《贏在供應鏈》

贏在供應鏈

課程背景：
“當今時代，任何不重視供應鏈的商業(yè)組織，終將失去競爭優(yōu)勢，而不管其技術或產
品如何先進”。這是本課程開發(fā)者吳生福20多年供應鏈管理實踐的供應鏈管理心得。著名
供應鏈管理專家馬丁(克里斯托夫曾講“真正的競爭不再是單純的企業(yè)間的競爭，而是供
應鏈之間的競爭”。今天市場上取得非凡成就的商業(yè)組織無一不對供應鏈高度重視。
供應鏈績效直接影響股東和客戶價值貢獻。決勝供應鏈，需要系統(tǒng)化策略與方法并依
賴跨組織的高效協(xié)同和組織內部群策群力的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新。本課程旨在剖析標桿企業(yè)
供應鏈管理最佳實踐，深入挖掘供應鏈創(chuàng)新與優(yōu)化的機會從而提升組織的贏利能力與客
戶滿意度。

引用案例：案例素材涉及高科技、快消品、連鎖零售、互聯(lián)網、制造業(yè)、第三方物流及
供應鏈服務等行業(yè)供應鏈標桿企業(yè)。諸如：Apple, IBM, Dell, HP, Siemens, HP,
Zara, 7-ELEVEN,愛鮮蜂，聯(lián)想，小米，弘信物流，尚品宅配，怡亞通，亞馬遜。

課程收益：
● 理解供應鏈重大價值
● 合理制定供應鏈戰(zhàn)略
● 評估供應鏈績效并對標挖掘改進機會
● 更好地預測并滿足需求
● 管控供應鏈金融價值與風險
● 借鑒標桿企業(yè)供應鏈管理先將模式
● 掌握供應鏈取得成功的關鍵路徑

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：供應鏈、運營、IT及財務管理及致力于供應鏈優(yōu)化創(chuàng)新的中高層。

課程風格：案例豐富、啟發(fā)思考、系統(tǒng)性和專業(yè)性強
課程方式：案例分享、研討互動、實例演算、視頻演示與專業(yè)講解相結合
課室要求：分組、投影儀、音箱、白板、白板筆（每組1個，老師1個）、A1紙（組數*4
張，大小為整張大白紙一半）
課程體系：
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課程大綱
第一講：理解供應鏈的重大價值
一、供應鏈對股東的價值貢獻
1. 資產回報率ROA
實例演算：供應鏈績效對于ROA的影響
2. 現(xiàn)金周轉天數Cash cycle time
案例分享：戴爾通過高效供應鏈運作改善現(xiàn)金流
二、供應鏈對客戶的價值貢獻
1. 完美訂單率（Perfect order fulfillment）
2. 總成本（TCO）
實例演算：完美訂單率核算

第二講：匹配供應鏈戰(zhàn)略
一、供應鏈管理范疇與層次
1. 戰(zhàn)略層
2. 戰(zhàn)術層
3. 作業(yè)層
二、集成供應鏈管理體系
三、供應鏈戰(zhàn)略
1. 依據需求與供應特性匹配供應鏈戰(zhàn)略
2. 道格拉斯的供應鏈戰(zhàn)略匹配
案例分享：ZARA和UNIQLO供應鏈戰(zhàn)略選擇
案例研討：學員所在企業(yè)供應鏈戰(zhàn)略選擇

第三講：挖掘供應鏈改進機會
1. 應用SCOR模型建立供應鏈KPI指標體系
2. 應用Benchmarking挖掘供應鏈改進機會
3. 應用物聯(lián)網與大數據動態(tài)監(jiān)管供應鏈運行狀況
案例分享：西門子供應鏈KPI指標體系
案例研討：學員所在企業(yè)供應鏈改進機會評估

第四講：預測并滿足客戶需求
1. 建立S&OP機制
案例分享：小米手機S&OP高層協(xié)調機制
案例分享：聯(lián)想電腦S&OP實施流程
2. 制定適合業(yè)務發(fā)展的供應鏈模型
案例分享：聯(lián)想電腦供應鏈雙鏈模型
3. 應用大數據分析與調整需求預測
案例分享：聯(lián)想電腦滾動需求預測機制
4. 分析需求預測偏差
5. 應用訂單履行策略提升訂單服務水平
案例研討：學員所在企業(yè)S&OP改進機會

第五講：應用供應鏈金融提升資金效率
一、供應鏈金融的功能
1. 追蹤供應鏈資金流
2. 靈活有效運用金融資金
3. 擴大金融資源的源泉
二、供應鏈金融的業(yè)務模式
1. 應收賬款融資
2. 庫存融資
3. 預付款融資
案例研討：弘信物流創(chuàng)新的白糖供應鏈金融與物流一體化模式
三、供應鏈金融大數據分析
1. 供應鏈金融需要大數據的原因
2. 供應鏈金融分析怎樣的數據
3. 供應鏈金融獲得大數據的來源
4. 供應鏈金融獲得大數據的方法
四、供應鏈金融風險管控
1. 供應鏈金融風險的特性
2. 供應鏈金融風險影響因素
3. 供應鏈金融風險管理原則

第六講：標桿企業(yè)供應鏈管理最佳實踐
案例分享：Apple通過優(yōu)化全球供應鏈體系獲取巨大價值回報
案例分享：7-SEVEN實施精益化冷鏈物流實現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢
案例分享：麥當勞如何通過與第三方物流深入合作實現(xiàn)雙贏
案例分享：IBM成功實施供應商關系管理策略提升供應鏈競爭力
案例分享：聯(lián)想應用集成供應鏈信息化與雙鏈模型提升供應鏈效率
案例分享：尚品宅配應用C2B+O2O模式實現(xiàn)定制與效率的平衡
案例分享：愛鮮蜂如何破解最后一公里配送難題
案例研討：HP應用延遲策略有效解決打印機全球供應鏈難題
視頻演示：尚品宅配C2B+O2O業(yè)務模式
視頻演示：京東高效智能物流體系

第七講：通向供應鏈成功之路
一、策略
1. 高層承諾
2. 群策群力
3. 對標管理
二、流程
1. 應用價值鏈優(yōu)化端到端業(yè)務流程
2. 優(yōu)化庫存倒逼供應鏈系統(tǒng)改進
3. 以客戶需求驅動業(yè)務流程優(yōu)化
三、新技術
1. 區(qū)塊鏈
2. 大數據
3. 物聯(lián)網
案例分享：亞馬遜應用新技術玩轉全球電商物流

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