《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

  培訓(xùn)講師：雍友

講師背景：
雍友老師企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家10年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)8年人力資源SOP流程設(shè)計(jì)及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)MONA餐飲商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)曾任：豐田汽車(中國(guó))投資有限公司項(xiàng)目經(jīng)理曾任：統(tǒng)一企業(yè)（北京）培訓(xùn)經(jīng)理曾任：紅牛維他命飲料有限公司人力資源 詳細(xì)>>

雍友
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》詳細(xì)內(nèi)容

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程背景：
人力資源管理工作到底是誰(shuí)的工作?很多人會(huì)認(rèn)為，當(dāng)然是人力資源部的工作，但深層
級(jí)的追究，計(jì)劃擬定、工作的落地、評(píng)估后的優(yōu)化都是以人為載體去完成。無(wú)論管理者
身處哪一層次，其工作歸根究底都是對(duì)人力資源的管理。
真正的人力資源管理者，是各直線管理者，如何運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能將人力資源轉(zhuǎn)化
為人力資本，是每一位管理者的工作追求。

課程收益：
● 意識(shí)層面：加深直線經(jīng)理對(duì)人力資源管理職責(zé)的認(rèn)識(shí)；
● 知識(shí)層面：加深對(duì)人力資源管理六大模塊系統(tǒng)運(yùn)用的認(rèn)識(shí)；
●
技能層面：?jiǎn)T工測(cè)評(píng)、員工培養(yǎng)、員工溝通，員工考核、員工激勵(lì)、獎(jiǎng)金分配等實(shí)操技
巧。

課程特點(diǎn)：
● 在培訓(xùn)中運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)，舉一反三、啟發(fā)引申
● 寓教于樂，采用大量多媒體素材
● 實(shí)戰(zhàn)研究，劍指一線

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)／天
課程方式：核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習(xí)，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
課程對(duì)象：企業(yè)中層管理人員

課程模型：
[pic]
課程大綱
開篇： 為什么需要HR管理 ？
案例：點(diǎn)球成金
第一講：選才：如何看人不走眼
一、選人前先問自己要什么人
案例：一份常見招聘公告
1. 人資管理工作的基礎(chǔ)：崗位分析
2. 一份好的崗位說明書讓選才變得簡(jiǎn)單
二、由需求決定選才的標(biāo)準(zhǔn)
1. 來(lái)之能戰(zhàn)
2. 未來(lái)的大神
3. 優(yōu)化汰換
三、將對(duì)的人放在對(duì)的位置
1. 科學(xué)的勝任力模型
2. 全方位的評(píng)估工具
3. 哪些雷區(qū)不要踩
案例：《士兵突擊－淘汰的兵王》

第二講：育人：如何培訓(xùn)才有效
一、培訓(xùn)對(duì)員工到底有多重要
1. 如果沒有培訓(xùn)：小李的一天
2. 員工的期待值
3. 培訓(xùn)的附加值
二、員工需要什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容：以需求挖掘?yàn)閷?dǎo)向的ASK模型
1. A：心態(tài)
2. S：專業(yè)
3. K：知識(shí)
三、成人學(xué)習(xí)有多難
1. 艾賓豪斯記憶曲線
2. 生理機(jī)能下降
3. 經(jīng)驗(yàn)主義
四、成人學(xué)習(xí)的九陰真經(jīng)
1. 溫故知新
2. 適應(yīng)力
3. 動(dòng)力
4. 聚焦
5. 雙向溝通
6. 反應(yīng)
7. 主動(dòng)性學(xué)習(xí)
8. 多感官學(xué)習(xí)
9. 練習(xí)
五、高效培訓(xùn)的六脈神劍
1. 學(xué)習(xí)路徑圖
2. 任務(wù)圖
3. 導(dǎo)師制
4. 輪崗
5. 授權(quán)教導(dǎo)
6. 好為人師
六、培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
1. 柯式四級(jí)
2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)
案例：大國(guó)崛起

第三講：用人：如何用人更高效
一、用誰(shuí)？——目標(biāo)與情感的平衡
二、考慮哪些因素
1. 人品
2. 能力
3. 飽和度
實(shí)戰(zhàn)落地：解放發(fā)展團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的工具
4. 用人12字真言
5. 七步成師，讓員工奔跑
6. 恰到好處的激勵(lì)
三、講道理：過程好了，結(jié)果必然是好的
1. 什么是平衡計(jì)分卡
2. 個(gè)人平衡計(jì)分卡的視角
3. 制定務(wù)實(shí)的個(gè)人平衡計(jì)分卡
案例：揮淚斬馬謖
討論：有什么好點(diǎn)子，讓員工動(dòng)起來(lái)

第四講：留人：用“薪”不如用心
視頻案例分享：《三國(guó)演義》
一、員工離開公司的原因有哪些？
1. 離職背后的數(shù)字
2. HR
3. 直接上司
4. 企業(yè)文化
5. 薪酬
6. 發(fā)展空間
7. 行業(yè)前景
二、員工憑什么留在公司
1. 學(xué)到東西
2. 拿到高薪
3. 遇見好的上司
工具：
1）留人路徑圖
2）通用留人三招
3）必會(huì)留人三招
4）自己的一招
案例：“海底撈”與富士康

 

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目標(biāo)與計(jì)劃管理課程背景：工作計(jì)劃的落地，到底依靠什么？是執(zhí)行力嗎？如果方向就是錯(cuò)的，執(zhí)行力越強(qiáng)，南轅北轍得越遠(yuǎn)。是企業(yè)資源嗎？如果真是如此，資源豐富的企業(yè)就應(yīng)該基業(yè)長(zhǎng)青、千秋萬(wàn)世。是市場(chǎng)環(huán)境嗎？如果真是這樣的話，有計(jì)劃和沒計(jì)劃已然沒有區(qū)別。業(yè)績(jī)超額、銷量翻番，自然是皆大歡喜，求之不得。但超計(jì)劃完成的背后，企業(yè)是按超計(jì)劃配備產(chǎn)能，還是遵循原計(jì)劃仍然疲于奔命？市

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高效執(zhí)行力課程背景：很多執(zhí)行力差的員工經(jīng)常會(huì)在工作中產(chǎn)生以下一些疑問：為什么同樣的事情，我用的時(shí)間多效果卻沒同事好為什么同樣是八小時(shí)，我手忙腳亂別人卻游刃有余為什么我掌控了大局，卻敗在了細(xì)節(jié)為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)我的工作不滿意為什么別的同事都升職加薪，我卻原地踏步……那么，如何才能提升個(gè)人工作效率如何才能把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成得超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期如何才能讓自己為企業(yè)創(chuàng)造

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管理角色認(rèn)知與定位課程背景：對(duì)企業(yè)來(lái)說，他們之前的工作痛點(diǎn)在于：1.核心管理人員管理風(fēng)格較為粗放，精細(xì)化程度低；2.績(jī)效考核管理系統(tǒng)缺失;3.中基層管理者一線經(jīng)驗(yàn)豐富，缺乏足夠的管理理論知識(shí)和培訓(xùn);4.內(nèi)部溝通效率不高。從“知行合一”的訓(xùn)練構(gòu)架瘦瘦，注重實(shí)際管理問題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。為此特制定本課程。課程收益：●建立目標(biāo)導(dǎo)向型的團(tuán)隊(duì)管理

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高效溝通——職場(chǎng)中的優(yōu)質(zhì)對(duì)話課程背景：為什么有的團(tuán)隊(duì)緊密合作、取長(zhǎng)補(bǔ)短，在競(jìng)爭(zhēng)中引領(lǐng)潮流？為什么有的團(tuán)隊(duì)矛盾激化、暗流涌動(dòng)，在征程中寸步難行？現(xiàn)代組織的常見問題是理念不同，步調(diào)不一，難以形成合力，究其根本原因就是溝通不暢。任何絕妙的想法、富有建設(shè)性的意見或者有效的設(shè)計(jì)方案，不經(jīng)由溝通都無(wú)法得到實(shí)施。溝通能力從來(lái)沒有像現(xiàn)在這樣成為職業(yè)人士成功的必要條件。善用人

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打造高段位HR經(jīng)理課程背景：人力資源管理的科學(xué)性缺失：表現(xiàn)在人力資源管理者，企業(yè)人力資源政策的制定者在基本人力資源管理理念與邏輯方面認(rèn)識(shí)不清，如：1.什么是人力資源管理的核心？2.人力資源各個(gè)模塊之間的邏輯關(guān)系是？3.績(jī)效考核中業(yè)績(jī)考核勝任力評(píng)估之間的關(guān)系是？4.績(jī)效考核中的指標(biāo)體系是？5.勝任力與能力的關(guān)系是？6.能力的標(biāo)準(zhǔn)是？7.人才選拔與培養(yǎng)的科學(xué)路徑

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MTP管理技能提升課程背景：對(duì)企業(yè)來(lái)說，他們之前的工作痛點(diǎn)在于：1.核心管理人員管理風(fēng)格較為粗放，精細(xì)化程度低；2.績(jī)效考核管理系統(tǒng)缺失;3.中基層管理者一線經(jīng)驗(yàn)豐富，缺乏足夠的管理理論知識(shí)和培訓(xùn);4.內(nèi)部溝通效率不高.從“知行合一”的訓(xùn)練構(gòu)架瘦瘦，注重實(shí)際管理問題的解決，對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。為此特制定本課程。課程收益：●建立目標(biāo)導(dǎo)向型的團(tuán)隊(duì)管理

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HRBP是怎樣煉成的課程背景：HR管理為何往往做了很多工作，但是無(wú)法得到公司高層和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可？HR工作如何實(shí)現(xiàn)有效的定位？陽(yáng)春白雪的選、育、用、留如何落地到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中？如何評(píng)價(jià)HR工作的有效性？HR工作的存在價(jià)值在哪里？這些尖銳的問題一直困擾HR和HR的專業(yè)管理者，如何不能有效回答，HR工作就可能為管理而管理，為制度而制度，無(wú)法體現(xiàn)其有效性，而管理的有效

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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