2017年《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
2017年《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》詳細(xì)內(nèi)容
2017年《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
**章:現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理之現(xiàn)狀及繆誤
**節(jié):中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
“千軍易得、一將難求”中體現(xiàn)出的傳統(tǒng)人才觀念!
“一將功成萬(wàn)骨枯”的歷史意義與現(xiàn)代謬誤!
在近兩千年的“精英政治”傳統(tǒng)文化的影響下,團(tuán)隊(duì)(普通員工)的力量被弱化甚至是忽視!
第二節(jié):“自己的兵由他人來(lái)培養(yǎng)”是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理**大的謬誤
教育和培訓(xùn)自己的部署是直線經(jīng)理的責(zé)任
人力資源管理部門與直線經(jīng)理人力資源管理與開(kāi)發(fā)的關(guān)系
向解放軍學(xué)習(xí)“領(lǐng)兵之道”
第三節(jié):部門的競(jìng)爭(zhēng)格局
我么的干部比所有的東西:業(yè)績(jī)、成本、產(chǎn)值、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱號(hào)......,但是卻從來(lái)沒(méi)有看見(jiàn)有部門比自己的管理,比自己的隊(duì)伍!
大格局的“競(jìng)爭(zhēng)”!
第二章:企業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)下的人力資源管理系統(tǒng)
課間討論:
2 您目前工作任務(wù)中**大的壓力是什么?
2 您期望的理想的人力資源管理狀態(tài)是什么?
2 您認(rèn)為作為直線經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任**主要的有哪些?
2 您目前團(tuán)隊(duì)中人力資源管理工作中急需解決的問(wèn)題是哪些?
**節(jié):什么是企業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)下的人力資源管理系統(tǒng)
什么是企業(yè)的戰(zhàn)略?
目標(biāo)與遠(yuǎn)期規(guī)劃――為什么會(huì)有三十萬(wàn)人跟著紅軍走?毛澤東主席紅軍時(shí)期的“馭人之術(shù)”和“領(lǐng)兵之道”!
傳統(tǒng)人事管理與企業(yè)戰(zhàn)略引領(lǐng)的人力資源管理系統(tǒng)的區(qū)別
第二節(jié):經(jīng)理們的責(zé)任
**高管理層的責(zé)任:從諸葛亮的歷史悲劇說(shuō)開(kāi)去!
經(jīng)理的責(zé)任:馬謖的冤案――創(chuàng)造性的完成工作必須在企業(yè)戰(zhàn)略的引領(lǐng)第下完成!
員工的責(zé)任:六十、七十、八十及后八十年代員工的時(shí)代烙印與責(zé)任!
第三節(jié):經(jīng)理們應(yīng)掌握及運(yùn)用好的人力資源管理系統(tǒng)工具:
----組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
----職位管理
----人員選拔錄用
----績(jī)效管理
----薪酬福利
----員工培訓(xùn)與發(fā)展
----員工關(guān)系管理
第三章:績(jī)效管理與人員的選拔錄用
**節(jié):績(jī)效管理的目的
績(jī)效管理是確保明晰的工作方向,不斷提高隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)力保持企業(yè)目標(biāo)達(dá)成及企業(yè)高效運(yùn)作的有效工具!
績(jī)效管理是為自己的部署的晉升鋪設(shè)的“康莊大道”!
第二節(jié):績(jī)效管理管什么?
直線經(jīng)理如何利用效標(biāo)來(lái)指引隊(duì)伍的發(fā)展方向!
績(jī)效管理幾種常見(jiàn)的方法介紹
績(jī)效管理中常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤
績(jī)效評(píng)估的技巧
在中國(guó),績(jī)效考核是一把“雙刃劍”――豈能盡如人意,但求無(wú)愧我心!
第三節(jié):人員的選拔錄用
經(jīng)理們應(yīng)該為自己的部署進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃
績(jī)效考核能夠在隊(duì)伍內(nèi)樹(shù)立起良好的“晉升文化”――民不患貧,而患不均。
經(jīng)理們自己沒(méi)有獲取晉升的基本欲望和“野心”是職業(yè)道德淪喪的表現(xiàn)――在“與世無(wú)爭(zhēng)”的道德外衣下,掩蓋的是無(wú)視部署利益,阻礙部署發(fā)展的冷漠的心!
內(nèi)部選拔的程序
內(nèi)部選拔的人員面談技巧
第四節(jié):人員的聘用
人員的招聘絕對(duì)不僅僅是人力資源部門的事情
經(jīng)理們?cè)谶x拔時(shí)的責(zé)任
招聘的技巧
面試中的提問(wèn)與反提問(wèn)――貓和老鼠的游戲。
內(nèi)部招聘的流程
第四章:?jiǎn)T工培訓(xùn)與發(fā)展管理
**節(jié):?jiǎn)T工的培訓(xùn)與發(fā)展是經(jīng)理們的職責(zé)
“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”和自古“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”的啟示
培訓(xùn)是隨時(shí)隨地的
你就是**重要的培訓(xùn)導(dǎo)師
培訓(xùn)包括任何內(nèi)容――只要這種培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的
第二節(jié):?jiǎn)T工培訓(xùn)
培訓(xùn)的分類:現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和離場(chǎng)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)......
培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
培訓(xùn)和員工發(fā)展的關(guān)系
保證培訓(xùn)的有序和雙贏,是經(jīng)理人培訓(xùn)管理工作的基本目的。
第三節(jié):企業(yè)培訓(xùn)管理辦法
內(nèi)部培訓(xùn)管理
外部培訓(xùn)管理
第五章:?jiǎn)T工關(guān)系管理
**節(jié):勞動(dòng)關(guān)系管理
中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系管理的現(xiàn)狀
勞動(dòng)關(guān)系管理的內(nèi)容
勞動(dòng)關(guān)系中的法律因素管理及中國(guó)的現(xiàn)狀
第二節(jié):?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲管理
員工獎(jiǎng)懲管理的內(nèi)容
獎(jiǎng)懲管理的技巧
中國(guó)獎(jiǎng)懲管理的現(xiàn)狀和對(duì)策
課間討論:
2 有員工因?yàn)橐?jiàn)義勇為而遲到,按照公司的規(guī)章制度是要求扣發(fā)獎(jiǎng)金,你是公司的總經(jīng)理,了解到這個(gè)信息之后,你怎么辦?
第三節(jié):?jiǎn)T工的入職、離職管理
入職、離職管理的內(nèi)容
員工入職、離職的原因分析及對(duì)策
入職、離職管理的基本流程
第四節(jié):?jiǎn)T工的健康管理
第五節(jié):?jiǎn)T工的投訴、申訴管理
第六章:?jiǎn)T工的競(jìng)爭(zhēng)管理
形成合理的競(jìng)爭(zhēng)格局
內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)有利于隊(duì)伍成員的成長(zhǎng)
競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)的目標(biāo)并為企業(yè)的愿景服務(wù)
彭奎老師的其它課程
職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃修煉 10.23
《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃修煉》主講:彭奎老師【課程背景】職業(yè)生涯的規(guī)劃是作為職業(yè)人士所面臨的首要問(wèn)題,它是對(duì)企業(yè)人員職業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃和資源配置。然而絕大多數(shù)人忽視或者僅僅在表面上關(guān)注這一問(wèn)題,他們希望在工作中一切都得到滿足,于是總是“這山望著那山高”,多次“追求發(fā)展機(jī)會(huì)”的結(jié)果卻諷刺意味的只是不斷地失去發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃是在了解自我的基礎(chǔ)上確定適合
講師:彭奎詳情
《員工管理從“心”開(kāi)始——管理干部心理疏導(dǎo)技能》主講:彭奎老師【課程背景】:“搞不懂現(xiàn)在的人是怎么想的?”“表?yè)P(yáng)、批評(píng)全無(wú)用處,獎(jiǎng)勵(lì)、處罰根本無(wú)動(dòng)于衷”。“他們的想法也太奇怪了吧”“現(xiàn)在的員工是稍微給一點(diǎn)壓力就跑了!”“郁悶、糾結(jié)成了現(xiàn)在的流行情緒”“這樣的人怎么可能搞好工作呢?”……這些都是我們的直接管理者發(fā)出的感嘆和疑問(wèn)!“我們必須承認(rèn),過(guò)往的管理經(jīng)驗(yàn)今
講師:彭奎詳情
成功的自我壓力調(diào)適與情緒管理 10.23
《成功的自我壓力調(diào)適與情緒管理》主講:彭奎老師【課程目標(biāo)】:面臨著形形色色的壓力(工作+生活),越成功壓力越大,壓力越大似乎就越成功——情緒卻變得越來(lái)越壞!隨著壓力的增大,挫折在所難免,挫折的面對(duì)無(wú)形中由加大了壓力,如此反復(fù)。一個(gè)個(gè)的“壓力人”組成一支支的“壓力隊(duì)伍”。本課程的基本目的是探討如何面進(jìn)行成功的自我調(diào)適,科學(xué)的應(yīng)對(duì)各種各樣的壓力,保持良好的情緒。
講師:彭奎詳情
《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)塑造》主講:彭奎老師【前言】:人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn)。員工培養(yǎng)和塑造職業(yè)化素養(yǎng)不僅對(duì)于本人的成長(zhǎng)、發(fā)展,提升思維境界和職業(yè)能力有幫助,而且對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),也是提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力,以及整體員工素質(zhì)的必由之路。本課程通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員
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管理心理學(xué) 10.23
《管理心理學(xué)》主講:彭奎老師【課程目標(biāo)】:A、了解和掌握管理心理學(xué)的基本知識(shí),認(rèn)知心理學(xué)的基本原理;B、掌握員工工作心理,分析員工心理狀況。利用心理學(xué)的知識(shí)管理好自己的部屬,保證公司員工的心理健康。C、指導(dǎo)部屬進(jìn)行科學(xué)的心理調(diào)節(jié),樹(shù)立積極的科學(xué)的心態(tài)?!菊n程時(shí)間】:2天/12H【課程大綱】:第一章:管理心理學(xué)概述第一節(jié)、管理心理學(xué)研究的現(xiàn)實(shí)背景(一)勞力經(jīng)濟(jì)
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組織行為學(xué)和心理調(diào)適 10.23
《組織行為學(xué)和心理調(diào)適》主講:彭奎老師【課程背景】:“組織行為學(xué)”與“心理調(diào)適技巧”是管理心理學(xué)范疇中兩個(gè)重要的概念。組織行為學(xué)是一門專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,需要管理者對(duì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科有較為深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也要求管理者掌握較高的疏導(dǎo)技巧。這樣才能將所掌握的相關(guān)知識(shí)正確的加以應(yīng)用,以幫助“員工”解決所面臨的心理問(wèn)題。本課程重點(diǎn)闡述在管理者和員工之間應(yīng)該采取何
講師:彭奎詳情
《職場(chǎng)常見(jiàn)心理現(xiàn)象及心理疏導(dǎo)技巧》主講:彭奎老師【課程背景】:“搞不懂現(xiàn)在的人是怎么想的?”“表?yè)P(yáng)、批評(píng)全無(wú)用處,獎(jiǎng)勵(lì)、處罰根本無(wú)動(dòng)于衷”?!八麄兊南敕ㄒ蔡婀至税伞薄艾F(xiàn)在的員工是稍微給一點(diǎn)壓力就跑了!”“郁悶、糾結(jié)成了現(xiàn)在的流行情緒”“這樣的人怎么可能搞好工作呢?”……這些都是我們的直接管理者發(fā)出的感嘆和疑問(wèn)!“我們必須承認(rèn),過(guò)往的管理經(jīng)驗(yàn)今天已經(jīng)變得毫無(wú)
講師:彭奎詳情
員工心理輔導(dǎo)技巧 10.23
《員工心理輔導(dǎo)技巧》主講:彭奎老師【課程目標(biāo)】:心理輔導(dǎo)是一門專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,需要輔導(dǎo)員對(duì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科有較為深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也要求輔導(dǎo)員掌握較高的輔導(dǎo)技巧。這樣才能將所掌握的相關(guān)知識(shí)正確的加以應(yīng)用,以幫助“來(lái)訪者”解決所面臨的心理問(wèn)題。本課程重點(diǎn)闡述在輔導(dǎo)方和被輔導(dǎo)方之間應(yīng)該采取何種方式建立相互信任的關(guān)系,以及如何實(shí)施心理輔導(dǎo)、在輔導(dǎo)過(guò)程中的應(yīng)用
講師:彭奎詳情
企業(yè)如何選人、育人、用人、留人 10.23
《企業(yè)如何選人、育人、用人、留人》主講:彭奎老師【課程目標(biāo)】:“企業(yè)即人”。如何選擇、合理使用、充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能?如何贏取員工的獻(xiàn)身精神,留住人才,實(shí)現(xiàn)企“業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展?這一系列問(wèn)題,困擾著每一個(gè)企業(yè)、每一位人力資源經(jīng)理。本課程的目的在于就在于探討人力資源管理的目的——尊重人性、尊重每一個(gè)人的文化背景和信仰,了解民族特性和民族的傳統(tǒng)文化,并在這個(gè)基礎(chǔ)
講師:彭奎詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 10.23
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》主講:彭奎老師【課程目標(biāo)】:a、“一營(yíng)的戰(zhàn)士由一營(yíng)的營(yíng)長(zhǎng)指揮,由二營(yíng)的營(yíng)長(zhǎng)來(lái)負(fù)責(zé)訓(xùn)練和管理!”如果團(tuán)長(zhǎng)下達(dá)這樣的命令,一定會(huì)被人認(rèn)為是“瘋了”!但是,在今天的企業(yè)人力資源管理中,這種現(xiàn)象卻是司空見(jiàn)慣的:“自己的員工管理不好,是人力資源管理部門的責(zé)任”!我們希望通過(guò)本課程樹(shù)立起直線經(jīng)理的最基本的人力資源管理的理念——“自己的兵自
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