創(chuàng)新思維應(yīng)用——提升創(chuàng)新能力的方法與流程©
我們正處于VUCA時(shí)代，新冠疫情更是放大這個(gè)時(shí)代的不確定性和復(fù)雜性；如果說，在過去十年創(chuàng)新能力是一種珍貴而稀缺的能力，那么，在未來創(chuàng)新能力將是一種生存發(fā)展的必備能力！

創(chuàng)新，不僅是一個(gè)點(diǎn)子或一個(gè)主意，也不僅是一個(gè)空洞的概念，而是一套系統(tǒng)性理論、方法和實(shí)操工具的綜合應(yīng)用所形成解決方案。

創(chuàng)新是一種能力，一種可以通過系統(tǒng)的訓(xùn)練而獲得、提升的能力！

企業(yè)的創(chuàng)新力是核心競爭力！企業(yè)可以通過培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新意識和思維方法，運(yùn)用適當(dāng)?shù)乃季S工具和實(shí)操流程提升創(chuàng)新思維能力，構(gòu)建創(chuàng)新性解決方案，提升企業(yè)的創(chuàng)新力！

提升創(chuàng)新力，既要有創(chuàng)新的意識，也要有方法、工具和實(shí)操步驟。本課程通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)“舉一反三”、“類推思維”、“創(chuàng)意激發(fā)”等創(chuàng)新思維方法，打破思維定勢，并通過“組合創(chuàng)新”的創(chuàng)新應(yīng)用模型和流程，提升創(chuàng)新能力。
本課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的方法和工具，并輔導(dǎo)學(xué)員通過“創(chuàng)新思維方法、創(chuàng)新操作流程”的訓(xùn)練，提升創(chuàng)新能力。通過本課程的學(xué)習(xí)：

● 提升創(chuàng)新意識，訓(xùn)練創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力；

● 洞察變化和用戶需求，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的機(jī)會點(diǎn)；

● 應(yīng)用“舉一反三”和“概念框架”思考法，提升尋找替代方案和系統(tǒng)思考的創(chuàng)新能力；

● 應(yīng)用“多維思考法”，嘗試從不同角度思考，尋找更多可能性和創(chuàng)新方案；

● 應(yīng)用“類推借用思考法”，觸類旁通，巧思妙用，提出創(chuàng)造性解決方案；

● 應(yīng)用“創(chuàng)意激發(fā)思考法”，激發(fā)創(chuàng)意靈感，發(fā)散聯(lián)想，創(chuàng)意不斷；

● 應(yīng)用“組合創(chuàng)新”的創(chuàng)新模型和流程，可應(yīng)用于創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、管理創(chuàng)新等領(lǐng)域；

● 培養(yǎng)創(chuàng)造性分析問題和解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
第一講：創(chuàng)新是一種能力

一、人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新

1. 當(dāng)今時(shí)代，人人皆需創(chuàng)新

1）過去的經(jīng)驗(yàn)和方法，未必繼續(xù)適用

2）創(chuàng)新能力，提升職場價(jià)值

案例：瑞幸X茅臺“醬香拿鐵”的創(chuàng)新

2. 認(rèn)知局限及思維定勢會限制創(chuàng)新能力

1）達(dá)克效應(yīng)：我們往往“不知道自己不知道”

案例：笨賊“惠勒”神奇的隱性藥水

2）認(rèn)知盲區(qū)：思維定勢形成認(rèn)知的盲區(qū)

案例：我們的所見，不過是我們想看見的

3）認(rèn)知極限：所有的極限都是認(rèn)知的極限

案例：福特汽車的競爭優(yōu)勢來自于突破認(rèn)知極限

3. 熊彼特創(chuàng)新理論與創(chuàng)新能力

二、提升創(chuàng)新能力的方法論

1. 創(chuàng)新三要素

1）新元素

2）價(jià)值增量

3）可實(shí)現(xiàn)

案例：《國產(chǎn)007》達(dá)聞西的四大殺人武器

2. 創(chuàng)新需要實(shí)現(xiàn)價(jià)值增量

案例：微創(chuàng)新與“偽”創(chuàng)新

1）創(chuàng)新無需進(jìn)行全新的創(chuàng)造

2）創(chuàng)新能解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

案例：盒馬鮮生的各種微創(chuàng)新

3. 創(chuàng)新是有方法論的

1）創(chuàng)新需要靈感，但不依賴靈感

2）創(chuàng)新需要?jiǎng)?chuàng)意，但不等同創(chuàng)意



第二講：洞察創(chuàng)新機(jī)遇

一、德魯克：創(chuàng)新機(jī)遇的七個(gè)來源

1. 意外事件--意外發(fā)現(xiàn)的某個(gè)變化或事件

2. 不協(xié)調(diào)的事件--現(xiàn)實(shí)狀況與設(shè)想或推測的狀況不一致的事件

3. 基于程序需要的創(chuàng)新

4. 別人未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)的變化

5. 人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（人口變化）

6. 認(rèn)知、意義及情緒上的變化

7. 新知識，包括科學(xué)和非科學(xué)的新知識

二、創(chuàng)新機(jī)會源于變化和未滿足的需求

1. 洞察變化，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇

案例：杜國楹與小罐茶

1）觀察到的變化和資訊

2）洞察變化背后的本質(zhì)

3）變化帶來的機(jī)會和挑戰(zhàn)

2. 未被滿足的需求蘊(yùn)含創(chuàng)新機(jī)遇

案例：Facebook與本田的創(chuàng)業(yè)故事

1）挖掘用戶需求

2）重構(gòu)需求場景

案例：江小白為什么賣不動(dòng)了？

3）分析用戶痛點(diǎn)

4）理解需求動(dòng)機(jī)

3. 創(chuàng)新機(jī)會轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新課題

三、甄選創(chuàng)新課題

1. 創(chuàng)新選題矩陣

1）創(chuàng)新不能一本正經(jīng)的干傻事

2）優(yōu)選法

2. 預(yù)判創(chuàng)新課題的價(jià)值

1）可行性研究

2）經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會價(jià)值



第三講：創(chuàng)新思維——打破思維定勢，提出創(chuàng)新方案

一、舉一反三思考法

1. 尋找替代方案與可能性

案例導(dǎo)入：口罩的創(chuàng)新戴法

2. 舉一反三思考法四個(gè)步驟

1）明確目標(biāo)

案例：中央空調(diào)的凝露問題

2）初步方案

3）提煉延伸

案例：配電站噪音如何處理？

4）多維思考

二、類推借用思考法

1. 類推：他山之石，可以攻玉

案例：大薊花與尼龍搭扣的發(fā)明

案例：殺豬場給福特汽車的啟發(fā)

1）同領(lǐng)域類推

2）跨領(lǐng)域類推

3）理論模型類推

2. 類推借用的實(shí)操步驟

1）明確主題

2）尋找同構(gòu)

案例：李四光根據(jù)亞細(xì)亞平原類推松遼平原和華北平原有大量石油

3）提煉總結(jié)

案例：蜂巢結(jié)構(gòu)類推航天的隔斷設(shè)計(jì)

4）類推遷移

案例：Costco給小米的啟發(fā)

三、創(chuàng)意激發(fā)思考法

導(dǎo)入：人人都有創(chuàng)意，只要掌握方法

1. 借用隨機(jī)輸入進(jìn)行創(chuàng)意思考

案例：Google公司的創(chuàng)意辦公室

2. 創(chuàng)意激發(fā)思考法五個(gè)步驟

1）確定目標(biāo)

導(dǎo)入：創(chuàng)意激發(fā)思考法的適用情境

2）隨機(jī)輸入

3）發(fā)散聯(lián)想

4）生成創(chuàng)意

5）甄選完善



第四講：組合創(chuàng)新——拆解要素，重新組合

案例導(dǎo)入：旅行箱的創(chuàng)新發(fā)明

一、原有要素的重新組合，可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

1. 事物均可按要素進(jìn)行拆解

2. 不同要素的組合，可創(chuàng)造新的事物

案例：特斯拉—馬斯克的偉大創(chuàng)新

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：故事訓(xùn)練法—拆解要素，重新組合

二、組合創(chuàng)新的操作流程

第一步：明確需求

第二步：拆解要素

第三步：重新組合

第四步：驗(yàn)證優(yōu)化

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：應(yīng)用組合創(chuàng)新達(dá)成工作目標(biāo)

三、明確目標(biāo)，拆解要素

1. MECE原則：要素拆解的基本原則

1）相互獨(dú)立，不重不漏

2）應(yīng)用邏輯順序：時(shí)間順序與結(jié)構(gòu)順序

案例：拼多多商業(yè)模式的組合創(chuàng)新

練習(xí)：圍繞工作目標(biāo)進(jìn)行要素拆解

2. 要素拆解的基本方法

1）要素法

2）流程法

3）公式法

3. 要素拆解的維度與深度

案例：瑞幸咖啡的“組合拳”

四、重新組合，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

1. 多種組合的優(yōu)化方案

1）需求的優(yōu)先級

2）不斷優(yōu)化方案

2. 方案的綜合性評估與驗(yàn)證

案例：麥當(dāng)勞兄弟的創(chuàng)業(yè)故事

1）價(jià)值度

2）新穎度

3）實(shí)施難度

課程回顧與總結(jié)：送彩蛋

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