營銷服務_
諶劍波 培訓講師 1376
諶劍波老師的動態(tài)：
《重塑——互聯(lián)網(wǎng)模式下的領導力》
《時間管理——提升生命的品質》
《有效溝通——人際關系及有效表達技巧》
《商務寫作——金字塔式寫作技巧》
《風林火山——團隊執(zhí)行力訓練》
《4G 終端業(yè)務營銷與流量經(jīng)營》
諶劍波 培訓講師
常駐地：[杭州]
擅長領域：4G營銷 流量經(jīng)營 營業(yè)廳管理 服務營銷 客服人員投訴處理 寬帶營銷
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：諶劍波老師 通信行業(yè)營銷管理專家5年通信行業(yè)培訓管理咨詢經(jīng)驗11年中國移動通信集團實戰(zhàn)工作經(jīng)歷中國城市經(jīng)濟學會專家組成員美國項目管理專業(yè)人士資格認證上海交通大學碩士研究生北京郵電大學學士工商管理和教育心理學雙背景曾任：中國移動通信集團市場部 高級項目經(jīng)理曾任：中國移動通信集團廣東有限公司市場部 高級渠道主管曾任：中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司 客戶服...
倪莉 培訓講師 2092
倪莉老師的動態(tài)：
《銀行網(wǎng)點服務禮儀及標準化服務流程》
《星級網(wǎng)點服務品質提升暨6S管理》
《銀行網(wǎng)點現(xiàn)場服務與精細化管理》
《銀行客戶異議處理與投訴處理技巧》
《新形勢下客戶的經(jīng)營與管理》
《五星柜面之服務營銷技能訓練》
倪莉 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領域：銀行服務禮儀 銀行服務營銷 網(wǎng)點管理 網(wǎng)點績效管理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：倪莉老師 銀行網(wǎng)點服務管理專家澳門城市大學MBA10年外企業(yè)培訓管理經(jīng)驗7年銀行管理咨詢與營銷輔導經(jīng)驗國家注冊企業(yè)培訓師國家注冊人力資源師曾任：中國建設銀行某支行 客戶經(jīng)理曾任：Intertek 培訓總監(jiān)曾任：SGS 培訓經(jīng)理倪莉老師擁有10年外企培訓經(jīng)驗，7年銀行培訓服務、管理咨詢與營銷輔導經(jīng)驗。專注于銀行服務營銷、網(wǎng)點轉型管理、網(wǎng)點績效管理、一線人員職業(yè)...
文茵 培訓講師 1050
文茵老師的動態(tài)：
《客服人員電話服務禮儀與發(fā)聲技巧》
《TTT電信企業(yè)內訓師初級育成培訓》
《班組長管理素質全面提升課程》
《投訴處理人員情緒壓力管理及相關法律法規(guī)》
《“戲”說職業(yè)化——電信新入職員工職業(yè)化訓練》
《裝維工程師服務規(guī)范與服務技巧提升》
文茵 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領域：通信營業(yè)廳營銷與管理 呼叫中心服務營銷 投訴處理 班組長 裝維
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：文茵老師 通信服務營銷專家原深圳電信特約講師華中科技大學電子信息工程專業(yè)碩士13年電信企業(yè)一線培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗8年電信企業(yè)培訓管理經(jīng)驗文茵老師擅長針對電信、移動、聯(lián)通等通信運營商及通訊企業(yè)的營業(yè)廳、客服中心、裝維工程師、綜合管理人員的服務、營銷、班組長等領域的實戰(zhàn)培訓。實戰(zhàn)經(jīng)驗：13年電信企業(yè)工作經(jīng)歷：文老師熟悉電信的產(chǎn)品、業(yè)務、組織架構；了解電信各崗位員工的工...
李方 培訓講師 2155
李方老師的動態(tài)：
煙臺蘋果：品牌時代的彷徨與陣痛
龍口粉絲的破繭之道
山東白酒的前世、今生和未來
品牌悖論與解析－－兼復一位朋友的信
樂凱是不是名牌誰說了算？
惠普又在玩富人的游戲？
《金牌電商客服快速成交技巧》
《網(wǎng)格經(jīng)理綜合能力提升全景式綜合訓練》
《銷售實戰(zhàn)-互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶銷售博弈》
《服務營銷-極致服務創(chuàng)造口碑客戶》
《產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品定位營銷提升綜合訓練》
《4G時代下卓越服務創(chuàng)造口碑客戶》
李方 培訓講師
常駐地：[重慶]
擅長領域：客戶關系管理 投訴處理 服務營銷 SYB創(chuàng)業(yè)
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：李方老師 高級客戶服務管理專家營銷服務實戰(zhàn)專家重慶大學工商管理碩士(MBA)國際注冊企業(yè)內訓師(CEIT)重慶文理學院特聘教授國家職業(yè)技能鑒定高級客戶服務管理師曾任：重慶教育委員會 教師重慶電信北部新區(qū)分公司客戶經(jīng)理重慶元佳房地產(chǎn) 市場部經(jīng)理重慶唯愛教育 創(chuàng)始人/運營總監(jiān)現(xiàn)任：上海潘博網(wǎng)絡科技有限公司特聘顧問(阿里旅行（淘寶旅游）最大的代運營服務商)重慶職業(yè)...
董小紅 培訓講師 1051
董小紅老師的動態(tài)：
《智能銀行服務營銷能力實戰(zhàn)訓練》2天版
《銀行網(wǎng)點6S推行實戰(zhàn)訓練》2天版
《大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理綜合技能提升訓練》2天
《銀行柜員服務營銷技巧職業(yè)化訓練》
《大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理綜合技能提升訓練》1天
《銀行客戶異議處理與抱怨投訴處理技巧》2天版
董小紅 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領域：銀行開門紅 對公營銷 個金營銷 外拓 投訴 柜員大堂服務營銷
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：董小紅老師 銀行服務營銷專家16年培訓規(guī)劃實戰(zhàn)經(jīng)歷6年銀行咨詢培訓經(jīng)驗累積輔導、培訓銀行網(wǎng)點近200家心理咨詢師、企業(yè)EAP(高級)執(zhí)行師、人力資源管理師累積為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行等金融機構輔導網(wǎng)點超過百余個，擅長銀行的網(wǎng)點營銷技能提升、競爭力提升、網(wǎng)點軟轉型、網(wǎng)點智能化轉型、外拓與沙龍活動策劃等培訓輔導項目。...
王振柱 培訓講師 1443
王振柱老師的動態(tài)：
《高級理財經(jīng)理營銷訓練營》
《零售銀行網(wǎng)點深化轉型師資實戰(zhàn)訓練》
《零售銀行顧問式營銷與資產(chǎn)配置》
《中級理財經(jīng)理營銷訓練營》
《客戶心理分析與KYC技巧》
《理財經(jīng)理營銷技巧與客戶關系管理》
王振柱 培訓講師
常駐地：[湘潭]
擅長領域：銀行服務營銷 理財經(jīng)理營銷 客戶關系管理 資產(chǎn)配置 互聯(lián)網(wǎng)金融
服務行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)
講師簡介：王振柱老師 銀行營銷專家湖南大學工商管理碩士，經(jīng)濟師CFP國際金融理財師17年銀行銷售及財富管理經(jīng)驗其中6年招商銀行理財經(jīng)理和私人銀行經(jīng)驗招商銀行總行優(yōu)秀教師招商銀行總行招銀大學教師曾任：農(nóng)業(yè)銀行衡陽分行 分理處主任曾任：招商銀行湘潭分行/長沙分行貴賓理財經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理/私人銀行高級經(jīng)理現(xiàn)任：華融湘江銀行湘潭分行 財富管理中心總經(jīng)理★從-3到+2：用3年的...
周云飛 培訓講師 1933
周云飛老師的動態(tài)：
開門紅營銷廳堂氛圍營造
《銀行旺季營銷引爆廳堂》
《銀行網(wǎng)點旺季營銷提升輔導項目》
《銀行大堂經(jīng)理服務營銷技能提升》
《銀行柜員標準化服務及營銷轉介紹》
《銀行員工標準化服務禮儀》
羅姝 培訓講師 1562
羅姝老師的動態(tài)：
《職業(yè)續(xù)航——員工內動力提升（專為解決老員工職業(yè)倦?。?/small>
《做成功的職業(yè)生涯管理者（管理者）》
《職業(yè)啟航—— 新員工職場適應力提升》
《職場幸福力提升（全員）》
《擁抱變化---銀行新生代員工職場適應與發(fā)展》
《VUCA時代的職業(yè)生涯發(fā)展與管理》
羅姝 培訓講師
常駐地：[東莞]
擅長領域：職業(yè)化 銷售技能 服務技巧 溝通 服務營銷
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：羅姝老師 企業(yè)人才發(fā)展咨詢師人保部認證職業(yè)生涯規(guī)劃師國家二級心理咨詢師國家禮儀培訓師新精英《企業(yè)生涯版權課》授證講師9年培訓咨詢輔導經(jīng)驗曾任：十堰市司法局法律援助中心 律師曾任：雅虎中國廣東佛山市 渠道經(jīng)理/雅虎認證培訓講師曾任：臺灣蔡氏企業(yè)寶成工業(yè)集團大中華地區(qū)培訓中心 培訓講師曾任：深圳市某咨詢公司 項目經(jīng)理、咨詢顧問羅姝老師致力于企業(yè)人才發(fā)展、培訓體系...
錢俊 培訓講師 1452
錢俊老師的動態(tài)：
《分崗位類——”贏在起點“新員工職業(yè)化（三天版）》
《服務營銷類——銀行網(wǎng)點服務營銷一體化（三天版）》
《營銷類——存量客戶激活技巧》
《營銷類——廳堂營銷案例式學習（兩天版）》
《服務類——新形象，星服務——優(yōu)質服務禮儀》
《服務類——銀行網(wǎng)點標準化服務（兩天版）》
錢俊 培訓講師
常駐地：[上海]
擅長領域：銀行禮儀 服務標準 服務營銷 投訴處理 現(xiàn)場管理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：錢俊老師 銀行服務營銷專家7年銀行培訓與網(wǎng)點輔導經(jīng)驗30多家銀行合作經(jīng)歷200多個網(wǎng)點輔導經(jīng)驗400多場培訓實戰(zhàn)單一客戶重復返聘率達30次擔任中國農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行“服務營銷技能”大賽評委專注于銀行一線人員的服務營銷能力提升，通過案例式分析、操作式話術、情景式固化最接地氣的進行授課，真正做到上接戰(zhàn)略，下接績效。同時，在培訓中錢老師還注重學員的意識引導，幫助學...
李曉光 培訓講師 2019
李曉光老師的動態(tài)：
《銀行員工形象塑造與商務禮儀》
《銀行業(yè)服務禮儀風采大賽》
《銀行千佳百佳標桿示范網(wǎng)點打造》
《銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應急處理》
《銀行網(wǎng)點服務禮儀及標準化服務流程》
《銀行柜員服務禮儀與營銷技巧雙提升》
李曉光 培訓講師
常駐地：[大連]
擅長領域：服務營銷 服務投訴處理 銀行商務禮儀 星級標桿網(wǎng)點打造 廳堂營銷 外拓營銷
服務行業(yè)：銀行
講師簡介：李曉光老師——銀行服務營銷專家3年匯豐銀行服務營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗10年專業(yè)的銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)驗12年銀行服務營銷與咨詢培訓工作經(jīng)驗大連海事大學管理學學士東北財經(jīng)大學工商管理碩士ACI國際認證職業(yè)培訓師中國形象設計協(xié)會注冊形象設計師日產(chǎn)訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師曾任：匯豐銀行 客戶經(jīng)理擅長領域：網(wǎng)點轉型、網(wǎng)點服務營銷、開門紅旺季營銷、服務投...
劉媛媛 培訓講師 2070
劉媛媛老師的動態(tài)：
《銀行服務規(guī)范與營銷技能提升（1天）》
《職業(yè)女性的形象管理與魅力塑造》
《網(wǎng)點標準化服務與營銷技巧提升(含投訴處理)》
《銀行服務規(guī)范與服務技能提升》
《大堂經(jīng)理服務營銷能力提升（2天）》
《出色形象、得體行為、正確行事—打造職場精英（2天）》
劉媛媛 培訓講師
常駐地：[廣州]
擅長領域：銀行商務禮儀 服務禮儀 服務標準 服務營銷 現(xiàn)場管理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉媛媛 老師簡介銀行服務營銷專家北京大學心理學碩士10年交通銀行實戰(zhàn)管理經(jīng)驗曾任：交通銀行大連分行 對公客戶經(jīng)理曾任：交通銀行天津分行 辦公室主任曾任：交通銀行總行HR/培訓與發(fā)展 高級經(jīng)理/高級講師劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，8年交通銀行培訓管理經(jīng)驗，從事交通銀行信貸業(yè)務對公客戶關系管理，負責信貸客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展、...
劉歡儀 培訓講師 1145
劉歡儀老師的動態(tài)：
《營業(yè)經(jīng)理現(xiàn)場管理與服務營銷管理》
《銀行主動服務營銷》
《銀行支行長綜合管理技能系列課程大綱》（方案）
《銀行中基層管理技巧系列課程大綱》（方案）
《銀行基層員工綜合素質提升訓練》
《銀行客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧》
劉歡儀 培訓講師
常駐地：[佛山]
擅長領域：銀行服務禮儀 服務標準 服務營銷
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉歡儀老師 銀行職業(yè)能力提升專家5年專業(yè)的銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)歷8年中國人壽培訓工作經(jīng)歷10年大學哲學導師任教經(jīng)歷主打銀行一線、服務營銷系列課程，及銀行標桿網(wǎng)點輔導項目。曾主導甘肅省、湖北省、云南省、黑龍江等各省市農(nóng)村信用社近六十多個標桿網(wǎng)點服務營銷一體化建設，對服務規(guī)范、營銷體系、網(wǎng)點管理有較深的理論與實踐經(jīng)驗。有效提升網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、柜員、理財...
黃國亮 培訓講師 1626
黃國亮老師的動態(tài)：
《資產(chǎn)配置與投資組合》
《最新宏觀經(jīng)濟分析》
《資產(chǎn)配置與綜合理財規(guī)劃》
《資產(chǎn)配置與投資組合》（1小時微課）
《資產(chǎn)配置與投資組合》
《資產(chǎn)配置沙盤演練》
黃國亮 培訓講師
常駐地：[廣州]
擅長領域：銀行理財經(jīng)理綜合能力 銀行服務營銷 營銷技巧 理財規(guī)劃
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：黃國亮老師 理財規(guī)劃管理專家暨南大學金融管理碩士國家高級理財規(guī)劃師國家理財規(guī)劃師 （ChFP）中國注冊理財規(guī)劃師 （CFP）曾任中凱實業(yè)集團有限公司投資項目部總監(jiān)曾任中國環(huán)境資源集團有限公司投資項目經(jīng)理中山大學特聘理財講師廣東外語外貿(mào)大學特聘講師國家理財規(guī)劃師高級考評員、成人與兒童財商（FQ）開發(fā)導師、《廣州日報》特約理財顧問、中國注冊理財規(guī)劃師協(xié)會特約講師...
文彬 培訓講師 1404
文彬老師的動態(tài)：
《贏在價值營銷——大客戶銷售策略》
《專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能提升》
《營銷戰(zhàn)略升級與模式創(chuàng)新》
《微利時代的銷售和服務技巧》
《企業(yè)贏在服務營銷創(chuàng)新》
《企業(yè)贏在商業(yè)模式的創(chuàng)新》
文彬 培訓講師
常駐地：[惠州]
擅長領域：商業(yè)模式創(chuàng)新，服務營銷創(chuàng)新
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：文彬老師 資深營銷模式創(chuàng)新導師清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師《西子財富》 雜志主編曾任：三生（中國）健康營銷總監(jiān)廣東電視臺“九運會”禮儀小姐大賽、梅州電視臺“明日之星”影視新星大賽等多場選秀活動形象設計總監(jiān)；“大智慧”財富論壇、“西子財富”企業(yè)家峰會等大型活動策劃總監(jiān)和對話嘉賓；上百位企業(yè)家的私人經(jīng)營顧問，被稱為營銷“點子王”清華大學和北京大學總裁研修...
蔣湘林 培訓講師 1289
蔣湘林老師的動態(tài)：
《“贏在大堂”大堂經(jīng)理服務營銷綜合技能提升訓練營》
《“攻心營銷”——銀行營銷實戰(zhàn)技巧》
《“我最珍貴”銀行柜員服務營銷綜合技能提升訓練營》
《“變訴為寶”——銀行客戶投訴抱怨處理技巧》
《“服務是金”——銀行服務差異化策略》
優(yōu)秀理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理服務營銷一體化特訓
蔣湘林 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領域：銀行服務營銷 銀行服務標準 銀行投訴處理 銀行商務禮儀
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：蔣湘林老師 銀行服務營銷管理專家《銀行理財產(chǎn)品這樣賣》作者5年銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)歷國內知名咨詢公司銀行咨詢中心高級顧問、項目經(jīng)理4年建設銀行及平安銀行一線網(wǎng)點工作經(jīng)歷4年上市公司金融工作經(jīng)歷主打銀行服務營銷系列課程，及銀行標桿網(wǎng)點輔導項目曾主導中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、農(nóng)村信用社近七十多家(單個網(wǎng)點輔導)標桿網(wǎng)點服務營銷一體化建設，對服務規(guī)范、營銷...
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