打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
**單元:管理者與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系
案例分析:兩個(gè)團(tuán)隊(duì)為什么不一樣?
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的含義和要求
2. 管理者與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
3. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)對(duì)管理者的要求
練習(xí):對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求
4. 公司HR總監(jiān)介紹阿朗的績(jī)效管理體系
第二單元分工,任務(wù),目標(biāo)
1. 討論:流程-分工-任務(wù)/職責(zé)的內(nèi)涵
2. 業(yè)務(wù)定向,流程梳理,人員匹配
3. 管理者的下切式思考方法
練習(xí):將工作任務(wù)下切
4. 案例分析:小張的忙亂與無效
5. 明確地界定每個(gè)下屬的任務(wù)與工作職責(zé)
6. 將任務(wù)轉(zhuǎn)化為下屬的工作目標(biāo)(SMART)
7. 獲得下屬的承諾與達(dá)成支持的共識(shí)
練習(xí):交代任務(wù)的談話
第三單元績(jī)效跟進(jìn),輔導(dǎo),反饋,評(píng)估
1. 案例分析:王經(jīng)理的煩惱-為什么不見成效?
2. 跟進(jìn)的概念與內(nèi)涵
3. 建立個(gè)人化的跟進(jìn)清單
練習(xí):我對(duì)某位下屬的跟進(jìn)清單
4. 由近及遠(yuǎn)的輔導(dǎo)方式:指示-互動(dòng)-鼓勵(lì)-放手
5. 輔導(dǎo)時(shí)的操作步驟
6. 反饋的作用與要求
7. 反饋時(shí)的詢問,聆聽與表達(dá)
練習(xí):針對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)度的反饋
8. 反饋時(shí)容易出現(xiàn)的6個(gè)小失誤
9. 階段性考核與績(jī)效評(píng)估的要領(lǐng)
績(jī)效評(píng)估的難點(diǎn)
建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
如何進(jìn)行績(jī)效觀察
如何進(jìn)行績(jī)效面談
練習(xí):績(jī)效面談
第四單元保持團(tuán)隊(duì)的職業(yè)熱情
1. 討論:如何保持日常工作中團(tuán)隊(duì)的工作熱情?
2. 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四條基本線:自身-業(yè)務(wù)目標(biāo)-執(zhí)行狀況-團(tuán)隊(duì)熱情
3. “知識(shí)工作者”的概念與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
討論案例:怎么辦?
4. 營(yíng)造開心快樂的工作氛圍
結(jié)束語高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)來自于高能量的領(lǐng)導(dǎo)者
小結(jié),回顧,行動(dòng)方案
王丹維老師的其它課程
伯樂與將軍-識(shí)人、用人,帶好團(tuán)隊(duì)的思路與方法識(shí)人之術(shù)開篇案例研討:找一個(gè)合適的人好難???學(xué)習(xí)點(diǎn):崗位及其對(duì)人的需求人的復(fù)雜性帶來的挑戰(zhàn)方法論:選人三要素DISC模式的把握與運(yùn)用練習(xí)與點(diǎn)評(píng)小結(jié)用人之略引導(dǎo)案例:為什么留不住TA?學(xué)習(xí)點(diǎn):用人四忌放任、無原則、過度控制、遠(yuǎn)近親疏四項(xiàng)原則以職場(chǎng)關(guān)系為基礎(chǔ)以任務(wù)與職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)以高效溝通為橋梁以助力支持為己任方法論:放
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思維羅盤 12.20
思維羅盤-日常管理中的步驟性思考與思維創(chuàng)新(2天)前言管理者改進(jìn)思維方法的重要性日常工作中的10為什么思維方法與管理成本第一部分思維習(xí)慣和思維定式從思維習(xí)慣說起大腦是數(shù)據(jù)庫還是生產(chǎn)線思維定式的正負(fù)作用打破習(xí)慣的思維定式保持思維的通靈性第二部分步驟性思考思維在什么時(shí)候最有效左右腦的分工與特點(diǎn)大腦中的指揮者指揮者的懶惰與啟動(dòng)一次思考一個(gè)主題用提問實(shí)現(xiàn)指揮中西方思
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成功者的效能 01.01
成功者的效能前言#8226;今天的白水世界#8226;變革中的三個(gè)不變:變革不變,原則不變,選擇不變#8226;成功是習(xí)慣的結(jié)果(我們首先創(chuàng)造習(xí)慣,之后習(xí)慣創(chuàng)造成功)#8226;人的成熟漸進(jìn)圖(成熟的三個(gè)階段和七個(gè)習(xí)慣的邏輯關(guān)系)#8226;什么是我想要的成功?#8226;影響變革結(jié)果/效能的重要因素#61692;觀念的轉(zhuǎn)變(為什么變,誰負(fù)責(zé)變,怎么變?)#
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快速發(fā)展企業(yè)主管的管理技巧 01.01
單元管理者的角色、定位和心態(tài)#61607;案例分析#61607;管理的概念#61607;管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同#61607;管理者的環(huán)境挑戰(zhàn)#61607;管理者的角色和位置#61607;管理心態(tài)#61607;練習(xí)第二單元管理者的操作思路與思維方式#61607;案例分析#61607;做該做的事與把事做好(PeterDrucker)#61607;奶酪的啟示(Spenc
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做一個(gè)成功的主管 01.01
破冰活動(dòng):#61550;有效的管理從了解自己開始(游戲:我的答案)單元主管的角色,職責(zé)和心態(tài)#61550;案例分析:新主管上任的時(shí)候#61550;分析:彼得定律的挑戰(zhàn)#61550;討論:主管的角色排列#61550;陀螺還是雜技大師:彼得.德魯克法則#61550;對(duì)主管的工作要求#61550;沖浪還是抗洪:主管的工作習(xí)慣#61550;陽光心態(tài)與責(zé)任心態(tài)#615
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管理者的思維創(chuàng)新 01.01
前言本課程的淵源:(15分鐘)#61550;愛德華.德波諾(EdwardDeBono)#61550;托尼.巴贊(TonyBaazan)#61550;理查德.福布斯(RichardFobes)#61550;麥肯錫咨詢公司(TheMckinseyCo.)部分創(chuàng)新是一種能力(1小時(shí))#61548;思維創(chuàng)新的含義#61548;思維創(chuàng)新的要求#61548;管理者容易出
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領(lǐng)導(dǎo)者的成功之路 01.01
破冰活動(dòng):#61550;有效的管理從了解自己開始(游戲:我的答案)單元壓力,角色,職責(zé)和心態(tài)(天上午)#61550;案例分析:變化太快了!?。?:00——10:45)#61550;分析:彼得定律的挑戰(zhàn)#61550;討論:主管的角色排列#61550;陀螺還是雜技大師:彼得.德魯克法則#61550;快速變化的環(huán)境對(duì)主管的工作要求(11:00——12:00)#61
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情境領(lǐng)導(dǎo) 01.01
部分:如何提高員工的生產(chǎn)力傳統(tǒng)的管理理念認(rèn)為只要員工在行為上完成上級(jí)交代的任務(wù)或達(dá)到目標(biāo)(如完成銷售定額)管理就是成功的。這種單純以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理方法忽視了員工做事的意愿,雖然管理者從完成任務(wù)的角度看是成功的,但是他是低效率的。一旦員工對(duì)上級(jí)所定的目標(biāo)喪失信心或決定不再跟隨領(lǐng)導(dǎo)者,則該領(lǐng)導(dǎo)者就完全喪失了領(lǐng)導(dǎo)力。在本章節(jié)中我們將:-解釋領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異-定義
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解決問題與決策 01.01
部分:分析問題與提出方案#61557;描述現(xiàn)狀確定問題#61557;整理信息分析原因#61557;排列對(duì)策尋找出路#61550;第二部分:解決問題是一種能力#61557;問題的定義及種類#61557;解決問題的三個(gè)關(guān)鍵#61557;面對(duì)問題時(shí)的心態(tài)#61557;解決問題需要的技能#61557;解決問題與做決策的步驟#61550;第三部分:做出決定評(píng)估后果#6
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