢(shì)不當(dāng)、風(fēng)范不夠?qū)I(yè)!● 臺(tái)風(fēng)得體,在演講報(bào)告時(shí)運(yùn)用正確的語(yǔ)言、體態(tài)、表情!● 邏輯清晰,掌握金字塔原理從而
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在日常工作中,大家往往會(huì)有這樣的感覺(jué):“我做了那么多,但是寫(xiě)不出來(lái)?。 鄙碓诼殘?chǎng),有一種無(wú)法言語(yǔ)的痛叫做“老板讓你寫(xiě)點(diǎn)東西……”每每接到這樣的任務(wù),很多人會(huì)感到焦慮、茫然、無(wú)從下手。自已工作確實(shí)勤勤懇懇,到了寫(xiě)起公文來(lái),才突然發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有寫(xiě)作素材、缺少寫(xiě)作思路、更缺乏寫(xiě)作技巧。俗話說(shuō):“做得好不如說(shuō)得好,說(shuō)得好不如寫(xiě)的好!”公文寫(xiě)作對(duì)個(gè)人而言,不僅關(guān)系到與他人溝通是否順暢、工作是否有序開(kāi)展,同時(shí)也是個(gè)人能力價(jià)值最有力的體現(xiàn)!公文寫(xiě)作無(wú)處不在,工作計(jì)劃、工作報(bào)告、工作總結(jié)……別人會(huì)通過(guò)你的內(nèi)容,來(lái)判斷你所在企業(yè)的價(jià)值、項(xiàng)目的價(jià)值、甚至是匯報(bào)者個(gè)人的價(jià)值!所以好的公文就是在做價(jià)值的呈現(xiàn)與塑造!通過(guò)
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工作匯報(bào)代表著什么?工作匯報(bào)對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),不僅關(guān)系到與他人溝通是否順暢、工作是否有序開(kāi)展,同時(shí)也是個(gè)人能力價(jià)值最有力的體現(xiàn)!匯報(bào)無(wú)處不在。月度匯報(bào)、季度匯報(bào)、年度匯報(bào)、產(chǎn)品匯報(bào)、項(xiàng)目匯報(bào)……別人會(huì)通過(guò)你的匯報(bào)報(bào)告來(lái)判斷你所在企業(yè)的價(jià)值、項(xiàng)目的價(jià)值、甚至是匯報(bào)者個(gè)人的價(jià)值!所以好的工作匯報(bào)就是在做價(jià)值的呈現(xiàn)與塑造!在日常工作中,大家往往會(huì)有這樣的感覺(jué):“我做了那么多,但是說(shuō)不出來(lái)??!”身在職場(chǎng),有一種無(wú)法言語(yǔ)的痛叫做“老板讓你做工作匯報(bào)……”每每接到這樣的任務(wù),很多人會(huì)很到焦慮、茫然、無(wú)從下手。自已工作確實(shí)勤勤懇懇,到了寫(xiě)起報(bào)告來(lái),才突然發(fā)現(xiàn)自己缺少寫(xiě)作思路、缺乏寫(xiě)作技能,更不知道上臺(tái)怎么呈現(xiàn)表達(dá)
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冗長(zhǎng)會(huì)議,如何在短時(shí)間內(nèi)提煉海量信息?面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題,如何理清思路找到癥結(jié)所在?頭腦風(fēng)暴后,如何結(jié)合眾人的創(chuàng)意和智慧,制定高效合理的方案?在這個(gè)信息爆棚的時(shí)代,又如何快速提高工作效率從而增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?現(xiàn)代社會(huì),人與人之間在能力上并沒(méi)有多大的差別,之所以在學(xué)習(xí)上或者工作中分出仲伯,原因就在于思維方式和工具的不同。有這樣一門(mén)工具,波音公司用它節(jié)省了一千萬(wàn)美元,JK羅琳用它寫(xiě)完了《哈利波特》,樊登老師用它帶領(lǐng)三億中國(guó)人用讀書(shū)點(diǎn)亮生活……這門(mén)工具,學(xué)生可以用來(lái)預(yù)習(xí)/復(fù)習(xí)課文,以取得高分;老師可以用來(lái)準(zhǔn)備教案;公務(wù)員可以用來(lái)拆解政府公文,職場(chǎng)精英可以用來(lái)做團(tuán)隊(duì)展示、產(chǎn)品推介、稿件構(gòu)思、會(huì)議記錄……它的
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PPT對(duì)于報(bào)告者來(lái)說(shuō)不僅僅是視覺(jué)索引,同時(shí)也是有力的表達(dá)利器。很多人認(rèn)為PPT只要好看就行,于是花了大量的時(shí)間美化排版、添加動(dòng)畫(huà),而忽略了對(duì)內(nèi)容的提煉。事實(shí)上,一個(gè)好的PPT,一定是邏輯為王。先要搭建好PPT的邏輯框架,使結(jié)構(gòu)邏輯清晰,內(nèi)容重點(diǎn)突出。而視覺(jué)呈現(xiàn),則是為了讓PPT錦上添花。通過(guò)避免WORD搬家、濫用特效、花里胡哨的視覺(jué)刺激,讓聽(tīng)眾被內(nèi)容本身吸引,忽略PPT不良視覺(jué)干擾。這不僅需要講師具備PPT通用技能的能力,更需要講師具有結(jié)構(gòu)性思維能力和教授工作匯報(bào)的能力。通過(guò)本課程,您將會(huì)從全新的角度掌握工作型PPT的制作思路與技巧,在保證PPT邏輯清晰、重點(diǎn)突出的同時(shí),掌握高效美觀制作PPT
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有一個(gè)軟件,我們每人都用過(guò),甚至每天都在用,它就是Excel,公認(rèn)的效率神器!在大數(shù)據(jù)時(shí)代,未來(lái)?yè)碛袛?shù)據(jù)思維的人最吃香,永遠(yuǎn)不會(huì)被職場(chǎng)淘汰。而要鍛煉數(shù)據(jù)思維,最好從EXCEL開(kāi)始。學(xué)好Excel,你的邏輯能力和分析能力都會(huì)得到快速提升!Excel 看似簡(jiǎn)單,但要真正運(yùn)用得心應(yīng)手,還需要掌握EXCEL的高效技巧。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),普通使用者平均僅掌握20%的應(yīng)用軟件功能,而大量的時(shí)間都花在重復(fù)、基礎(chǔ)的工作上,為 “表”消得人憔悴。本課精心挑選了 Excel 中最常用、最核心的功能模塊和關(guān)鍵技術(shù),由淺入深循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)員找到方向、理順?biāo)悸?,系統(tǒng)全面地掌握Excel 關(guān)鍵技術(shù)的使用思路、方法和技巧。
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很多人在工作時(shí),常常感覺(jué)忙忙碌碌廢寢忘食。要問(wèn)上班忙什么:頻繁使用表格進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,使用演示文稿進(jìn)行工作情況匯報(bào),使用文字文檔制作會(huì)議紀(jì)要、申請(qǐng)書(shū)等。可以說(shuō)每個(gè)人都離不開(kāi)整數(shù)據(jù)、做報(bào)告、編文檔的工作。因此,WPS技能一項(xiàng)都 不 能 少!本課程精心挑選了WPS三大辦公軟件中最常用、最核心的功能模塊和關(guān)鍵技術(shù),由淺入深循序漸進(jìn)的地引導(dǎo)學(xué)員找到方向、理順邏輯、系統(tǒng)全面地掌握它們的關(guān)鍵技術(shù)、使用思路、和方法技巧。掌握這些技巧后,將會(huì)10倍提升工作效率,使學(xué)員的數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確高效, 報(bào)告邏輯清晰圖文并茂,文檔排版精致美觀。從而幫助員工提升業(yè)務(wù)能力和工作價(jià)值,幫助企業(yè)創(chuàng)造更多效益增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!●
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很多人在工作時(shí),常常感覺(jué)忙忙碌碌廢寢忘食。要問(wèn)上班忙什么呢?要么被各種Word的標(biāo)書(shū)、宣傳稿、說(shuō)明書(shū)、計(jì)劃書(shū)編排搞的暈頭轉(zhuǎn)向、要么頻繁使用Excel表格計(jì)算和分析數(shù)據(jù),做成圖表。最后還要把數(shù)據(jù)放在周報(bào)、月報(bào)、工作總結(jié)、產(chǎn)品介紹的PPT上……說(shuō)白了,就是天天排文檔、搞數(shù)據(jù)、做報(bào)告原來(lái)想拼職場(chǎng),Word、Excel、PPT技能一!項(xiàng)!都!不!能!少!據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),普通使用者平均僅掌握20%的應(yīng)用軟件功能。進(jìn)行一次有效的OFFICE技能培訓(xùn)能提高25%的工作效率,節(jié)省大量的工作時(shí)間。本次課程將為大家講授OFFICE三大軟件基本功能中常常被忽視的技巧,掌握這些技巧將讓大家的工作效率快速提升,從而使我
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課程背景:巔峰時(shí)刻——《超級(jí)導(dǎo)購(gòu)冠軍如何業(yè)績(jī)倍增秘訣》是鄧波先生近二十年的營(yíng)銷及管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是導(dǎo)購(gòu)系列課程之一,導(dǎo)購(gòu)人員在長(zhǎng)時(shí)間的工作壓力下,對(duì)工作產(chǎn)業(yè)懈怠,抱怨,從而將情緒帶給客戶,從而影響銷量,影響品牌,與客戶產(chǎn)生沖突,怎樣更好的調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)人員的積極性,提升門(mén)店業(yè)績(jī)使業(yè)績(jī)倍增,這是所有門(mén)店面臨的問(wèn)題,本課程是對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)各類型企業(yè)終端銷售的研究及實(shí)踐的基礎(chǔ)上所開(kāi)發(fā)的課程,更實(shí)操、更落地。課程目的:為終端銷售提供支持,讓導(dǎo)購(gòu)人員了解如何成為一名的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)人員并進(jìn)行業(yè)績(jī)的倍增,塑造擁有大格局的職業(yè)定位;提升導(dǎo)購(gòu)自身素質(zhì),如何提升溝通藝術(shù)、加強(qiáng)情緒管理及服務(wù)意識(shí);把握銷售時(shí)機(jī),在不
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課程背景:店面沒(méi)客流、而客戶來(lái)了無(wú)法留住、成交率低、導(dǎo)購(gòu)人員積極性不高、抱怨大,心態(tài)不好,也不知道顧客的消費(fèi)購(gòu)買動(dòng)機(jī),不知道顧客的心理防御機(jī)制,不知道顧客的異議心理構(gòu)建,這是目前所有行業(yè)和終端店面存在的普遍情況,利劍出鞘——《超級(jí)導(dǎo)購(gòu)冠軍銷售技巧提升》是鄧波先生近二十年的營(yíng)銷及管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是導(dǎo)購(gòu)系列課程的基礎(chǔ)課程,是對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)各類型企業(yè)終端銷售的研究及實(shí)踐的基礎(chǔ)上所開(kāi)發(fā)的課程,更實(shí)操、更落地。課程目的:本課程為終端銷售提供支持,可以了解顧客語(yǔ)言背后更多的應(yīng)對(duì)及銷售技巧,了解日常常見(jiàn)的銷售中10大問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,洞察顧客心理,掌握更多的銷售工具,掌握獨(dú)特有用的話術(shù),把握銷售時(shí)機(jī)
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課程背景:銷售王中王——《超級(jí)銷售冠軍如何業(yè)績(jī)倍增秘訣》是鄧波先生近二十年的營(yíng)銷及管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是銷售系列課程之一,一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷是其最基本最重要的職能之一,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,而銷售人員作為企業(yè)營(yíng)銷的運(yùn)作及執(zhí)行人員其能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、品質(zhì)等對(duì)企業(yè)的成敗起到?jīng)Q定性的作用,怎樣使銷售業(yè)績(jī)倍增,是所有企業(yè)和銷售人員面臨的主要問(wèn)題,在目前整體宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣、企業(yè)效益急需提升的情況下尤為迫切,本課程是基于對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)各類型企業(yè)銷售模式、客戶分析及銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)、技能、品質(zhì)等怎樣更快、更好的倍增業(yè)績(jī)通過(guò)研究及實(shí)踐所開(kāi)發(fā)的課程,更實(shí)操、更落地。為銷售人員提供支持,
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課程背景:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),面對(duì)強(qiáng)有力的對(duì)手,不僅是企業(yè)綜合實(shí)力的較量,更是考驗(yàn)銷售人員素養(yǎng)、技能、心態(tài)及智慧的綜合比拼。那么如何針對(duì)這些客戶特別是這種類型的潛在客戶開(kāi)展銷售工作是一件十分重要的工作。因此,如何建立與大客戶之間的合作?分析大客戶開(kāi)發(fā)成功率、大客戶的人員決策流程、大客戶的流程控制等,幫助企業(yè)管理者和學(xué)員更清晰的、系統(tǒng)的梳理大客戶的思維和行為,從而幫助他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中贏得更多的大客戶訂單。● 如何找到大客戶?● 好不容易獲取到了大客戶的相關(guān)信息卻連交談機(jī)會(huì)都沒(méi)有,怎么辦?● 為什么大客戶總是那么難約?● 好不容易與大客戶見(jiàn)面了,為什么對(duì)我們產(chǎn)品(方案)不感興趣?● 大客戶內(nèi)部關(guān)
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課程背景:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品利潤(rùn)越來(lái)越薄,廠家對(duì)經(jīng)銷商的要求也越來(lái)越高,客戶越來(lái)越挑剔,員工管理難度不斷加大,流失率增加,很多經(jīng)銷商一年不如一年已是不爭(zhēng)的事實(shí),在整體宏觀環(huán)境不太理想的情況下怎樣實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商銷量的提升、逆勢(shì)增長(zhǎng),全面提升經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)能力及業(yè)績(jī)和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,幫助經(jīng)銷商解決這些迫切需要解決的問(wèn)題成為當(dāng)務(wù)之急。本課程從經(jīng)銷商個(gè)人的修為提升、企業(yè)的制度、激勵(lì)、授權(quán)等方面對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、資金管理,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、業(yè)績(jī)提升、門(mén)店管理、品牌推廣等方面進(jìn)行了全方位的剖析,提升經(jīng)銷商的理念和經(jīng)營(yíng)能力,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升業(yè)績(jī)。課程收益:● 本課程幫助學(xué)員更好的了解經(jīng)
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課程背景:作為公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。這支隊(duì)伍具有很大的流動(dòng)性,如何讓銷售團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大旺盛的戰(zhàn)斗力,如何讓我們的銷售團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致、默契配合、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)最終業(yè)績(jī)目標(biāo)?是企業(yè)一直想解決的問(wèn)題。銷售團(tuán)隊(duì)的管理其實(shí)關(guān)鍵在人的管理,尤其是如何培養(yǎng)和引導(dǎo)每一個(gè)銷售人員發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。所以,卓越的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理者有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一項(xiàng)關(guān)鍵能力,也是每位銷售管理者都應(yīng)具備的管理技能;一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一盤(pán)散沙、單打獨(dú)斗還是團(tuán)結(jié)合作、百花齊放,取決于團(tuán)隊(duì)的精神。組織的持續(xù)成長(zhǎng),績(jī)效的不斷提升,需要不僅僅注重于效益和效率的團(tuán)隊(duì),更需要組建高效能的卓越團(tuán)隊(duì)。課程收益:● 了解銷售人員在不同階段中遇到的問(wèn)題,提供
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課程背景:銷售賦能——《超級(jí)銷售冠軍銷售技巧提升》是鄧波先生近二十年的營(yíng)銷及管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是銷售系列課程的基礎(chǔ)課程,一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷是其最基本最重要的職能之一,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,而銷售人員作為企業(yè)營(yíng)銷的運(yùn)作及執(zhí)行人員其能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、品質(zhì)等對(duì)企業(yè)的成敗起到?jīng)Q定性的作用,本課程是基于對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)各類型企業(yè)銷售模式、客戶分析及銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)、技能、品質(zhì)等通過(guò)研究及實(shí)踐所開(kāi)發(fā)的課程,更實(shí)操、更落地。為銷售人員提供支持,調(diào)整銷售人員的職業(yè)心態(tài)和觀念,塑造擁有大格局的職業(yè)定位;提升銷售自身素質(zhì),掌握標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)的商務(wù)禮儀;掌握常用的話術(shù),學(xué)會(huì)如何挖掘及拜訪客戶,如
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課程背景:迄今為止,沒(méi)有什么方式可以比談判讓我們能更快捷、更合理、更方便的獲得價(jià)值,出色的談判能力與高超的談判技巧,正在成為每個(gè)人的一項(xiàng)基本素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。尤其對(duì)于銷售人員,談判能力直接影響公司的利潤(rùn)和生存;談判技巧的高低直接決定談判的結(jié)果。在談判中,你是否有氣場(chǎng)?如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),如何在談判中掌握主動(dòng)?如何在原則的基礎(chǔ)上最大限度的實(shí)現(xiàn)共贏?不會(huì)出現(xiàn):報(bào)價(jià)過(guò)低,讓對(duì)方鉆了空子;沒(méi)守住最后防線,讓對(duì)方突破了你的陣地;談判雖然最終達(dá)成了協(xié)議,而總感覺(jué)沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo)……本課程從人性出發(fā),打破許多人對(duì)談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識(shí)開(kāi)始,用生活化及豐富案例來(lái)
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我們正處于VUCA時(shí)代,新冠疫情更是放大這個(gè)時(shí)代的不確定性和復(fù)雜性;如果說(shuō),在過(guò)去十年創(chuàng)新能力是一種珍貴而稀缺的能力,那么,在未來(lái)創(chuàng)新能力將是一種生存發(fā)展的必備能力!創(chuàng)新,不僅是一個(gè)點(diǎn)子或一個(gè)主意,也不僅是一個(gè)空洞的概念,而是一套系統(tǒng)性理論、方法和實(shí)操工具的綜合應(yīng)用所形成解決方案。創(chuàng)新是一種能力,一種可以通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練而獲得、提升的能力!企業(yè)的創(chuàng)新力是核心競(jìng)爭(zhēng)力!企業(yè)可以通過(guò)培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新意識(shí)和思維方法,運(yùn)用適當(dāng)?shù)乃季S工具和實(shí)操流程提升創(chuàng)新思維能力,構(gòu)建創(chuàng)新性解決方案,提升企業(yè)的創(chuàng)新力!提升創(chuàng)新力,既要有創(chuàng)新的意識(shí),也要有方法、工具和實(shí)操步驟。本課程通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)“舉一反三”、“類推思維”、
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創(chuàng)新,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大的法寶。如果說(shuō),在過(guò)去十年創(chuàng)新能力是一種珍貴而稀缺的能力,那么,在未來(lái)創(chuàng)新能力將是一種生存發(fā)展的必備能力!創(chuàng)新,不僅是靈感乍現(xiàn),而是一個(gè)可以通過(guò)規(guī)范的流程和方法而產(chǎn)出成果的行為過(guò)程!創(chuàng)新者在進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐時(shí),需要應(yīng)用創(chuàng)新思維打破固有思維定勢(shì)、突破認(rèn)知局限以尋求新的解決方案;這就要求創(chuàng)新者掌握創(chuàng)新思維的方法,具備創(chuàng)新實(shí)踐的素質(zhì)和能力,遵循創(chuàng)新的方法和流程,產(chǎn)出創(chuàng)新成果。同時(shí),企業(yè)的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力更需要大量具備創(chuàng)新思維和能力的管理人員,因?yàn)楣芾砣藛T是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們不僅需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,更需要?jiǎng)?chuàng)新管理的能力,對(duì)創(chuàng)新的流程和成果進(jìn)行管理
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金字塔原理未必是職場(chǎng)表達(dá)和工作匯報(bào)的唯一方法,但一定是最有效的方法。想清楚,講明白。這是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都希望達(dá)到的境界。但為什么有人口若懸河,倒掛長(zhǎng)江,而始終說(shuō)不明白,而別人則三言兩語(yǔ)就直中要害。這其中一定蘊(yùn)含著某種玄機(jī)?!敖鹱炙怼笔且环N重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作,它能快速幫助學(xué)員在工作匯報(bào),公文寫(xiě)作時(shí)厘清邏輯思路,簡(jiǎn)潔清晰地表達(dá)演示。本課程的教學(xué)極度注重和學(xué)員之間的互動(dòng),理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí)相結(jié)合,充分運(yùn)用多種有效且廣受成年人歡迎的教學(xué)方式,例如:示范演練,小組討論,成果分享,視頻教學(xué),頭腦風(fēng)暴等,讓所有學(xué)員積極參與到課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用中。在課間反復(fù)練
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管理就是決策!在復(fù)雜多變、充滿不確定性的時(shí)代,決策能力顯得尤為重要!不管是企業(yè)創(chuàng)始人還是職業(yè)經(jīng)理人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在行使管理職責(zé)時(shí)都要進(jìn)行各種各樣的決策;而決策是否科學(xué)有效,將給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)重大影響。那么,如何做出科學(xué)有效的決策?如何設(shè)計(jì)有效的決策備選方案?如何在諸多備選方案做出正確的抉擇?面對(duì)“既要…又要…還要…”的多目標(biāo)決策的情境,如何兼顧各個(gè)方面?這些都是在進(jìn)行決策時(shí)需要認(rèn)真且慎重考慮的問(wèn)題。但,受限于思維方式和認(rèn)知的局限,導(dǎo)致管理人員未能設(shè)計(jì)出有效的備選方案,在進(jìn)行決策時(shí)往往也不能正確的、全面的、動(dòng)態(tài)發(fā)展的評(píng)估備選方案帶來(lái)的深刻的影響,從而造成決策的失誤,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和損失。因
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能解決多大的問(wèn)題就有多大的價(jià)值!作為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,分析和解決問(wèn)題是一種基本能力,也是核心能力。在日常工作中,每天都需要處理各種問(wèn)題;例如,如何完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?如何達(dá)成績(jī)效目標(biāo)?客戶的投訴怎么處理?團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)如何調(diào)整?如此等等,數(shù)不勝數(shù)!分析和解決問(wèn)題,不僅需要工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)還需要思維、解決問(wèn)題能力的提升:首先,要清晰的定義問(wèn)題,問(wèn)題的具體情境是什么?目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距有多大?真正需要解決的問(wèn)題是什么?其次,要全面而深入的分析問(wèn)題,找到問(wèn)題的根本原因和主要原因,從而有針對(duì)性地解決問(wèn)題;再次,要系統(tǒng)的解決問(wèn)題,不能解決一個(gè)問(wèn)題從而導(dǎo)致一個(gè)更嚴(yán)重的問(wèn)題,也不能只解決了表面問(wèn)題而忽視更
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增長(zhǎng)才是硬道理!增長(zhǎng)通常意味著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大、營(yíng)收規(guī)模的增加、利潤(rùn)的提升以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的增強(qiáng)。但是,在新的經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,原來(lái)的增長(zhǎng)方式和模式或已不再適用,給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)了一系列的挑戰(zhàn),例如:增長(zhǎng)乏力:在一定時(shí)期內(nèi)增長(zhǎng)速度緩慢,甚至出現(xiàn)停滯不前的情況,增長(zhǎng)效果不能達(dá)到預(yù)期;增長(zhǎng)不可持續(xù):在追求快速增長(zhǎng)的過(guò)程中,遇到增長(zhǎng)的瓶頸和各種阻力,導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展受到限制;增長(zhǎng)成本太高:在追求增長(zhǎng)的過(guò)程中,投入了過(guò)多的資源,導(dǎo)致成本不斷攀升,盈利能力下降;等等諸如此類的問(wèn)題。那么,如何克服這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)?企業(yè)管理者應(yīng)該建立起增長(zhǎng)的整體全局觀,從整體的角度審視企業(yè)增長(zhǎng),將企業(yè)視為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),關(guān)注各
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簡(jiǎn)單的思考難以解決復(fù)雜的問(wèn)題!我們?cè)谌粘9芾砉ぷ鹘?jīng)常會(huì)遇到這樣的困擾:面對(duì)復(fù)雜的局面,如何抓住問(wèn)題的重點(diǎn)?面對(duì)紛亂的各種表面現(xiàn)象,如何看到問(wèn)題的本質(zhì)?面對(duì)問(wèn)題的多樣性和不斷變化的形勢(shì),提出有效的解決方案?如何厘清問(wèn)題的復(fù)雜關(guān)系,抓住解決問(wèn)題的關(guān)鍵?復(fù)雜的問(wèn)題之所以復(fù)雜,在于問(wèn)題的構(gòu)成要素復(fù)雜以及要素之間相互影響的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜!面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題,應(yīng)看到問(wèn)題的復(fù)雜性、易變性、不確定性,需要運(yùn)用系統(tǒng)性思維進(jìn)行全局思考,洞察其關(guān)系和結(jié)構(gòu),找到問(wèn)題的關(guān)鍵變量和主要矛盾點(diǎn),提出問(wèn)題的根本解和杠桿解。而簡(jiǎn)單的思考或基于經(jīng)驗(yàn)的直線思維往往容易使思考陷入片面、固化的困境,導(dǎo)致無(wú)法有效解決問(wèn)題,甚至問(wèn)題的解決方案比問(wèn)
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簡(jiǎn)單的思考難以解決復(fù)雜的問(wèn)題!我們?cè)谌粘9芾砉ぷ鹘?jīng)常會(huì)遇到這樣的困擾:面對(duì)復(fù)雜的局面,如何抓住問(wèn)題的重點(diǎn)?面對(duì)紛亂的各種表面現(xiàn)象,如何看到問(wèn)題的本質(zhì)?面對(duì)問(wèn)題的多樣性和不斷變化的形勢(shì),提出有效的解決方案?如何厘清問(wèn)題的復(fù)雜關(guān)系,抓住解決問(wèn)題的關(guān)鍵?運(yùn)用系統(tǒng)思維,進(jìn)行全面、深入的思考,看到系統(tǒng)各要素存在的相互影響、彼此依存的復(fù)雜關(guān)系,不只是片面的局限性思思維,就能避免出現(xiàn)“局部最優(yōu)、整體惡化”的困境。思維的效率決定了工作的效率!企業(yè)中管理效能問(wèn)題,90是思維方式的問(wèn)題。企業(yè)運(yùn)作效率低下,戰(zhàn)略不清、溝通不暢、組織不力……大多數(shù)都與思考方式、思維理念有關(guān)。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范和有效的思維訓(xùn)練,來(lái)
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隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式變化和在電子商務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,快遞行業(yè)迅速發(fā)展,市場(chǎng)蛋糕不斷做大。然后郵政寄遞(前身EMS)從當(dāng)年快遞市場(chǎng)的一家獨(dú)大到現(xiàn)在跌出前五,面臨業(yè)績(jī)和市場(chǎng)承壓。當(dāng)前幾大主要快遞企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,新的競(jìng)爭(zhēng)者以不同方式不斷加入蠶食行業(yè)份額,新技術(shù)的不斷應(yīng)用并顛覆現(xiàn)有快遞業(yè)務(wù)模式,這一切導(dǎo)致快遞行業(yè)遠(yuǎn)未定局,存在諸多不確定性。如何通過(guò)對(duì)標(biāo)管理,強(qiáng)練內(nèi)功,準(zhǔn)確把握現(xiàn)有行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)格局,洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷在運(yùn)營(yíng)精細(xì)化和商業(yè)模式創(chuàng)新尋求突破,是擺在郵政寄遞面前的戰(zhàn)略命題?!?全面了解行業(yè)發(fā)展歷程與現(xiàn)狀,掌握目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)?!?掌握主要快遞企業(yè)之間的模式與策略對(duì)比,了解快遞
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在當(dāng)前眾多新技術(shù)創(chuàng)造中,5G作為未來(lái)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的新基礎(chǔ)設(shè)施,無(wú)疑是最重要的一個(gè)劃時(shí)代新技術(shù)。5G技術(shù)網(wǎng)絡(luò)具有大帶寬、高連接數(shù)、低時(shí)延、高可靠性、低功耗等特性,通過(guò)一個(gè)靈活、可靠、安全的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)把所有應(yīng)用、服務(wù)、事物聯(lián)接到一起,使人類進(jìn)入萬(wàn)物移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,從而實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)各行各業(yè)的深度融合,激發(fā)更加巨大的價(jià)值。如果說(shuō)4G改變了人們的生活,那5G將重構(gòu)整個(gè)世界。那么,面對(duì)5G帶來(lái)的社會(huì)形態(tài)和商業(yè)邏輯的根本性變革,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)和把握新的機(jī)會(huì)?本課程從技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用場(chǎng)景、企業(yè)等全方位視角系統(tǒng)分析5G時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+”為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響和產(chǎn)生的價(jià)值。基于此構(gòu)建5G商業(yè)時(shí)代的技術(shù)創(chuàng)新范式,就其
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隨著中國(guó)進(jìn)入新發(fā)展階段和面臨的不確定性復(fù)雜性增加,大多數(shù)中國(guó)企業(yè)過(guò)去近40年享受的宏觀紅利和產(chǎn)業(yè)紅利已經(jīng)見(jiàn)頂,由粗放式規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向精益式內(nèi)涵增長(zhǎng),企業(yè)的增長(zhǎng)邏輯發(fā)生根本性變化!埋頭拉車,抬頭看天,“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)”。但當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)由于對(duì)環(huán)境變化不敏感,頂層設(shè)計(jì)缺失導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略模糊和轉(zhuǎn)型升級(jí)艱難甚至失敗。本課程屬于輕咨詢和定制化培訓(xùn)產(chǎn)品,通過(guò)高度結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)和系統(tǒng)化工具導(dǎo)入,幫助你簡(jiǎn)單高效地完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定,使你的戰(zhàn)略規(guī)劃能力有了質(zhì)的飛躍。掌握戰(zhàn)略規(guī)劃制定的思想、理念、方法與技巧,分階段分模塊輸出定制化成果,不僅能規(guī)劃公司戰(zhàn)略藍(lán)圖和實(shí)現(xiàn)藍(lán)圖的路徑,使公司發(fā)展問(wèn)題
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黨的十五屆四中全會(huì)提出國(guó)有經(jīng)濟(jì)必須“有進(jìn)有退,有所為、有所不為”,開(kāi)始了以國(guó)有企業(yè)股權(quán)多元化為目標(biāo)的混合所有制改革探索。2015年9月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于國(guó)有企業(yè)發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)》。2016底中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議又明確提出,混合所有制改革是國(guó)有企業(yè)改革的重要突破口,突出了推動(dòng)混合所有制改革的重大意義。十九大再次強(qiáng)調(diào)要深化國(guó)有企業(yè)改革,發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè),為深化國(guó)有企業(yè)改革指明了方向?!笆奈濉睍r(shí)期要重點(diǎn)關(guān)注和解決的主要結(jié)構(gòu)問(wèn)題是:工業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題、制造業(yè)的創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題、服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化問(wèn)題。2020年6月通過(guò)的《國(guó)企改革三年行動(dòng)方案(2
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隨著國(guó)際秩序變化和中國(guó)力量崛起,中美關(guān)系成為全球最重要的雙邊關(guān)系,在很大成都上決定世界政治和經(jīng)濟(jì)走勢(shì)。在全球一體化的環(huán)境里,美國(guó)作為當(dāng)前超級(jí)強(qiáng)國(guó),在政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面通過(guò)直接或間接傳導(dǎo)機(jī)制對(duì)我國(guó)產(chǎn)生重大影響。如何正確解讀中美關(guān)系,勢(shì)必影響我們對(duì)全球政治經(jīng)濟(jì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷和所做的戰(zhàn)略與政策應(yīng)對(duì)。中美關(guān)系回不去了中國(guó)有巨大的市場(chǎng),脫鉤無(wú)所謂?拜登新政府上臺(tái)后,中國(guó)可以緩和一下了?針對(duì)這些問(wèn)題的回答,本課程建立一個(gè)簡(jiǎn)單有效的分析框架,結(jié)合國(guó)際政治變局、國(guó)際貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)變遷等維度,從政治、經(jīng)濟(jì)、科技、金融、軍事等方面,深入研判當(dāng)前中美關(guān)系的博弈焦點(diǎn),中美政策的互動(dòng)和應(yīng)對(duì),并將視角落到中國(guó)自身的發(fā)展戰(zhàn)



