《贏在執(zhí)行力》管理版
《贏在執(zhí)行力》管理版詳細內(nèi)容
《贏在執(zhí)行力》管理版
課程大綱
開班儀式;領導致辭
分組;團隊士氣展示
**講:正確解讀執(zhí)行力
一、什么是好的、企業(yè)要的執(zhí)行力?
經(jīng)典案例分析
問題1:這兩名員工有沒有執(zhí)行力?
問題2:這樣的執(zhí)行力是不是企業(yè)想要的?
點評:企業(yè)想要什么樣的執(zhí)行
1. 個人目標與組織目標的沖突
問題:如何從機制設計上減少工作中的本位思維?
二、在工作中,有兩種執(zhí)行方式
1. 機械式的的執(zhí)行VS為好的結果負責的執(zhí)行
視頻分享
2. 三個關鍵詞:想方設法,責任心,充分溝通
三、執(zhí)行的**高境界:三“效”合一
1. 效果,效率,效益
案例:天津事件
第二講:找出執(zhí)行力弱的根源
一、員工的執(zhí)行力不佳,誰負主要責任?
案例:一個管理者的反思
視頻分享
二、企業(yè)執(zhí)行力弱的原因
1. 人;
2. 文化. 機制;
3. 系統(tǒng). 流程
第三講:提升下屬執(zhí)行力的四個關鍵字
一、“交辦了”就“盯”
1. 不做甩手掌柜
二、“不會做”就“學”
1. 能力是學來的
三、“不可能”就“試”
1. 沒有試過五種方法就不要說不可能
四、“沒辦法”就“想”
1. 辦法是想出來的
第四講:八步提升團隊執(zhí)行力
**步、優(yōu)化制度與流程
解讀:企業(yè)普遍存在的制度問題
分享:兩個優(yōu)化制度的成功案例
分享:設計制度時的幾個注意事項
討論:與執(zhí)行力有關的幾條問題(小組討論)
員工不違規(guī)的三種原因:“不能為、不敢為、不忍為”
第二步、杜絕習慣性借口
視頻分享
案例1:“她的手機打不通!”
案例2:“我沒有時間!”
案例3:“**近經(jīng)常塞車!”
解讀:外歸因vs內(nèi)歸因
小結:當我們習慣于拒絕借口,團隊的執(zhí)行力就開始形成!
點評:如何打造部門的執(zhí)行文化?
第三步、言必行,行必果
案例1:浮報開支的處理(小組討論)
案例2:你如何抉擇?(小組討論)
解讀:與執(zhí)行力相關的三條管理定律
案例3:提升執(zhí)行力,從每天工作總結抓起
點評:“慈不掌兵,柔不監(jiān)國”
第四步、做好獎勵與處罰
1. 執(zhí)行意愿不強,根源在于動力不足
2. 員工的動力來源
1)內(nèi)驅力與外推力
2)列舉有效的獎勵與處罰措施
討論:胡蘿卜與大棒
3. 關于末位淘汰
第五步、做好監(jiān)督與檢查
1. 張瑞敏的“擦桌子”理論
五步驟:目標分解、責任鎖定、行動計劃、業(yè)績跟蹤、結果考核
2. 執(zhí)行的關鍵點:檢查與獎懲
問題:你如何檢查部屬的執(zhí)行力?
3. 執(zhí)行“及時復命制”
參考:某知名企業(yè)評價團隊執(zhí)行力高低的七項指引(對照自評)
點評1:員工只會做你檢查(考核)的工作,而不是你期望的工作
點評2:如何防范負面影響
第六步、提升溝通能力
1. 金字塔原則與電梯原則
1)常見的兩大溝通障礙
2)頻繁出現(xiàn)的“我以為”
案例:不可思議的答案
點評:是什么導致了溝通不足?
案例:傳錯一個字的惡果
2. 傳達失真:表達者的100%如何變成接收者的40%?
——溝通漏斗的形成原因
點評:如何提升溝通效果?
3. 提升溝通效果的四步
1)如何在執(zhí)行工作中實現(xiàn)有效溝通?
2)反饋、確認是溝通的靈魂
點評:拒絕“領會管理法”
第七步、提升計劃統(tǒng)籌能力
1. 時間管理四象限
——凡事預則立,不預則廢!
問題:為什么人們總說“很忙”?
2. 二八法則
3. 七何法(5W2H)
1)怎么做月計劃、周計劃、日計劃?
案例:天津事件
視頻分享
注意力測試
問題:為什么整天忙個不停卻得不到領導的認可?
第八步、提升創(chuàng)新思考能力
1. 阻礙創(chuàng)新思考力的三因素
1)見識過于狹窄
2)直線思維,慣性思維
3)經(jīng)驗主義,不更新知識
2. 林肯的“方法論”
點評:執(zhí)行力強的人,都善于創(chuàng)新思考,解決難題
第五講:行為風格與執(zhí)行力提升
一、詳述人類四種主要性格的行為表現(xiàn)
1. 紅色(表達型,活潑型)的特點
代表人物講解
判斷題
2. 藍色(思考型,完美型)的特點
代表人物講解
判斷題
3. 黃色(力量型,行動型)的特點
代表人物講解
判斷題
4. 綠色(和平型,配合型)的特點
代表人物講解
判斷題
5. 《性格色彩自評表》
二、四色性格的自我修煉
小組討論:紅黃藍綠該如何修煉?
1)讓表達型統(tǒng)籌起來
2)讓思考型行動起來
3)讓力量型緩和下來
4)讓和平型振奮起來
案例分享
三、提升四色下屬執(zhí)行力的方法
1. 對四色下屬,應分別采用怎么樣的方法來提升他們的執(zhí)行力?
2. 其它小組點評;講師點評
結尾:點評、分享;團隊表現(xiàn)獎頒獎。
(本大綱為基本的課程思路,如企業(yè)有其它要求,講師可在實際授課中作出調(diào)整)
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“銳鋒產(chǎn)于鈍石,明火積于暗木,貴珠出于賤蚌,美玉出于丑璞”。一個優(yōu)秀的團隊管理者,一定是善于排兵布陣、優(yōu)劣互補、發(fā)掘潛能、激發(fā)內(nèi)驅的的管理者,通過整合資源、教育啟發(fā)、優(yōu)化機制,將一個散亂、無序、甚至互斥的群體錘煉為一個高戰(zhàn)斗力的團隊。企業(yè)之間的競爭,核心就是企業(yè)人才團隊之間的競爭,即:哪個企業(yè)的人才團隊更強!例如:目前幾個實力相當?shù)钠髽I(yè),未來誰會領先?關鍵因
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