粉絲經(jīng)濟與社群營銷實戰(zhàn)兵法訓(xùn)練營

**章 社群商業(yè)——移動互聯(lián)時代的新商業(yè)圖景

第1節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維加速未來商業(yè)的3個邏輯變化

l 邏輯變化1：規(guī)模經(jīng)濟到范圍經(jīng)濟

l -延伸解讀：價值輸出-從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化向自限范圍個性化演變

l 邏輯變化2：產(chǎn)品售賣到用戶運營

l -延伸解讀：以人為本-產(chǎn)品成為基本屬性，企業(yè)需要販賣“感覺”

l 邏輯變化3：被動接受到主動參與

l -延伸解讀：口碑品牌-從單向價值傳遞到雙向價值協(xié)同是互聯(lián)網(wǎng)品牌成長標(biāo)配

第2節(jié) 一切媒體皆產(chǎn)品-像做產(chǎn)品一樣做營銷

l 為什么（移動）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)營銷往往以失敗告終

l 經(jīng)典商業(yè)邏輯適用于傳統(tǒng)經(jīng)營邏輯，互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌建設(shè)需要新的邏輯與思路

l 互聯(lián)網(wǎng) 時代的品牌建設(shè)必須從一維走向多維——像做產(chǎn)品一樣做媒體

l “多維產(chǎn)品”的價值邏輯與模型結(jié)構(gòu)

l 構(gòu)建多維產(chǎn)品——開展非對稱性競爭

第二章 社群經(jīng)濟的基礎(chǔ)特征分析與社群運營系統(tǒng)

第1節(jié) 社群經(jīng)濟的概念、分類與基礎(chǔ)特征分析

l 社群粉絲經(jīng)濟的概念VS粉絲經(jīng)濟/社群經(jīng)濟

l 從傳播模式比較粉絲經(jīng)濟與社群經(jīng)濟的差異

l 中國網(wǎng)絡(luò)社群的5大基本特征與企業(yè)社群營銷的著力點分析

l 中國網(wǎng)絡(luò)社群類型的劃分與各自特征

l -延伸解讀：社群結(jié)構(gòu)與社群內(nèi)容影響社群文化

第2節(jié) 社群運營系統(tǒng)與定位/規(guī)劃方法論

l 社群運營系統(tǒng)的5大邏輯要素模型

l 課堂思考：企業(yè)為什么要建立客戶社群？應(yīng)建立什么類型的客戶社群？

l 知識分享：社群定位與規(guī)劃過程中必須關(guān)注的5個關(guān)鍵要素

l 知識分享：社群規(guī)劃過程中，消費者畫像的打造與運營邏輯

l 課堂實踐：基于各自訴求完成一個新社群的定位與規(guī)劃動作

第3節(jié) 社群營銷之角色設(shè)定與種子挖掘

l 課堂思考：圈子營銷過程中必不可少的幾個角色是什么？分別承擔(dān)著怎樣的責(zé)任？

l 知識分享：社群經(jīng)營過程中的角色設(shè)定與結(jié)構(gòu)化管理

l 課堂思考：如何去尋找或培養(yǎng)圈子里的種子成員？并有效建立群主影響力？

l 知識分享：打造群主影響力的策略與工具

第三章 社群營銷之平臺、群規(guī)與日常運營策略

第1節(jié) 社群規(guī)劃中的平臺選擇

l 課堂思考：社群營銷到底在微信群上進行，還是QQ群上進行？

l 知識分享：微信群與QQ群作為媒介平臺在圈子營銷中的優(yōu)劣勢對比

第2節(jié) 社群管理中的群規(guī)設(shè)計

l 課堂思考：要讓企業(yè)的客戶圈子得以良好運營，該設(shè)計哪些群規(guī)？

l 案例分享：商業(yè)社群、知識社群等優(yōu)秀社群的群規(guī)范例

l 課堂實踐：請在社群價值創(chuàng)造的基礎(chǔ)上進行社群規(guī)則的設(shè)定

第3節(jié) 社群運營中的常規(guī)動作設(shè)計

l 課堂思考：在圈子的日常運營中，如何打造群成員的參與感與歸屬感？

l 知識分享：社群運營中的常規(guī)動作設(shè)計與社群價值的結(jié)構(gòu)化輸出

第4節(jié) 社群運營中的主題分享設(shè)計

l 課堂思考：如何有效組織主題分享，并實現(xiàn)社群價值的結(jié)構(gòu)化輸出？

l 案例分享：一次主題分享的全流程設(shè)計是怎么做的

l 課堂實踐：進行一次主題分享的全流程設(shè)計（分享前-分享中-分享后）]

第四章 社群營銷之熱度設(shè)計與活動運營

第1節(jié) 社群營銷中的僵化破局

l 課堂思考：導(dǎo)致圈子僵化，死亡的原因有哪些？

l 知識分享：社群生命周期與如何避免社群短命

第2節(jié) 社群營銷中的活動設(shè)計

l 課堂思考：如何**社群活動的設(shè)計讓一個社群“火”起來？

l 知識分享：有效活動設(shè)計的關(guān)鍵節(jié)點與邏輯結(jié)構(gòu)

l 案例分享：優(yōu)秀社群活動案例賞析

l 課堂實踐：請基于社群成員屬性進行一次全流程活動設(shè)計

第五章 社群商業(yè)變現(xiàn)模式與發(fā)展趨勢展望

第1節(jié) 社群商業(yè)化變現(xiàn)的模式與案例分析

l 網(wǎng)絡(luò)社群已進入移動時代，以連接為目的打造社群生態(tài)

l 一張圖讀懂-中國網(wǎng)絡(luò)社群行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

l 社群內(nèi)部資源價值凸顯，社群經(jīng)濟逐漸形成

l 社群與各平臺的合作加深，成員需求為核心

l 社群商業(yè)化路徑：成員聚集——社群品牌——社群經(jīng)濟

l 影響網(wǎng)絡(luò)社群經(jīng)營及商業(yè)化拓展的五大因素

l 社群經(jīng)濟發(fā)展：傳統(tǒng)模式持續(xù)深化，新興模式蓄勢待發(fā)

l 社群商業(yè)變現(xiàn)模式之社群會員式

l -案例解析：羅輯思維

l 社群商業(yè)變現(xiàn)模式之社群直播式

l -案例解析：papi醬

l 社群商業(yè)變現(xiàn)模式之社群電商式

l -案例解析：同道文化

l 社群商業(yè)變現(xiàn)模式之社群資本式

l -案例解析：正和島

l 社群商業(yè)變現(xiàn)模式之社群平臺式

l -案例解析：綦江在線

第2節(jié) 2017年發(fā)展趨勢展望

l 中國網(wǎng)絡(luò)社群將繼續(xù)向品牌化、專業(yè)化發(fā)展

l 中國網(wǎng)絡(luò)社群產(chǎn)業(yè)鏈向多維度延伸，社群經(jīng)濟更加多元化

l 中國網(wǎng)絡(luò)社群服務(wù)商提供的服務(wù)更加全面化、場景化

l 中國網(wǎng)絡(luò)社群服務(wù)產(chǎn)品與技術(shù)不斷擴展創(chuàng)新

課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段，當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能。

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