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張麗娟 教授
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  •  所在地區(qū): 吉林 長(zhǎng)春
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
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張麗娟

張麗娟老師的內(nèi)訓(xùn)課程

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推薦內(nèi)訓(xùn)課程

筑牢堡壘——新時(shí)代黨務(wù)工作實(shí)操與AI智慧黨建的應(yīng)用課程背景:黨的一切工作到支部。黨支部是黨的基礎(chǔ)組織,是黨組織開展工作的基本單元,是黨在社會(huì)基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘,是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),擔(dān)負(fù)直接教育黨員、管理黨員、監(jiān)督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的職責(zé)。黨支部作為議事決策機(jī)構(gòu),如何更好地發(fā)揮政治功能、融合人文關(guān)懷,發(fā)揮黨支部建設(shè)重要作用?黨支部書記如何用真功夫、實(shí)作法,讓黨支部成為黨員群眾的主心骨,凝聚人心、匯聚力量,以高質(zhì)量基層黨建引領(lǐng)和保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展!黨支部如何深耕黨建品牌建設(shè),深入推進(jìn)黨業(yè)融合,這些都是檢驗(yàn)黨內(nèi)條例法規(guī)和上級(jí)決策部署在基層黨組織落地的“試金石”。

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崢嶸歲月——從黨史中汲取智慧和力量課程背景:歷史是最好的教科書,而黨史、新中國(guó)史是這一教科書中最重要的內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史、新中國(guó)史,能讓黨員、干部從黨發(fā)展壯大的歷史、新中國(guó)砥礪奮進(jìn)的歷史中汲取養(yǎng)分和智慧,讓全黨不忘初心、牢記使命,共同為人民服務(wù),實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。1921年到1949年,是中國(guó)共產(chǎn)黨從誕生到奪取全國(guó)勝利的28年奮斗歷程。這一時(shí)期,中國(guó)處于半殖民地半封建社會(huì),國(guó)家面臨內(nèi)憂外患,民族危亡之際,中國(guó)共產(chǎn)黨應(yīng)運(yùn)而生。1921年,中國(guó)共產(chǎn)黨在上海秘密召開第一次全國(guó)代表大會(huì),宣告黨正式成立,開啟了中國(guó)革命的新紀(jì)元。此后,黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民經(jīng)歷了北伐戰(zhàn)爭(zhēng)、土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)四個(gè)階段

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新質(zhì)生產(chǎn)力背景下的國(guó)企黨建與業(yè)務(wù)融合課程背景:在新時(shí)代背景下,國(guó)有企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要支柱,肩負(fù)著推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和實(shí)現(xiàn)國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo)的雙重使命。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,國(guó)有企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在此背景下,黨建與業(yè)務(wù)融合成為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑。加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)是黨建工作的基礎(chǔ),落實(shí)黨支部建設(shè)是基層黨建工作的重要抓手。做好黨支部的組織建設(shè),管好帶好黨員干部隊(duì)伍,是企業(yè)黨建工作的一項(xiàng)重要課題。為有效破解抓業(yè)務(wù)多、抓黨建少,黨建工作與業(yè)務(wù)脫節(jié),存在“兩張皮“的現(xiàn)象等問題,應(yīng)在思想意識(shí)、責(zé)任制度、工作內(nèi)容、方式方法上探索,有效推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)的深度

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新長(zhǎng)征再出發(fā)——堅(jiān)定理想信念,走好新長(zhǎng)征路課程背景:長(zhǎng)征是中國(guó)共產(chǎn)黨人在及其艱難困苦的環(huán)境中鑄就的一部驚天地、泣鬼神的英雄史詩,是我黨百年來波瀾壯闊的歷史上一副驚心動(dòng)魄、精彩感人的瑰麗畫卷,是震撼世界 、彪炳史冊(cè)的偉大壯舉 。長(zhǎng)征對(duì)中國(guó)革命和建設(shè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,也給企業(yè)管理者帶來了深刻的啟示,因?yàn)楣芾硪彩且粓?chǎng)長(zhǎng)征。通過對(duì)長(zhǎng)征艱難歷程的深入比較、分析,我們深切感悟到:“長(zhǎng)征不僅是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的光輝樣板,更重要的是,長(zhǎng)征途中每一個(gè)化險(xiǎn)為夷的舉措,都可以成為企業(yè)危機(jī)管理的典范,一次又一次的艱難險(xiǎn)阻,無數(shù)次的克服困難,最終從苦難走向了勝利!課程收益:◆ 啟發(fā)思考:長(zhǎng)征是人類千年史上的創(chuàng)舉◆ 深入

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速度與激情——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程背景:在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化加速和技術(shù)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員之間的高效溝通與協(xié)作變得尤為重要。特別是在跨部門項(xiàng)目和多元化團(tuán)隊(duì)合作中,如何在確保速度的同時(shí)保持高效的執(zhí)行力,成為了每個(gè)組織必須面對(duì)的關(guān)鍵問題。許多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中遇到了一系列阻礙團(tuán)隊(duì)效能提升的問題。例如,團(tuán)隊(duì)成員之間因缺乏清晰的角色定義和目標(biāo)設(shè)定而導(dǎo)致的合作不暢;由于溝通障礙造成的沖突頻發(fā);以及因團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段管理不當(dāng)引起的團(tuán)隊(duì)效能低下等問題。這些問題不僅影響了團(tuán)隊(duì)的工作效率,還可能導(dǎo)致整體績(jī)效下滑,從而削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?!端俣扰c激情》沙盤模擬課程應(yīng)運(yùn)而生,旨

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360°情景領(lǐng)導(dǎo)力——適應(yīng)多變環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)智慧課程背景:當(dāng)前商業(yè)世界正經(jīng)歷著前所未有的快速變化。技術(shù)革新、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及全球化競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,這些因素共同構(gòu)成了一個(gè)高度不確定且復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,這意味著需要在持續(xù)變化中找到方向,并有效地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。在這種多變的背景下,企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn):?jiǎn)T工能力不足導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,士氣低落影響工作效率,潛能未被充分挖掘造成資源浪費(fèi),職業(yè)發(fā)展路徑不明晰使員工感到迷茫,創(chuàng)意缺失限制了企業(yè)的創(chuàng)新能力,以及能量下降降低了整體團(tuán)隊(duì)的積極性。傳統(tǒng)的一刀切領(lǐng)導(dǎo)模式已無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求,如何靈活應(yīng)對(duì)不同情境下的具體問題是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須面對(duì)的課題。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)

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DeepSeek賦能財(cái)務(wù)人員工作效率提升課程背景:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,人工智能技術(shù)正深刻改變著財(cái)務(wù)工作的方式和效率。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作面臨著數(shù)據(jù)處理繁瑣、報(bào)表制作耗時(shí)、分析深度不足等挑戰(zhàn)。隨著國(guó)產(chǎn)AI工具的快速發(fā)展,特別是以DeepSeek為代表的大語言模型的出現(xiàn),為財(cái)務(wù)工作帶來了革命性的變革機(jī)遇。據(jù)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)人員平均有40的工作時(shí)間耗費(fèi)在重復(fù)性的數(shù)據(jù)處理、報(bào)表制作和文檔編寫上。通過AI工具的賦能,這些工作時(shí)間可以減少50以上。同時(shí),AI還能協(xié)助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行更深入的數(shù)據(jù)分析,提供決策建議,幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效率。然而,很多財(cái)務(wù)人員對(duì)AI工具的使用存在顧慮:擔(dān)心數(shù)據(jù)安全、不確定使用邊界、不知如何有效對(duì)話

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AI+短視頻營(yíng)銷(抖音、視頻號(hào)、小紅書)課程背景:在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,短視頻已成為最具影響力的內(nèi)容形式和營(yíng)銷渠道。隨著抖音、視頻號(hào)、小紅書等平臺(tái)的快速發(fā)展,企業(yè)和個(gè)人對(duì)高質(zhì)量短視頻內(nèi)容的需求與日俱增。然而,持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容面臨著創(chuàng)意枯竭、制作效率低下、運(yùn)營(yíng)成本高等諸多挑戰(zhàn)。AI技術(shù)的快速發(fā)展為解決這些痛點(diǎn)帶來了新的機(jī)遇。通過AI工具,我們可以在創(chuàng)意發(fā)想、文案撰寫、素材制作等環(huán)節(jié)大幅提升效率,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作的規(guī)?;蛡€(gè)性化。特別是在國(guó)內(nèi)AI工具蓬勃發(fā)展的背景下,各類優(yōu)質(zhì)的國(guó)產(chǎn)AI平臺(tái)為短視頻營(yíng)銷提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。本課程將系統(tǒng)性地介紹AI在短視頻營(yíng)銷中的應(yīng)用,從AI基礎(chǔ)認(rèn)知到實(shí)戰(zhàn)技巧,幫助學(xué)員掌握

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0代碼AI工具指南:輕松打造高效新媒體運(yùn)營(yíng)智能體課程背景:隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,AI已經(jīng)深刻改變了新媒體創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)的方式。在當(dāng)前的新媒體環(huán)境中,創(chuàng)作者面臨著內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、創(chuàng)作壓力大、平臺(tái)算法不斷變化等諸多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的新媒體運(yùn)營(yíng)方式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)下快節(jié)奏、高質(zhì)量、多樣化的內(nèi)容需求。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)AI技術(shù)發(fā)展迅速,涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)的國(guó)產(chǎn)AI工具,為新媒體創(chuàng)作者提供了全新的解決方案。特別是智能體(Agent)技術(shù)的出現(xiàn),讓AI輔助新媒體創(chuàng)作進(jìn)入了一個(gè)全新階段。通過零代碼開發(fā)智能體,普通創(chuàng)作者無需掌握復(fù)雜的編程技能,就能構(gòu)建專屬于自己的AI助手,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作、素材生成、排版設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等多方面

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如何0代碼構(gòu)建企業(yè)新媒體智能體課程背景:在當(dāng)今數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)面臨著內(nèi)容創(chuàng)作量大、創(chuàng)意要求高、響應(yīng)速度快等多重挑戰(zhàn)。隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,特別是智能體(AI Agent)的出現(xiàn),為新媒體運(yùn)營(yíng)提供了革命性的解決方案。然而,很多企業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)人員因?yàn)槿狈夹g(shù)背景,對(duì)AI工具的使用存在顧慮和困惑。本課程針對(duì)零基礎(chǔ)的新媒體運(yùn)營(yíng)人員,通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),幫助學(xué)員快速掌握AI智能體的開發(fā)和應(yīng)用,特別是使用coze平臺(tái)進(jìn)行0代碼智能體構(gòu)建,從而顯著提升新媒體運(yùn)營(yíng)效率。通過循序漸進(jìn)的方式,從AI基礎(chǔ)認(rèn)知入手,到實(shí)際工具操作,最后達(dá)到能夠獨(dú)立構(gòu)建智能體的水平。課程設(shè)置理論與實(shí)踐相結(jié)合,通

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DeepSeek職場(chǎng)辦公效能高效提升法課程背景:隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,AI已經(jīng)從實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)了我們的日常工作中。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中,提高工作效率、優(yōu)化工作流程成為每一位職場(chǎng)人必備的能力。而國(guó)產(chǎn)AI工具DeepSeek作為一款強(qiáng)大的AI助手,正在悄然改變著我們的工作方式。然而,很多職場(chǎng)人對(duì)如何有效利用AI工具提升工作效率仍然存在困惑,不知如何將AI技術(shù)與日常辦公場(chǎng)景有機(jī)結(jié)合。許多職場(chǎng)人面臨的問題包括:文檔處理效率低下、會(huì)議記錄繁瑣、數(shù)據(jù)分析耗時(shí)、創(chuàng)意構(gòu)思受限、PPT制作費(fèi)時(shí)費(fèi)力等。這些問題不僅降低了工作效率,還影響了工作質(zhì)量和個(gè)人職業(yè)發(fā)展。在這樣的背景下,掌握如何利用DeepSeek

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DeepSeek賦能銀行一線員工場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用課程背景:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷全球的今天,銀行業(yè)作為傳統(tǒng)金融行業(yè)的核心,正面臨前所未有的變革挑戰(zhàn)。一方面,銀行業(yè)務(wù)日趨復(fù)雜,客戶需求不斷升級(jí),一線員工需要處理的信息量呈幾何級(jí)增長(zhǎng);另一方面,金融科技的迅猛發(fā)展為銀行提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新路徑。在這一背景下,人工智能技術(shù),特別是國(guó)產(chǎn)生成式AI大模型的崛起,為銀行一線員工提供了強(qiáng)大的工作助手和效能提升工具。銀行一線員工每天面對(duì)繁重的業(yè)務(wù)處理、客戶咨詢、產(chǎn)品推介、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作,往往疲于應(yīng)對(duì),難以保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率。傳統(tǒng)的手工操作和經(jīng)驗(yàn)積累已無法滿足當(dāng)前快速變化的金融環(huán)境需求。運(yùn)用AI技術(shù)輔助工作不僅可以

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DeepSeek賦能銷售崗位工作效率提升課程背景:在當(dāng)今數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,人工智能技術(shù)正深刻改變著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式和工作流程。作為企業(yè)前線的銷售人員,往往面臨著繁重的客戶溝通、方案撰寫、數(shù)據(jù)分析等工作,這些任務(wù)不僅耗時(shí)耗力,還可能因?yàn)槿藶橐蛩貙?dǎo)致效率低下或質(zhì)量不穩(wěn)定。國(guó)產(chǎn)AI大模型DeepSeek的出現(xiàn)為銷售工作帶來了革命性的變革可能。DeepSeek作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的AI助手,具備強(qiáng)大的文本生成、內(nèi)容創(chuàng)作、信息整理能力,能夠有效協(xié)助銷售人員處理日常工作中的各類挑戰(zhàn)。然而,許多銷售人員雖然聽說過AI工具,但對(duì)如何將其有效整合到日常工作中缺乏系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。他們可能面臨工具選擇困難、使用方法不

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AI賦能新媒體:內(nèi)容創(chuàng)作全流程實(shí)戰(zhàn)課程背景:在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,新媒體內(nèi)容創(chuàng)作已成為企業(yè)品牌傳播和營(yíng)銷推廣的重要渠道。然而,面對(duì)日益激烈的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)和持續(xù)增長(zhǎng)的創(chuàng)作需求,傳統(tǒng)的內(nèi)容創(chuàng)作方式已難以滿足高效率、高質(zhì)量的創(chuàng)作要求。人工智能技術(shù)的快速發(fā)展為新媒體內(nèi)容創(chuàng)作帶來了革命性的變革,國(guó)內(nèi)各大AI平臺(tái)推出的智能創(chuàng)作工具為內(nèi)容創(chuàng)作者提供了強(qiáng)大的助力。本課程旨在幫助新媒體運(yùn)營(yíng)者和內(nèi)容創(chuàng)作者掌握AI輔助創(chuàng)作的核心技能,深入了解國(guó)內(nèi)主流AI創(chuàng)作工具的應(yīng)用方法,建立系統(tǒng)化的AI+新媒體創(chuàng)作工作流程。通過整合AI技術(shù)與新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,提升內(nèi)容創(chuàng)作效率,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作過程的智能化升級(jí)。課程將通過大量實(shí)操案例,幫助學(xué)員快速

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網(wǎng)紅三板斧:AI賦能個(gè)人IP打造課程背景: 在數(shù)字化和智能化的浪潮中,個(gè)人品牌已成為職業(yè)發(fā)展和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的資產(chǎn)。然而,許多職場(chǎng)人士和創(chuàng)業(yè)者在個(gè)人品牌建設(shè)上面臨著諸多挑戰(zhàn): 如何在信息爆炸的時(shí)代中脫穎而出? 如何利用新興的AI技術(shù)來增強(qiáng)個(gè)人影響力? 如何在社交媒體上構(gòu)建和維護(hù)一個(gè)吸引人的個(gè)人形象? 這些問題成為了學(xué)員們迫切需要解決的痛點(diǎn)。個(gè)人IP打造已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的社交媒體運(yùn)營(yíng),而是涉及到數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容智能化創(chuàng)作、精準(zhǔn)營(yíng)銷等多個(gè)層面。AI技術(shù)的應(yīng)用為個(gè)人品牌建設(shè)提供了新的工具和方法,但同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)。

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落筆成章:AI公文寫作萬能三式課程背景:在當(dāng)今信息化社會(huì)飛速發(fā)展的背景下,公文寫作已成為組織運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵“紐帶”。對(duì)內(nèi),它是高效協(xié)同、精準(zhǔn)傳達(dá)指令的必備工具;對(duì)外,則是展現(xiàn)形象、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)的重要窗口。特別是隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,AI在公文寫作中的應(yīng)用逐漸增多,它不僅能夠大幅縮減寫作耗時(shí),化繁為簡(jiǎn),還能以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),嚴(yán)守專業(yè)、精準(zhǔn)的底線。然而,盡管AI技術(shù)在公文寫作中發(fā)揮著越來越重要的作用,但許多政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位員工在運(yùn)用AI輔助公文寫作時(shí),仍然面臨著諸多痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。他們?nèi)狈?duì)公文要點(diǎn)的深入理解,內(nèi)容形式化嚴(yán)重,缺乏對(duì)AI技術(shù)的深入了解,不知道如何將AI技術(shù)與公文寫作有效結(jié)合;他們不知道如

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職場(chǎng)加速器:AI十倍速工作效率提升課程背景:在現(xiàn)代職場(chǎng)中,企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、客戶需求的多樣化以及技術(shù)的快速迭代,都要求企業(yè)必須提高工作效率以保持競(jìng)爭(zhēng)力。然而,許多企業(yè)仍然依賴傳統(tǒng)的、效率低下的工作方式,這成為了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。首先,效率低下。許多企業(yè)的工作流程繁瑣、重復(fù)性高,導(dǎo)致員工花費(fèi)大量時(shí)間在非核心任務(wù)上,無法專注于創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造。其次,技術(shù)應(yīng)用不足。盡管人工智能技術(shù)在提升工作效率方面展現(xiàn)出巨大潛力,但許多企業(yè)和個(gè)人對(duì)AI的理解和應(yīng)用仍然停留在表面,未能充分發(fā)揮其潛力。最后,決策質(zhì)量不高。在信息爆炸的時(shí)代,企業(yè)決策者往往淹沒在海量數(shù)據(jù)中,難以快速準(zhǔn)確地做出決策

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政府輿情風(fēng)險(xiǎn)防范與危機(jī)處置課程背景:2016年出臺(tái)《輿情回應(yīng)》文件,標(biāo)志著國(guó)家對(duì)政務(wù)公開、輿情回應(yīng)的重視和規(guī)范化要求提升到前所未有的高度。這代表了政治文明的進(jìn)步,執(zhí)政者重視與全社會(huì)的正向溝通、雙向交流,也對(duì)各級(jí)政府部門的輿情應(yīng)對(duì)和處置能力提出新要求。傳統(tǒng)的“封”、“堵”、“刪”手段早已不適合國(guó)家的新趨勢(shì)、新要求。在政務(wù)輿情的應(yīng)對(duì)方面,近十幾年來,反面案例始終層出不窮。遠(yuǎn)有2011年時(shí)“723”甬溫線重大事故,交通部發(fā)言人王勇平因事故后新聞發(fā)布會(huì)應(yīng)對(duì)表現(xiàn)失當(dāng),被迅速停職,他在發(fā)布會(huì)上脫口而出的“不管你信不信,反正我信了”被網(wǎng)友戲謔為“高鐵體”,時(shí)隔十幾年仍時(shí)時(shí)被人提起。近有2024年滁河遭污染一

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網(wǎng)絡(luò)輿情破局術(shù)——防范與危機(jī)處置實(shí)戰(zhàn)指南課程背景:當(dāng)今社會(huì)的輿情絕大多數(shù)通過網(wǎng)絡(luò)生發(fā)、演變、傳播。負(fù)面輿情、輿情危機(jī)又是網(wǎng)絡(luò)輿情中占比最高的類型。新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)輿情的演化呈現(xiàn)全新的面貌,互聯(lián)網(wǎng)的無處不在、無時(shí)不在、無孔不入,給輿情危機(jī)防范與應(yīng)對(duì)帶來新的挑戰(zhàn),任何組織機(jī)構(gòu)都可能卷入輿情風(fēng)暴之中,受到難以想象的沖擊。因此,如果組織在準(zhǔn)備不善、制度不全、能力不足的情況下陡然面對(duì)負(fù)面輿情的風(fēng)浪,甚至成為輿情“主角”,無疑將承受難以估量的打擊,甚至需要長(zhǎng)時(shí)間的修復(fù)和彌補(bǔ)。因此,對(duì)于各級(jí)管理者而言,防范與應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)是日常工作的重要部分。在危機(jī)來臨之前,組織管理者和相關(guān)部門應(yīng)全面認(rèn)識(shí)和掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的生態(tài)

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全媒體時(shí)代的企業(yè)危機(jī)公關(guān)與輿情應(yīng)對(duì)課程背景:企業(yè)發(fā)生危機(jī),如同面對(duì)稅收一樣不可避免。危機(jī)來臨之時(shí),組織做出的一系列的管理與溝通動(dòng)作,用以消除危機(jī)因素、降低經(jīng)營(yíng)損失、減輕商譽(yù)損害、修復(fù)品牌形象,重新獲取內(nèi)部外部的信任和支持,就是危機(jī)公關(guān)。在當(dāng)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特殊階段,企業(yè)面臨來自多方面的不確定因素,特別是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)媒體的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)輿情來勢(shì)洶洶,往往瞬間的就對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)、品牌形象造成重大打擊。網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)能力成為危機(jī)公關(guān)的重要因素。危機(jī)的普遍使得危機(jī)公關(guān)成為企業(yè)必備的能力。不一定每個(gè)企業(yè)都有公共關(guān)系部門,但每個(gè)企業(yè)都必然有公共關(guān)系職能。對(duì)于危機(jī)事件和網(wǎng)絡(luò)輿情頻發(fā)的行業(yè)來說,公關(guān)更是企

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國(guó)企公文速成技巧(思維工具+AI技能)課程背景:一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)曾因?qū)φ囊粋€(gè)公文處理不當(dāng),導(dǎo)致直接損失數(shù)百億收入,是怎么造成的?一個(gè)全國(guó)最高機(jī)構(gòu)發(fā)布的通知,因一句話表述不清,曾讓整個(gè)行業(yè)爭(zhēng)論多年、無法統(tǒng)一執(zhí)行,這句話錯(cuò)在哪里?一個(gè)全球知名的國(guó)內(nèi)本土企業(yè)曾經(jīng)多次拒絕高層政府的宣傳邀約,又是為什么?這些真實(shí)發(fā)生的案例,都說明公文最重要的作用是辦事。因此,公文寫作一不需要出眾的文學(xué)水平,二不需要無止境的形式創(chuàng)新,三不需要表達(dá)過多的新奇思想。公文的本質(zhì)是工具,不是目的。對(duì)于企業(yè)而言,公文工作尤應(yīng)看到管理經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)需要,與企業(yè)的實(shí)際需要為重。怎么撰寫、怎么發(fā)文,甚至該不該寫,都應(yīng)以工作的實(shí)際需要

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公文寫作高能充電站——規(guī)范寫作實(shí)戰(zhàn)技能全解鎖課程背景:“辦文即辦事,辦事先行文”道出了公文在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位實(shí)際工作中的重要性:對(duì)內(nèi),公文的起草撰寫往往就是一項(xiàng)工作的開始,公文的流轉(zhuǎn)辦理承載著工作步驟的推進(jìn)鋪開,公文就是工作中最日常的“起手式”;對(duì)外,跨部門跨單位的交流商洽、匯報(bào)指示,無一不以公文為載體,公文是不同領(lǐng)域之間得以同頻交流的重要工具,其水平和質(zhì)量既是本單位的“門面”,也將直接影響溝通效率和工作結(jié)果。為了提高公文的規(guī)范性、科學(xué)性,國(guó)家從條例、標(biāo)準(zhǔn)的高度均對(duì)公文的擬制做出明確規(guī)定,也多次以國(guó)務(wù)院辦公廳文件的形式針對(duì)當(dāng)下常見的行文、辦文問題做出具體要求。因此,公文既是一種文章體例,也

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公文高效創(chuàng)作之道——標(biāo)準(zhǔn)化寫作與AI賦能實(shí)戰(zhàn)課程背景:隨著行政規(guī)范化、辦公智能化水平的提高,黨政機(jī)關(guān)和各類企業(yè)普遍對(duì)綜合性文字工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。公文工作不僅是辦公事務(wù)的載體、單位與個(gè)人的“門面”,更是新時(shí)代職場(chǎng)溝通、信息傳遞、議事決事的重要工具。公文水平的高低,體現(xiàn)了寫作群體和發(fā)文單位的理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、思考深度、表達(dá)技巧,以及職業(yè)化程度。因此,人人都認(rèn)為寫公文難。新手摸不著規(guī)范、找不到要領(lǐng),老手要耗費(fèi)大量時(shí)間精力打磨一篇文章,仍然無法避免顧此失彼、偶有錯(cuò)漏的狀況??梢哉f,“提筆容易下筆難、搜腸刮肚眉不展,排版布局再三改,心底打鼓終不安”是眾多職場(chǎng)人士的真實(shí)寫照。其實(shí),認(rèn)為公文難寫,根源在

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企業(yè)銷售目標(biāo)分解與執(zhí)行策略進(jìn)階課程背景:管理的最高境界是建系統(tǒng)。在全球百年不遇之大變局和巨變的商業(yè)環(huán)境下,我們目睹了無數(shù)行業(yè)的興衰更迭。經(jīng)濟(jì)周期、科技進(jìn)步、消費(fèi)升級(jí)、地緣政治、文化融合等眾多因素都在推動(dòng)著的產(chǎn)業(yè)變革與營(yíng)銷進(jìn)化,而系統(tǒng)性思維是打開局面的重要密碼。陷入困局、迷局和亂局?無法實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)躍升?面對(duì)如此復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)在銷售管理、市場(chǎng)開發(fā)以及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作等方面面臨著諸多挑戰(zhàn)。缺乏有效的銷售管理流程和系統(tǒng),導(dǎo)致企業(yè)難以全面深入地理解和分析經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及問題,資源配置無法優(yōu)化;而市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)則可能因缺乏系統(tǒng)性思維和結(jié)構(gòu)化流程而難以高效優(yōu)質(zhì)地完成企業(yè)大客戶營(yíng)銷的全生命周期任務(wù),從而錯(cuò)失

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朋友圈密碼:戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建之道課程背景:《毛澤東選集》:“把朋友搞得多多的,把敵人搞得少少的。團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,壯大統(tǒng)一戰(zhàn)線?!爆F(xiàn)代企業(yè)不再是孤立經(jīng)營(yíng)的個(gè)體,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不再是“零和博弈”的二元對(duì)立思維,而是利他取勢(shì)、共生共存的生態(tài)圈思維。企業(yè)戰(zhàn)略的核心,是針對(duì)持續(xù)成功的頂層設(shè)計(jì)。其中,生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)由相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)、用戶、供應(yīng)商等參與者組成的網(wǎng)絡(luò),它們之間通過價(jià)值或利益交換,共同創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和構(gòu)建,能夠幫助我們把優(yōu)質(zhì)持久的朋友搞得多多的,其對(duì)企業(yè)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了單一的業(yè)務(wù)層面。未來企業(yè)的兩種命運(yùn):要么生態(tài)化,要么被生態(tài)化。當(dāng)企業(yè)處于發(fā)

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六局破陣——大客戶市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷策略課程背景:管理的最高境界是建系統(tǒng)。在全球百年不遇之大變局和巨變的商業(yè)環(huán)境下,我們目睹了無數(shù)行業(yè)的興衰更迭。經(jīng)濟(jì)周期、科技進(jìn)步、消費(fèi)升級(jí)、地緣政治、文化融合等眾多因素都在推動(dòng)著的產(chǎn)業(yè)變革與營(yíng)銷進(jìn)化,而系統(tǒng)性思維是打開局面的重要密碼。陷入困局、迷局和亂局?無法實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)躍升?面對(duì)如此復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)在銷售管理、市場(chǎng)開發(fā)以及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作等方面面臨著諸多挑戰(zhàn)。缺乏有效的銷售管理流程和系統(tǒng),導(dǎo)致企業(yè)難以全面深入地理解和分析經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及問題,資源配置無法優(yōu)化;而市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)則可能因缺乏系統(tǒng)性思維和結(jié)構(gòu)化流程而難以高效優(yōu)質(zhì)地完成政企大客戶營(yíng)銷的全生命周期任務(wù),從

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客戶關(guān)系破冰與結(jié)構(gòu)化客戶關(guān)系管理課程背景:在全球百年不遇之大變局和巨變的商業(yè)環(huán)境下,我們目睹了無數(shù)行業(yè)的興衰更迭。經(jīng)濟(jì)周期、科技進(jìn)步、消費(fèi)升級(jí)、地緣政治、文化融合等眾多因素都在推動(dòng)著商業(yè)模式的不斷演變。企業(yè)必須對(duì)原有商業(yè)思維和模式進(jìn)行重構(gòu)和創(chuàng)新,才能找到新的生存發(fā)展之路。面對(duì)如此復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)在銷售管理、市場(chǎng)開發(fā)以及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作等方面面臨著諸多挑戰(zhàn)。本課程的內(nèi)容將通過傳授系統(tǒng)性思維、結(jié)構(gòu)化方法、先進(jìn)的業(yè)務(wù)管理工具和解決方案營(yíng)銷方法論等,助力市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及其關(guān)聯(lián)的支撐團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)從客戶關(guān)系破冰到和結(jié)構(gòu)化客戶關(guān)系管理的進(jìn)階,全面提升組織和個(gè)人的市場(chǎng)開拓力、營(yíng)銷戰(zhàn)斗力和持續(xù)發(fā)展力。課程收益:●

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接待也是生產(chǎn)力——展會(huì)營(yíng)銷操作手冊(cè)課程背景:在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,展會(huì)作為企業(yè)營(yíng)銷的前沿陣地,其價(jià)值遠(yuǎn)不止于品牌展示。它是一次與客戶深度互動(dòng)、洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、并直接推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的寶貴機(jī)會(huì)。然而,許多企業(yè)在投入大量資源參展后,卻常常面臨“展時(shí)熱鬧,展后冷清”的困境——客戶線索轉(zhuǎn)化率低、品牌影響力未能有效沉淀、團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率不佳,導(dǎo)致參展的投資回報(bào)率遠(yuǎn)低于預(yù)期。究其根源,往往在于缺乏一套將戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)方法和高效執(zhí)行融會(huì)貫通的展會(huì)營(yíng)銷體系。企業(yè)不僅需要銷售人員掌握面對(duì)大客戶的溝通與成交技巧,更需要市場(chǎng)與銷售團(tuán)隊(duì)具備全局視野,能夠?qū)⒚恳淮慰蛻艚哟突?dòng),都轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的“生產(chǎn)力”。本課程《接待也

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價(jià)值地圖:從客戶洞察到商業(yè)設(shè)計(jì)課程背景:在全球百年不遇之大變局和巨變的商業(yè)環(huán)境下,我們目睹了無數(shù)行業(yè)和企業(yè)的興衰更迭。經(jīng)濟(jì)周期、科技進(jìn)步、消費(fèi)升級(jí)、地緣政治、文化融合等眾多因素都在推動(dòng)著商業(yè)模式的不斷演變。企業(yè)必須對(duì)原有商業(yè)思維和模式進(jìn)行重構(gòu)和創(chuàng)新,才能找到新的生存發(fā)展之路。與此同時(shí),商業(yè)組織和成員在關(guān)注緊急重要任務(wù)的同時(shí),往往忽視了客戶細(xì)分和價(jià)值主張的匹配關(guān)系。當(dāng)需要改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品或從頭開發(fā)新服務(wù)時(shí),我們要么面對(duì)無數(shù)痛點(diǎn)無所適從,要么陷入憑感覺設(shè)計(jì)產(chǎn)品的泥潭。作為確保產(chǎn)品與市場(chǎng)匹配的框架,價(jià)值主張畫布可以確保產(chǎn)品或服務(wù)圍繞客戶的價(jià)值和需求進(jìn)行定位。通過解決客戶問題并滿足客戶需求,每個(gè)價(jià)值主張都

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從戰(zhàn)略進(jìn)階到實(shí)施路徑構(gòu)建數(shù)字化、智能化、綠色化的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之道課程背景:數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮之下,數(shù)字化正引領(lǐng)著一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革。數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素,數(shù)字技術(shù)介入了生產(chǎn)和生活的方方面面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正時(shí)刻影響著全球的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)格局。在政策與價(jià)值的雙向驅(qū)動(dòng)下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可謂是廣大企業(yè)變革發(fā)展的主旋律和必修課。智能化升級(jí)通過應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù),優(yōu)化和提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和決策能力,在傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型、資源密集型產(chǎn)業(yè)中能夠顯著提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。智能化轉(zhuǎn)型不僅代表了技術(shù)革新的方向,還引領(lǐng)著新一輪產(chǎn)業(yè)革命的核心動(dòng)力?。?而綠色化發(fā)展則是推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)轉(zhuǎn)向低碳和環(huán)保目標(biāo)方向,減

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