《中高層管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

  培訓(xùn)講師：史為建

講師背景：
史為建老師◆擁有25年人力資源管理領(lǐng)域豐富經(jīng)驗(yàn)◆國(guó)內(nèi)知名權(quán)威薪酬績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)專家◆廣東省人力資源研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)◆《中國(guó)人力知本》（201409）和《首席招聘官》（201410）封面人物◆2014年10月16日接受深圳衛(wèi)視高端訪談◆2014年度 詳細(xì)>>

史為建
    課程咨詢電話：

《中高層管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容

《中高層管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

【課程大綱】

**部分 角色認(rèn)知與定位

1、 管理是什么？

2、 我又是誰？誰認(rèn)識(shí)我？

3、 高層管理是哪些職位？

4、 中層管理是哪些職位？

5、 初級(jí)管理是哪些職位？

案例分享：公司銷售量在30%的增長(zhǎng)，但李總為何感到管理出現(xiàn)了問題？

課堂練習(xí)：管理職能與管理定義，每個(gè)小組寫出來自己小組的認(rèn)識(shí)

第二部分 管理重在執(zhí)行—團(tuán)隊(duì)

1、 個(gè)人、團(tuán)體、團(tuán)伙與團(tuán)隊(duì)

2、 什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的種類

3、 什么是團(tuán)隊(duì)角色？

4、 團(tuán)隊(duì)/工作任務(wù)的過程

5、 高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)要素

6、 如何讓團(tuán)隊(duì)更高效

第三部分 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

1、 管理與領(lǐng)導(dǎo)

w管理：正確做事

w領(lǐng)導(dǎo)：做正確的事

2、 什么是領(lǐng)導(dǎo)力

3、 成功的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注的3個(gè)焦點(diǎn)

4、 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

案例分享：張經(jīng)理很不理解，為何錯(cuò)的是我？

第四部分 管理遞進(jìn)--執(zhí)行

1、 為你的團(tuán)隊(duì)設(shè)定工作方向

2、 目的（GOALS）與目標(biāo)（OBJECTIVE）

3、 目標(biāo)的力量

4、 激勵(lì)性目標(biāo)的5個(gè)原則

5、 目標(biāo)設(shè)定方法：

w目標(biāo)設(shè)定遵循的SMARTER

w一分鐘目標(biāo)設(shè)定加

w遞增法和遞減法

6、付諸行動(dòng)

案例分享：某知名集團(tuán)中層管理目標(biāo)一覽明細(xì)展示

課堂練習(xí)：學(xué)員根據(jù)目標(biāo)設(shè)定方法，寫出自己的目標(biāo)

第五部分 監(jiān)督和管控績(jī)效

1、 從靜態(tài)績(jī)效考核到多元、動(dòng)態(tài)、平衡的績(jī)效管理

2、 平衡記分卡介紹

3、 戰(zhàn)略地圖

4、 KPI指標(biāo)及KPI指標(biāo)制定方法

w功能分析法

w關(guān)鍵成果因素分析法

w魚刺圖分析法

w財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算法

5、 管控績(jī)效

案例分享：某公司KPI指標(biāo)庫展示

練習(xí)題：為你管理的團(tuán)隊(duì)設(shè)定KPI，并寫出如何有效實(shí)施

第六講 和你的團(tuán)隊(duì)溝通

1、 溝通是什么？

2、 溝通的形式

w單向溝通

w偏向溝通

3、 如何溝通

w為什么要溝通

w接受者是誰

w傳遞信息是什么

w怎么溝通

w如何得到反饋

4、溝通要注意什么

w兩種溝通方式的正確使用

w態(tài)度和行為要開放

w好的傾聽者.....

4、 企業(yè)內(nèi)的溝通網(wǎng)絡(luò)形式

5、 作為一個(gè)溝通的主動(dòng)者和接受者分別如何溝通

6、 傾聽的障礙

7、 高效傾聽的4個(gè)步驟

8、 使用不同類型溝通的時(shí)間選擇

課堂練習(xí)：

設(shè)計(jì)一個(gè)話題，由一組學(xué)員（3-5個(gè)）進(jìn)行組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就話題進(jìn)行溝通，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)

第七講 從團(tuán)隊(duì)成員獲得更多信息

1、 激勵(lì)

w基于需要的激勵(lì)

w雙因素理論介紹

w公平理論介紹

2、 開發(fā)團(tuán)隊(duì)

3、 認(rèn)可、獎(jiǎng)勵(lì)

第八講 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突的處理

1、 矛盾與沖突

2、 解決沖突的步驟

3、 處理承諾的缺失

4、 處理溝通分解

5、 處理個(gè)人的沖突

課堂練習(xí)：

王總在年度管理會(huì)議結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)溝通出現(xiàn)了問題，認(rèn)為開年會(huì)還不如不開，是什么原因?qū)е峦蹩傆腥绱讼敕兀?/p>

第九講 總結(jié)與訓(xùn)練

課程講解內(nèi)容結(jié)束后，利用40-50分鐘的時(shí)間，為聽課學(xué)員進(jìn)行就受訓(xùn)單位的具體問題進(jìn)行解答，有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施，這也是本課程的一大亮點(diǎn)。

 

史為建老師的其它課程

天：9：00-12：00部分績(jī)效考核為何會(huì)失??？案例分享：王總引進(jìn)績(jī)效考核錯(cuò)了嗎？1、善意的初衷，失敗的考核2、考核沒有錯(cuò)，但確實(shí)有路數(shù)1）設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系，應(yīng)避免借圖建樓2）形成考核體系，有賴于多方互動(dòng)3）培訓(xùn)考核體系，不應(yīng)僅僅走過場(chǎng)第二部分、管理、人力資源管理、績(jī)效管理、績(jī)效考核？1.人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)介（3個(gè)階段）2.人力資源管理與績(jī)效管理（1個(gè)模

 講師：史為建詳情

天：9：00-12：00部分轉(zhuǎn)型時(shí)代，為何要加強(qiáng)人力資源管理1、如何科學(xué)人力資源管理的8個(gè)轉(zhuǎn)型維度2、如何利用科學(xué)人力資源管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的4步轉(zhuǎn)型3、如何利用科學(xué)人力資源管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的5種轉(zhuǎn)型4、如何利用科學(xué)人力資源管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售型的3種方法5、如何利用科學(xué)人力資源管理激發(fā)5種創(chuàng)新思維6、如何利用科學(xué)人力資源管理激勵(lì)員工的3大關(guān)系第二部分資本時(shí)代

 講師：史為建詳情

天：9：00-12：00單元部分轉(zhuǎn)型時(shí)代，為何要直面現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)1、無情的客觀現(xiàn)實(shí)2、急劇的市場(chǎng)變化3、新的理論實(shí)踐w需要理論w期望理論案例分享：某知名企業(yè)如何面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整其商業(yè)模式？第二部分平衡記分卡BSC的介紹1、平衡記分卡是什么？2、平衡記分卡的出現(xiàn)的環(huán)境是什么？3、平衡記分卡與財(cái)務(wù)指標(biāo)的績(jī)效測(cè)量有何區(qū)別？4、平衡記分卡是否有局限性？---四個(gè)

 講師：史為建詳情

上午：9：00—12：00部分團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知案例分享：王經(jīng)理與李廠長(zhǎng)誰是誰非？1、個(gè)人、團(tuán)體、團(tuán)伙與團(tuán)隊(duì)2、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的種類3、什么是團(tuán)隊(duì)角色？4、團(tuán)隊(duì)/工作任務(wù)的過程5、高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)要素6、如何讓團(tuán)隊(duì)更高效第二部分團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1、如何正確理解團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的構(gòu)成要素3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的原因案例討論：某知名集團(tuán)子公司張總經(jīng)理為何對(duì)制度的嚴(yán)厲不

 講師：史為建詳情

天：9：00-12：00部分管理、人力資源管理、績(jī)效管理、薪酬管理1、人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)介（3個(gè)階段、9個(gè)內(nèi)容）2、人力資源管理與薪酬管理、績(jī)效管理3、職位工作分析模型（1個(gè)）4、薪酬策略制訂的3個(gè)步驟、4個(gè)注意5、薪酬策略落實(shí)的8個(gè)核心因素案例分享：深圳某知名集團(tuán)企業(yè)人力資源管理體系展示討論：人力資源管理與薪酬管理第二部分關(guān)于組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1、什么是架構(gòu)

 講師：史為建詳情

【課程大綱】天：9：00-12：00部分績(jī)效考核為何會(huì)失??？案例分享：王總引進(jìn)績(jī)效考核錯(cuò)了嗎？1、善意的初衷，失敗的考核2、考核沒有錯(cuò)，但確實(shí)有路數(shù)1）設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系，應(yīng)避免借圖建樓2）形成考核體系，有賴于多方互動(dòng)3）培訓(xùn)考核體系，不應(yīng)僅僅走過場(chǎng)第二部分、管理、人力資源管理、績(jī)效管理、績(jī)效考核？1.人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)介（3個(gè)階段）2.人力資源管理與績(jī)效

 講師：史為建詳情

【課程大綱】天：9：00-12：00部分轉(zhuǎn)型時(shí)代，企業(yè)為何要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)1、什么是頂層設(shè)計(jì)2、頂層設(shè)計(jì)的5個(gè)特征3、頂層設(shè)計(jì)與資本市場(chǎng)4、頂層設(shè)計(jì)的流程案例分享：某3億元的企業(yè)如何頂層設(shè)計(jì)厘清戰(zhàn)略導(dǎo)向，銷售額實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)倍增？第二部分資本時(shí)代，為何需要科學(xué)人力資源管理1、人力資源管理到底是什么2、人力資源管理如何為市場(chǎng)發(fā)力3、人力資源管理如何為研發(fā)聚力4、人力

 講師：史為建詳情

【課程大綱】天：9：00-12：00部分轉(zhuǎn)型時(shí)代，為何要加強(qiáng)人力資源管理1、如何科學(xué)人力資源管理的8個(gè)轉(zhuǎn)型維度2、如何利用科學(xué)人力資源管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的4步轉(zhuǎn)型3、如何利用科學(xué)人力資源管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的5種轉(zhuǎn)型4、如何利用科學(xué)人力資源管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售型的3種方法5、如何利用科學(xué)人力資源管理激發(fā)5種創(chuàng)新思維6、如何利用科學(xué)人力資源管理激勵(lì)員工的3大關(guān)系第二

 講師：史為建詳情

【課程大綱】天：9：00-12：00部分、管理、人力資源管理、績(jī)效管理、績(jī)效考核？1.人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)介（3個(gè)階段）2.人力資源管理與績(jī)效管理（1個(gè)模型）3.績(jī)效管理與績(jī)效考核4.績(jī)效管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)5.績(jī)效管理有3位邏輯第二部分績(jī)效考核為何會(huì)失??？案例分享：王總導(dǎo)入績(jī)效考核錯(cuò)了嗎？1、善意的初衷，失敗的考核2、考核沒有錯(cuò)，但確實(shí)有路數(shù)1）設(shè)計(jì)績(jī)效考

 講師：史為建詳情

【課程大綱】上午：9：00—12：00部分團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知案例分享：王經(jīng)理與李廠長(zhǎng)誰是誰非？1、個(gè)人、團(tuán)體、團(tuán)伙與團(tuán)隊(duì)2、什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)的種類3、什么是團(tuán)隊(duì)角色？4、團(tuán)隊(duì)/工作任務(wù)的過程5、高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)要素6、如何讓團(tuán)隊(duì)更高效第二部分團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1、如何正確理解團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的構(gòu)成要素3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的原因案例討論：某知名集團(tuán)子公司張總經(jīng)理為何對(duì)

 講師：史為建詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有