卓越績效管理和績效考核

階段分類主要內(nèi)容所需時間課程形式備注

導入

介紹主持人

/身體放松游戲1、主持人介紹課程背景和課程目標

2、將主講老師推出

3、主講老師自我介紹：授課大綱，課程安排，

4、課程方案，課堂規(guī)則

10分鐘

互動提前布置場地

設備、音響設備、

課程單元一、企業(yè)價值鏈與價值評價體系1、人力資源管理大廈（人員選、用、育、留的關系）；

2、企業(yè)價值鏈（價值創(chuàng)造、評價、分配）；

3、組織績效與員工績效的關系；

（二）、討論：評價過程中種種問題透視；

30分鐘

講授

實戰(zhàn)演練

活動體驗

測評

提前布置場地

要求場地的墻面允許貼大白紙

單元二、績效、績效管理概念

1、案例討論：團隊的反思;

2、績效管理概念;

3、績效的含義;

4、管理者的績效觀念;

5、績效管理的含義;

6、管理者運用績效管理追求什么？

7、績效管理的四大領域（活動、績效、職業(yè)、生活）；40分鐘單元三、績效管理體系1、績效目標體系

1.1、KPI、SMART、綜合平衡記分卡；

1.2、案例演練：制定部門或者個人的KPI、綜合平衡計分卡；60分鐘

階段分類主要內(nèi)容所需時間課程形式備注

課程

單元三、績效管理體系

2、績效管理程序

2.1、績效管理四部曲（績效目標、績效輔導、績效考核、績效反饋）；

2.2、績效輔導演練。90分鐘

講授

實戰(zhàn)演練

活動體驗

測評

提前布置場地

要求場地的墻面允許貼大白紙

3、績效考核制度；

3.1、考評體系的基本假設；

3.2、講解和案例演練：中高層述職 KPI考核

3.3、案例演練：述職參考模板以及述職演練；

3.4、中基層員工績效考核；

3.5、績效評價結果等級；

3.6、績效考核的常見錯誤；90分鐘4、績效管理組織與責任體系

4.1、績效管理中的角色分工；

4.2、績效管理的應用回報；

4.3、案例演練：某公司案例

4.4、各項量化指標的把握40分鐘

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