中國第三方物流市場環(huán)境研究

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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中國第三方物流市場環(huán)境研究
中國第三方物流市場環(huán)境研究 一、第三方物流的概念   所謂物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程,是根據(jù)實際需要,將運輸、 儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合(見國 標(biāo)物流術(shù)語)?,F(xiàn)代物流是以滿足顧客的需求為目標(biāo),把制造、運輸、銷售等市場情況 統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施,追求的是降低成本、提高效率與服務(wù)水平進(jìn)而增強企業(yè) 競爭力。隨著社會大生產(chǎn)的擴(kuò)大和專業(yè)化分工的深化,專業(yè)化的第三方物流應(yīng)運而生。   "第三方物流" (Third Party Logistics,簡稱3PL或TPL)是80年代中期由歐美提出 的。在1988年美國物流管理委員會的一項顧客服務(wù)調(diào)查中,首次提到"第三方服務(wù)提供者 "一詞。目前對于第三方物流解釋很多,國外尚沒有一個統(tǒng)一的定義,而在我國2001年公 布的國標(biāo)《物流術(shù)語》中,將第三方物流定義為"供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù) 的業(yè)務(wù)模式"。   第三方物流是一個新興行業(yè),在我國,其發(fā)展的歷程更短,只處于剛剛起步的階段 。但社會各界,無論是學(xué)術(shù)界、企業(yè)界還是政府,都對第三方物流給予了熱切關(guān)注,這 種關(guān)注,從東南沿海城市開始逐步蔓延到全國,直到現(xiàn)在形成了一股"第三方物流熱"。 我國第三方物流是在一定的環(huán)境背景和基礎(chǔ)條件下產(chǎn)生的,有其必然性。進(jìn)入90年代, 我國企業(yè)面臨的內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境都發(fā)生了重大變化,基礎(chǔ)技術(shù)條件也日臻成熟 ,在這種背景之下,產(chǎn)生了對第三方物流的需求。   二、促進(jìn)我國第三方物流需求的經(jīng)濟(jì)熱點分析  ?。ㄒ唬┘尤隬TO對我國第三方物流需求的影響   據(jù)預(yù)測,入世會促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)增長,我國GDP年均增長率可望提高1%,從而將推動 第三方物流需求的大幅上升。首先,我國加入WTO必然會使第三方物流需求量大幅增加。 入世后,將會有一大批跨國生產(chǎn)、零售企業(yè)在我國建立生產(chǎn)基地或銷售網(wǎng)點,跨國公司 對我國的投資進(jìn)一步增加,而跨國企業(yè)一般在規(guī)劃建設(shè)之時就會考慮專注于自己的核心 生產(chǎn)能力,不會規(guī)劃太多物流設(shè)施,而準(zhǔn)備將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè),這必然 會帶來更多的第三方物流服務(wù)需求。同時,我國將成為世界制造基地,原材料采購、成 品銷售會快速增長,我國的進(jìn)出口貿(mào)易也會有較大增長,從而使物流量大大增加,需要 強大的第三方物流服務(wù)作為支撐。而且隨著大量跨國公司的進(jìn)入,市場競爭的加劇,我 國的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)也將更多地開拓國際市場,進(jìn)行跨國經(jīng)營,需要改善或重新打 造自己的物流系統(tǒng),其物流總量將有超過10%的增長,這無疑又將大大促進(jìn)第三方物流的 需求量。其次,入世后企業(yè)對第三方物流服務(wù)需求層次將提高,需求內(nèi)容更趨復(fù)雜、多 樣化。大量外資投入我國市場,同時也會帶來先進(jìn)的管理理念和生產(chǎn)方式,不少外資會 投到制造領(lǐng)域,對準(zhǔn)時化物流和精益物流的需求將增多,以支持配合企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)方 式。   盡管入世后隨著跨國生產(chǎn)企業(yè)的進(jìn)入,也會有一批國際物流企業(yè)進(jìn)入我國市場,它 們會分去部分物流服務(wù)需求量,但總的來看,跨國生產(chǎn)、零售企業(yè)帶來的需求量的增加 會大大多于國際物流公司在我國的服務(wù)供應(yīng)量,而這部分需求空間便會由我國的第三方 物流企業(yè)來滿足,當(dāng)然,前提必須是我們的第三方物流企業(yè)已發(fā)展到一定水平,有能力 滿足跨國公司的需求。  ?。ǘ┪鞑看箝_發(fā)對第三方物流需求的影響   西部大開發(fā)將促使西部地區(qū)物流量增長,第三方物流需求的地域分布將擴(kuò)大。2010 年國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)中,已經(jīng)把縮小中西部與東部地區(qū)的差距,促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié) 調(diào)發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容和戰(zhàn)略重點,隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實 施,國家要將大量資金將投入到西部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,從第十個五年計劃開始,我國交 通運輸發(fā)展重點要向西部地區(qū)轉(zhuǎn)移,已在西部12個省區(qū)規(guī)劃了35萬公里的公路和1萬公里 鐵路以及重要的干線和支線民用機場的建設(shè)目標(biāo),西部基礎(chǔ)設(shè)施對經(jīng)濟(jì)制約的瓶頸將得 到極大緩解;國家對西部地區(qū)企業(yè)給予優(yōu)惠政策,加上西部地區(qū)本身的資源優(yōu)勢和勞動 力價格相對較低,將會吸引大量東部資金和外資流向西部,東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及部分 跨國公司將在西部建立生產(chǎn)基地。西部地區(qū)擁有豐富的農(nóng)作物資源和農(nóng)畜土特產(chǎn),隨著 西部大開發(fā),資源優(yōu)勢將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、礦產(chǎn)資源和加 工工業(yè)都將得到合理開發(fā),西部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整和優(yōu)化。這些都將促使西部地區(qū)從而 促進(jìn)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速增長,物流量的增加,貨物流動的頻繁,從而帶動第三方物流 服務(wù)需求的增加。東西部差距的縮小將使第三方物流需求的地域?qū)⒉粌H集中在東部沿海 地區(qū),而將擴(kuò)大到廣大的西部地區(qū)。物流企業(yè)也可以有針對性的在西部地區(qū)發(fā)展網(wǎng)點, 根據(jù)西部地區(qū)企業(yè)的需求來提供第三方物流服務(wù)。 (三)兩個新經(jīng)濟(jì)熱點將創(chuàng)造新的市場機會   近幾年,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長、人民生活水平的提高,出現(xiàn)了假日經(jīng)濟(jì)和會展 經(jīng)濟(jì)等經(jīng)濟(jì)熱點。由于我國法定假日的延長,"五一"、"十一"長假形成了假日經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象 。大城市在長假期間出現(xiàn)了購物熱潮,市場銷售額大幅增長,假日經(jīng)濟(jì)使廠家和商家的 銷售大幅增長的同時,也產(chǎn)生了對快速響應(yīng)的物流服務(wù)的需求。由于廠家和商家在假期 期間都推出多種促銷手段來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售,假日期間部分商品會出現(xiàn)脫銷的現(xiàn)象。提 供及時、快速的商品補貨、促銷品的包裝、搭配、貼標(biāo)簽等流通加工服務(wù)及輔助的市場 需求預(yù)測增值服務(wù)的需求會給物流企業(yè)帶來新的機會。近年來另一大熱點展會經(jīng)濟(jì)也產(chǎn) 生了相應(yīng)的專業(yè)化物流服務(wù)需求。像北京、上海、廣州等各大城市每年都會相繼舉辦各 種產(chǎn)品的展覽會、博覽會和洽談會,如IT產(chǎn)品、機械設(shè)備、醫(yī)療器械、紡織品展銷會等 ,相應(yīng)會產(chǎn)生展品的物流服務(wù)需求。由于展品具有很強的時效性,要求在很短的時間內(nèi) 要送達(dá)指定地點,而且參展的展品很多都是新開發(fā)的高技術(shù)含量的產(chǎn)品,對包裝、運輸 等條件要求嚴(yán)格,一般數(shù)量很少,但往往價值很高,一般不計較成本,對安全可靠、快 速高效的快運服務(wù)有很大需求,此外可能還會產(chǎn)生展品的包裝、展臺的布置、及信息收 集等附加服務(wù)的需求。兩個經(jīng)濟(jì)熱點對于能夠做出快速響應(yīng)的物流企業(yè)來說將是一個市 場機會。雖然假日經(jīng)濟(jì)和展會經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的是即時性、短期的物流服務(wù)需求,但很多可 能就是第三方物流的潛在客戶,如果服務(wù)得到客戶的認(rèn)可,有可能建立起較長的合作關(guān) 系,甚至成功地開拓客戶,將其日常物流業(yè)務(wù)承擔(dān)下來,建立真正的聯(lián)盟關(guān)系。因此我 們的物流企業(yè)一定要注意這方面的信息收集,尤其是各種展會中就蘊藏著大量的潛在客 戶。   二、第三方物流市場競爭環(huán)境分析  ?。ㄒ唬┪覈谌轿锪魇袌龈偁幷?  社會化、專業(yè)化的第三方物流服務(wù)的承擔(dān)者是物流企業(yè),是構(gòu)成第三方物流市場競 爭的主體。目前我國對于物流企業(yè)并沒有明確的界定,在研究中往往將各種物流服務(wù)提 供者與第三方物流企業(yè)混同起來,在此有必要進(jìn)行一下說明。從定義來看,第三方是在 供方和需方以外承擔(dān)物流活動的專業(yè)組織,從這個意義上來說,一個企業(yè),不管是從事 物流某一環(huán)節(jié)的功能活動還是提供幾個環(huán)節(jié)或是綜合性的物流服務(wù),都可以視為物流企 業(yè),象傳統(tǒng)的倉儲、運輸、流通加工、貨代等從事單一物流活動的企業(yè)都是物流市場服 務(wù)的提供者,都應(yīng)算是第三方物流企業(yè)中的一類。但從第三方物流的特征來看,又顯然 無論是硬件還是軟件上都與第三方物流的要求不符,不是嚴(yán)格意義的第三方物流企業(yè), 最多只能算是第三方倉儲、第三方運輸、第三方貨代等類物流企業(yè)。但從發(fā)展方向來看 ,它們已具備了一些發(fā)展成為第三方物流的條件,如網(wǎng)點設(shè)施、專業(yè)人才和技能、渠道 關(guān)系等,要在競爭日益激烈的市場環(huán)境中求得生存和發(fā)展,向第三方物流企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型 是其必由之路,而且很多傳統(tǒng)儲運企業(yè)已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型的實踐。因此本文將傳統(tǒng)倉儲、 運輸、貨代、郵政等某一物流領(lǐng)域的企業(yè)統(tǒng)稱為準(zhǔn)物流企業(yè),納入第三方物流市場競爭 者當(dāng)中進(jìn)行研究。   基于上述界定,目前我國參與第三方物流市場競爭的企業(yè)大致有以下幾種類型:   1.由傳統(tǒng)運輸公司或倉儲公司演變的區(qū)域性物流企業(yè)   主要是指地區(qū)的商業(yè)儲運公司,他們一般依托原來的倉儲系統(tǒng),并擁有自己的車隊 ,在本地區(qū)提供基本物流務(wù)和部分增值服務(wù)。雖然與其它地區(qū)的原兄弟公司有聯(lián)系,但 還不夠緊密,尚不能成為網(wǎng)絡(luò)。這類企業(yè)的倉庫結(jié)構(gòu)和設(shè)施比較舊,很多地方還采用的 是樓庫(4~5層)。這對于租用樓上庫房的企業(yè)的進(jìn)出庫速度有所影響。由于歷史遺留 的體制問題,多數(shù)企業(yè)負(fù)擔(dān)沉重。在管理方法和對物流服務(wù)的認(rèn)識上,多數(shù)企業(yè)還局限 于傳統(tǒng)、分離、單一的基本業(yè)務(wù)。但其收取的服務(wù)費用比較低。隨著市場競爭的加劇, 他們也開始不斷提高自己的能力,以適應(yīng)客戶的需求。個別的企業(yè),隨著不斷的積累, 也能做得比較出色。如成都的商業(yè)儲運公司已成為多家外資企業(yè)(寶潔、飛利浦、納貝 斯克)在西南地區(qū)的第三方物流合作伙伴。上海的商業(yè)儲運公司近期還參與了****在中 國的投標(biāo)。   2.由某一傳統(tǒng)領(lǐng)域全國性的國有企業(yè)演變成的物流企業(yè)   如中外運(Sino- Trans)、中國郵政、鐵路系統(tǒng)、中遠(yuǎn)(Cosco)、中儲等。他們在各自的行業(yè)、領(lǐng)域處 于壟斷或領(lǐng)先地位,規(guī)模都比較大,資金實力較雄厚,且物流設(shè)施比商業(yè)儲運公司要好 。雖然他們是全國性的公司,但地方的子公司都是獨立核算,因此,除非是很大的客戶 ,多數(shù)客戶很難享受到較為全面的配合和統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。這類物流企業(yè)一般都能提供全部 的基本物流業(yè)務(wù)和部分的增值服務(wù),但價格較商業(yè)儲運公司稍高。除了象中外運、中遠(yuǎn) 這樣的已有多年的涉外經(jīng)營經(jīng)驗的企業(yè),其它的服務(wù)商在觀念上還是比較落后,且效率 也不是很高。部分企業(yè)還殘留著有行業(yè)老大的痕跡,對客戶需求不夠重視,靈活性也較 差。 3.大型外資跨區(qū)域物流企業(yè)   雖然由于政策法規(guī)的限制,目前這類外資物流企業(yè)在絕對數(shù)量上不多,但他們在物 流行業(yè)中還是有著相當(dāng)?shù)挠绊懥ΑT谛略O(shè)備投資(特別是IT方面)、資金實力、人才、 觀念、經(jīng)驗和管理方法上,這些企業(yè)都有著較大的優(yōu)勢。他們往往能夠提供較為全面的 、跨地區(qū)的服務(wù)。但這類企業(yè)主要集中在東部沿海的大城市,而且其服務(wù)對象主要是三 資企業(yè)。個別的企業(yè)已滲透到內(nèi)地,如寶隆洋行的物流網(wǎng)絡(luò),已可覆蓋全國50多個城市 。另外,由于要負(fù)擔(dān)他們的投資以及大量的人力成本(特別是外籍員工),他們的收費 水平也是較高的。   值得注意的是,部分物流企業(yè)并不擁有運輸車輛、倉庫等物流設(shè)施,它們主要是提 供代理服務(wù),通過轉(zhuǎn)租、聯(lián)營等方式尋求中方物流企業(yè)的合作。這樣,一方面可以充分 利用國內(nèi)的閑置資源,降低其固定資產(chǎn)的投入,從而可以大大降低運營成本;但另一方 面,其中方合作伙伴的能力、收費以及雙方的溝通,也會給外資物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和 收費水平造成影響。   這類具有代表性的企業(yè)有寶隆洋行(EAC)、英之杰(Inchape)、海陸(Sea- Land)、新科安達(dá)、馬士基、華商、大通等。   4.新興內(nèi)資跨區(qū)域的物流企業(yè)   作為后進(jìn)入市場者,多是順應(yīng)市場需求和物流發(fā)展的趨勢而建立的,而且要想在市 場中立足并求得發(fā)展,必得優(yōu)于傳統(tǒng)企業(yè)之處,因此,新興物流企業(yè)的定位一般都是成 為專業(yè)化的第三方物流服務(wù)提供者,要在短期內(nèi)打入市場,規(guī)避物流設(shè)施投資大、回收 期長的風(fēng)險,很多新進(jìn)物流企業(yè)都采取了非資產(chǎn)型的第三方物流代理模式。這類服務(wù)商 的典型代表是寶供。其服務(wù)能力和水平與大型的外資物流服務(wù)商相近,但服務(wù)地域要廣 些,不僅僅限于大城市和沿海地區(qū)。無論在業(yè)務(wù)規(guī)模、設(shè)備投資,還是在價格上,這些 新興的內(nèi)資物流企業(yè),已開始具備與大型的外資物流服務(wù)商相競爭的能力。特別是在當(dāng) 地市場的物流運作上,這些公司更具有適應(yīng)性和靈活性。但在服務(wù)或管理方法以及現(xiàn)代 信息處理技術(shù)的應(yīng)用方面還略顯不足。同時,由于資金實力的限制,這些服務(wù)商在許多 當(dāng)?shù)氐奈锪髯鳂I(yè)也并不完全依靠自身的資源。同樣,他們在當(dāng)?shù)氐暮献骰锇榈哪芰褪?費也影響著他們的服務(wù)和收費。   除了上述幾種具有代表性的物流服務(wù)供應(yīng)商以外,目前在中國市場上還有大量的、 在某些方面具有特色,專業(yè)性更強的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商,如表4-1所示:     ?。ǘ﹣碜試馕锪髌髽I(yè)的挑戰(zhàn)   中美WTO談判最為"驚心動魄"之處是圍繞分銷及其相關(guān)活動-- 物流與配送進(jìn)行的多輪談判,這表明,中美兩國政府已經(jīng)認(rèn)識到分銷、物流與配送是企 業(yè)市場活動的命脈,任何一方都不敢輕視。我國成功加入WTO后,物流領(lǐng)域與運輸服務(wù)和 分銷領(lǐng)域一樣,將進(jìn)一步對外開放。國外物流企業(yè)紛紛看好中國物流市場的發(fā)展空...
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