企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練

課程大綱： 　　講：什么是職業(yè)化（上） 　　1.什么是職業(yè)化 　　2.新時代對職業(yè)人的界定 　　3.企業(yè)家眼中的職業(yè)化 　　4.職業(yè)人的成功之路 　　5.職業(yè)人要以讓客戶滿意為自己的終生使命 　　第二講：什么是職業(yè)化(下) 　　1.職業(yè)化與個人成長是否能達成統(tǒng)一 　　2.個體眼中的成功階梯 　　3.職業(yè)人的特點 　　4.個人和職業(yè)的發(fā)展是密不可分的 　　5.職業(yè)人的一個中心三個基本點 　　6.職業(yè)化的煩惱 　　第三講：職業(yè)化觀念（思維）管理： 　　你為什么而工作？ 　　1、別做職場“植物人” 　　2、如何確立工作使命 　　3、如何確立工作遠景 　　4、如何確立工作價值觀 　　第四講：職業(yè)化態(tài)度

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如何選、育、用、留人才

講：企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與人力資源管理 1、 企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題：企業(yè)核心競爭力與人力資源2、 企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)：外部經(jīng)營客戶，內(nèi)部經(jīng)營員工3、 人力資源管理的基本職能：吸引、保持、激勵、開發(fā)4、 人力資源管理的四個經(jīng)典問題：選、育、用、留第二講：如何“選人” 1、 人力資源管理基礎(chǔ)工作：崗位分析2、 崗位分析的程序與方法3、 招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢4、 招聘的流程及可能的誤區(qū)5、 內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)點6、 非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作7、 面試選才的方式8、 面試中怎樣區(qū)分“事實”與“謊言”9、 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧10、 關(guān)鍵職位心理測評技術(shù)案例：某公司中高層管

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企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實施

單元一：培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位■培訓(xùn)在企業(yè)中的地位■培訓(xùn)的常見誤區(qū)■培訓(xùn)部門的使命■培訓(xùn)模式□系統(tǒng)型模式☉CEM關(guān)鍵因素模式□顧問型模式□所羅門型模式□學(xué)習(xí)型組織模式單元二：培訓(xùn)與組織發(fā)展■企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系■培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略■培訓(xùn)與企業(yè)文化單元三：培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的角色■培訓(xùn)師■教練■導(dǎo)師■咨詢師■顧問 ■評估人■主持人□培訓(xùn)教材的選用、編寫□評估、反饋的方法及實施■培訓(xùn)后勤保證單元四：培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述■培訓(xùn)的組織管理■培訓(xùn)需求管理□需求提出和申報□培訓(xùn)需求分析□培訓(xùn)需求確認、編制計劃□內(nèi)部與外部講師的選擇■培訓(xùn)實施、反饋管理單元五：培訓(xùn)需求分析■需求分析的任務(wù)■需求分析的

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《人力資源管理體系的構(gòu)建與實施》

篇：人力資源管理體系構(gòu)成與管理者角色承擔 　　人力資源管理體系構(gòu)成　　人力資源管理者的4種新角色，　　企業(yè)人力資源管理的責任承擔　　人力資源職能管理的功能模塊　　企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)與人力資源責任承擔和角色定位第二篇：組織架構(gòu)體系設(shè)計 　　組織設(shè)計直接要回答的問題-專業(yè)細分　　組織設(shè)計直接要回答的問題-組織形狀　　組織設(shè)計直接要回答的問題-權(quán)利分配　　組織設(shè)計直接要回答的問題-部門設(shè)置　　1、直線制結(jié)構(gòu)　　2、職能制結(jié)構(gòu)　　3、直線職能制結(jié)構(gòu)　　4、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)　　5、矩形制結(jié)構(gòu)　　6、集團控股型結(jié)構(gòu)　　7、網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)　　不同組織模式下的人力資源管理實踐　　組織的業(yè)務(wù)和管理流程　　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的八大

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領(lǐng)導(dǎo)力與教練技術(shù)

一、管理與領(lǐng)導(dǎo) 　　1、管理的概念　　2、領(lǐng)導(dǎo)的概念　　3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系二、領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì) 　　1、領(lǐng)導(dǎo)遠見(Purpose)　　2、領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)　　3、自我定位(Place)　　4、優(yōu)先順序(Priority)　　5、人才經(jīng)營(People)三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與影響力 　　1、權(quán)力=你可能的影響力　　2、五種權(quán)力基礎(chǔ)　　3、影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素　　4、影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素四、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 　　1、命令式　　2、教練式　　3、支持式　　4、授權(quán)式　　5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？　　6、案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇　　7、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點　　8、彈性運

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經(jīng)理人的角色管理

　　角色定義　　2、經(jīng)理人在組織中的角色功能　　一：作為下屬的經(jīng)理人　　1、角色定位分析　　委托——代理關(guān)系　　2、定位描述　　四項職業(yè)規(guī)范　　3、四種角色錯位及其糾正　　錯位一：民意代表　　——錯位的危害分析　　——討論：當高層的意思與“民意”沖突時　　錯位二：領(lǐng)主　　——糾正一：善意的　　——糾正二：無意的　　——糾正三：有意的　　錯位三：向上錯位　　——向上錯位的兩種表現(xiàn)　　——討論：正確地做事還是做正確的事　　錯位四：自然人　　——自然人與職務(wù)人的區(qū)別　　——錯位的表現(xiàn)　　——案例分析：如何處理人際溝通與組織溝通　　二：作為上司的經(jīng)理人　　1、五種常見的角色問題　　錯位一：業(yè)務(wù)（技術(shù)）

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