李大志老師的內(nèi)訓課程
一、商務禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競爭力三問剖析商務禮儀禮儀的起源與定義職業(yè)形象傳達的信息及作用：個人層面、企業(yè)層面商務禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則二、儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝儀容儀表的基礎修面：男士魅力的亮點化妝：女士職業(yè)形象的標志職業(yè)女性的發(fā)型要求三、服飾著裝---完美職業(yè)形象的衣著技藝職業(yè)著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則常見著裝誤區(qū)點評服飾的選擇與色彩搭配、場合用色技巧:顏色與配色方案服裝款式：服裝款式構成中的黃金比例（女士、男士），款式與線條、服飾品的選擇各類職業(yè)形象著裝方式（日常上班、開會、談判、求職等著裝）四、言談禮儀---交流中的溝通技巧言談禮儀的原則
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單元：區(qū)域市場開發(fā)與管理的總體思路第二單元：區(qū)域市場宏觀分析第三單元：區(qū)域市場微觀分析怎樣進行市場細分競爭對手分析產(chǎn)品分析銷售代表生產(chǎn)力分析第四單元：制定區(qū)域市場開發(fā)目標影響地區(qū)銷售的因素區(qū)域市場開發(fā)目標的設定常用銷售預估的4種方法制定定量與定性的目標第五單元：制定區(qū)域市場開發(fā)策略TOWS策略指定法推拉策略結合法選擇佳的區(qū)域銷售策略第六單元：制定區(qū)域市場銷售計劃的流程目標設定差距分析/策略選擇行動計劃所需資源結果預測第七單元：銷售團隊的建設與管理銷售團隊的特點四種類型的銷售代表的個性特征與管理技巧指標追蹤與銷售技能輔導銷售培訓與教練技巧第八單元：案例討論與區(qū)域市場策劃計劃范本...
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一中層干部的角色認知運營負責都的角色認知；策略規(guī)劃者的角色認知；團隊帶動者的角色認知；目標管理者的角色認知；人才培育者的角色認知；問題解決者的角色認知；績效提升者的角色認知；創(chuàng)新變革者的角色認知；預應布局者的角色認知；學習成長者角色認知。二高效管理溝通技巧1.高效管理溝通的理論2.高效管理溝通的技巧3.與上級溝通的技巧4與下級溝通的技巧5與平級溝通的技巧三8090后的管理與溝通8090后職場心態(tài)分析8090后管理與溝通的心態(tài)8090后管理溝通的原則8090后管理溝通的禁忌四目標管理技巧提出目標的動機；目標的設定；什么是目標？它包含哪些核心內(nèi)容？目標的來源，常見來源有哪些？目標設定五大步驟與程序
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篇：《高瞻遠矚》向市場要業(yè)績！---區(qū)域市場的開發(fā)與管理技巧篇區(qū)域市場分析技巧；銷售代表生產(chǎn)力分析技巧；制定區(qū)域市場開發(fā)目標的技巧；制定區(qū)域市場開發(fā)策略的技巧；制定區(qū)域市場銷售計劃的技巧第二篇：《重點挖潛》向大客戶要業(yè)績！---大客戶銷售業(yè)績提升技巧篇大客戶目標設定技巧大客戶業(yè)績差距分析與策略選擇大客戶挖潛行動計劃大客戶銷售談判技巧大客戶優(yōu)質客服計劃第三篇：《士兵突擊》向精兵要業(yè)績！---精英型銷售代表的培養(yǎng)與教練技巧篇觀摩銷售代表的銷售過程評估銷售代表的銷售過程銷售代表培訓需求分析銷售代表教練技巧第四篇：《狼群作戰(zhàn)》向團隊要業(yè)績！---高績效銷售團隊建設技巧篇高績效銷售團隊的特點四種類型的銷
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部分:談判概述一、談判的概念1、定義2、核心內(nèi)容3、本質二、談判的特征1、互為依賴2、共同參與3、平衡利益4、終協(xié)議5、信息交流三、采購談判的原則1、實事求是2、求同存異3、互惠互利4、靈活變通四、采購談判的PRAM模式1、計劃制定2、建立關系3、達成協(xié)議4、履行與維持五、采購談判的內(nèi)容：1、品質2、數(shù)量3、包裝4、商檢5、產(chǎn)權6、價格7、交貨8、裝運9、保險10、支付條件11、索賠12、仲裁第二部分采購談判的準備工作一、談判人員的準備1、人數(shù)的多少2、構成比例3、配置的合理性二、信息的準備1、市場的2、競爭對手的3、科技的4、政策法規(guī)5、金融6、貨單樣品三、目標與對象的確定：1、主題2、目標
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單元：區(qū)域市場開發(fā)與管理的總體思路第二單元：區(qū)域市場宏觀分析第三單元：區(qū)域市場微觀分析怎樣進行市場細分競爭對手分析產(chǎn)品分析銷售代表生產(chǎn)力分析第四單元：制定區(qū)域市場開發(fā)目標影響地區(qū)銷售的因素區(qū)域市場開發(fā)目標的設定常用銷售預估的4種方法制定定量與定性的目標第五單元：制定區(qū)域市場開發(fā)策略TOWS策略指定法推拉策略結合法選擇佳的區(qū)域銷售策略第六單元：制定區(qū)域市場銷售計劃的流程目標設定差距分析/策略選擇行動計劃所需資源結果預測第七單元：銷售團隊的建設與管理銷售團隊的特點四種類型的銷售代表的個性特征與管理技巧指標追蹤與銷售技能輔導銷售培訓與教練技巧第八單元：案例討論與區(qū)域市場銷售計劃范本...