領導者的成就 ——讓管理發(fā)揮績效的七大常識

  培訓講師：陳琦

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陳琦
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領導者的成就 ——讓管理發(fā)揮績效的七大常識詳細內容

領導者的成就 ——讓管理發(fā)揮績效的七大常識

【課程內容】

引言：未來中國經濟增長需要依賴管理的進步

困惑：太多的管理理論和所謂的技能技術困擾著管理的有效性

分享：把管理理論和技能變?yōu)槌ＷR


一、 什么是管理

? 案例：管理沒有對錯，只有解決問題

1、 管理的真諦

2、 管理解決的四個效率問題

l 勞動效率**大化：分工

l 組織效率**大化：專業(yè)

l 個人效率**大化：創(chuàng)造

l 績效效率**大化：利潤

3、 管理績效的有效性

l 核心點：技控先于人控

? 互動：管理績效問題分析與解決的效率問題


二、 什么是組織

? 誤區(qū)：公司就是家庭

1、 組織與目標的關系

l 工具：組織楊三角的運用

2、 組織與商業(yè)的關系

l 新商業(yè)模式的侵入

l 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境對組織的影響度

l 組織內部打破商業(yè)均衡

l 實現組織學習

? 互動：我們的目標與組織的鏈接度


三、 什么是架構

? 案例：崗位、權利、責任關系圖

1、 組織架構設計原則

2、 各種組織架構優(yōu)劣勢分析

l 直線職能型、事業(yè)部制、扁平化制、矩陣式、網絡式

3、 組織架構的特殊效能

l 職權信息化管理

l 直線與幕僚的區(qū)分

l 部門專業(yè)權威化

l 授權與分權

l 形式化的程度

l 管理崗位幅度設置

? 互動：結合企業(yè)現階段模擬組織架構調整的可行性


四、 什么是領導

? 視頻：《瑯琊榜》的啟示

1、 領導的理解

l 誤區(qū)：領導與管理的區(qū)別

l 分享：權力與魅力

l 核心點：目標的達成而非手段的完善

l 工具：魅力的著力點

2、 領導風格的確認

l 九型人格對于領導風格的新解

l 領導職責的確認

l 領導任務的確認

3、 領導核心關鍵人才的方式

l 案例：核心關鍵人才的成就感與存在感

l 分享：心智的領導魅力

l 工具：人才RBS模型管理

4、 領導授權的正確方式

l 授權權力而非魅力

l 新說“三權分立”

l 授權技巧分享

? 互動：不同部門的授權藝術


五、 什么是控制

1、 控制是保障達成績效的核心職能

l 控制功能

l 控制流程

2、 控制的四要素

l 標準化

l 數據化

l 可視化

l 過程化

3、 有效控制的四個習慣

l 思維習慣的改變

l 行為習慣的改變

l 評估習慣的改變

l 對話習慣的改變

4、 防止控制變?yōu)闆_突的方法

l 案例：沖突的現象

l 分享：防險七大技巧

? 互動：你是如何控制下屬完成績效的？


六、 什么是激勵

視頻：《我在故宮修文物》的激勵啟示

1、 激勵菜譜

l 十種員工激勵方法

l 什么是激勵的**高境界？

2、 激勵信號

l 關注下屬的工作動力

l 金錢在激勵中的作用

l 激發(fā)員工的積極動機，引導員工的奮斗目標

l 鼓勵、強化員工的正確行為

3、 激勵輔導

l 有效激勵的導入——員工付諸行動

l 有效激勵的特點——反饋激勵

l 有效激勵的方式——積極式AIA、發(fā)展式AID

? 演練：有效激勵AIAAID的分別練習


七、 什么是決策

? 互動：集體決策 vs 個人決策

1、 決策的理解

l 目的：一切為了執(zhí)行

l 工具：選擇決策和解決問題的區(qū)別

l 案例：INTEL公司當年的決策

2、 理性決策的習慣能力

l 識別問題

l 確定標準

l 分配權重

l 擬定方案

l 分析方案

l 選擇方案

l 執(zhí)行方案

l 評估方案

3、 快速決策的五種方法

? 互動：群體決策是不是**的決策？

 

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