班組長核心能力提升訓(xùn)練
班組長核心能力提升訓(xùn)練詳細內(nèi)容
班組長核心能力提升訓(xùn)練
課程大綱設(shè)計：班組長核心管理技能提升訓(xùn)練
第一講：一線管理人員的角色認知——明確你的工作與職責(zé)
? 企業(yè)的發(fā)展趨勢---由粗放向精細管理轉(zhuǎn)變
? 不想當(dāng)經(jīng)理的班組長不是優(yōu)秀的主管
? 一線管理人員日常工作中常犯的角色錯位
? 日常管理容易陷入的八大誤區(qū)
? 一線管理人員應(yīng)具備的九大工作意識
? 一線管理人員必備的十二項技能
? 一線管理人員做人做事的三項基本原則
? 一線管理人員的工作范疇、內(nèi)容與職責(zé)
? 一線管理人員的類型分析與自檢
案例分析
分組討論
分享游戲
第二講：培養(yǎng)一線管理人員的組織與協(xié)調(diào)能力 &
? 面對工作任務(wù)如何來開展你的工作
? 計劃、組織、指揮、控制
? 如何提升你的工作指派與授權(quán)能力
? 如何加強團隊內(nèi)與團隊間的配合與協(xié)作
? 如何帶領(lǐng)整個團隊去達成工作績效
案例分析
小組討論
案例研究
第三講：培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識與職業(yè)行為素養(yǎng)
? 現(xiàn)代一線管理人員應(yīng)具備的職業(yè)人格與素養(yǎng)
? 如何提升自己與下屬的責(zé)任意識
? 如何替上司分擔(dān)責(zé)任，成為上司的得力助手---成長的階梯
? 如何替下屬承擔(dān)責(zé)任---個人魄力的提升
案例分析
分組練習(xí)
第四講：培養(yǎng)和提升一線管理人員的執(zhí)行能力
? 執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進器
? 一線管理人員執(zhí)行不力的根源
? 執(zhí)行不力的主、客觀八大原因
? 管理人員面對執(zhí)行力的五大態(tài)度
? 結(jié)果與任務(wù)
? 如何提升自己的執(zhí)行力？
? 如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力？
? 如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才
? 執(zhí)行工具YCYA制度
老師講解
案例分析
結(jié)合實際
第五講：溝通能力──管理的核心
? 正視溝通及其重要性---70%的正確解讀
? 溝通的原則、心態(tài)、與技巧（決定你的人緣）
? 溝通障礙的產(chǎn)生與防范
? 有效處理沖突的六大技巧（進退有方）
? 報告、聯(lián)系、商討（團隊的精髓）
? 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
? 如何與上級進行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）
? 如何與同級進行配合與協(xié)作（如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合）
課程討論
圖片展示
老師講解
第六講：造產(chǎn)品前先造人──員工的培養(yǎng)與激勵
? 管理者的產(chǎn)品是員工的行為
? 員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切
? 培養(yǎng)部下的四種途徑與應(yīng)有的態(tài)度
? 員工表現(xiàn)不良的原因
? 糾正部下不良行為的4個步驟
? 如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
? OJT訓(xùn)練的五項基本原則
? 如何激發(fā)部屬的工作熱情
? 指責(zé)部屬的正確方法
? 如何處置表現(xiàn)不良的部屬
? 如何處理員工與員工之間、管理人員與員工之間的矛盾
案例分析
課程討論
老師講解
第七講：如何發(fā)掘和解決工作中存在的問題
? 為何工作中存在大量問題卻視而不見，解而不除？
? 十大錯誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決
? 面對問題的心態(tài)
? 管理人員思考與解決問題的五個維度
? 如何從人、機、物、環(huán)、管理中找出問題、消除浪費
? 如何建立和推廣“問題提案建議制度”
? 如何與相關(guān)部門及時、有效，協(xié)作解決問題
? 解決問題的技巧與方法---軟硬手法的結(jié)合
案例研討分析：知名外企解決問題成功經(jīng)驗分享
第八講：班組長工作管理要點
? 革新管理意識及其重要性
? 抓住日常管理要點
? 決定重點管理項目
? 抓住貫穿整個生產(chǎn)過程的主線
? 讓一切都處在掌控之中（問題把握與處理）
案例分析與研討實際操作
第九講：一線管理人員自我革新與能力提升培養(yǎng)
? 認識自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ）
? 突破現(xiàn)有格局，培養(yǎng)成功心態(tài)
? 經(jīng)常保持八條危機意識
? 一線管理人員應(yīng)擁有的五種勇氣
? 一線管理人員應(yīng)具備的五種良好習(xí)慣
? 一線管理人員自我提升與成長規(guī)劃
案例分析
課程總結(jié)
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5S推行實務(wù)與目視化管理【課程背景】5S和目視化管理是推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)降低管理成本、提高管理效率、改善現(xiàn)場的最直接最有效的方法。5S是創(chuàng)建和保持組織化、整潔和高效工作場地的過程和方法，可以教育、啟發(fā)和養(yǎng)成良好"人性"習(xí)慣，目視管理可以在瞬間識別正常和異常狀態(tài)，又能快速、正確地傳遞訊息。在實施豐田式管理，運用6sigma、TQM
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塑造和提升員工職業(yè)競爭力 02.14
塑造和提升員工職業(yè)競爭力【培訓(xùn)時間】：2天【課程背景】：為什么員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識不強？為什么員工對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作執(zhí)行力度不夠，沒有反饋，時效性差？為什么員工的意識未跟上公司發(fā)展的步伐，動力不足？為什么員工的成長總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度？為什么員工的表現(xiàn)常常不盡人意：缺乏目標，工作散漫，效率低，忠誠度差？為什么很多員工處在
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“高績效團隊體驗式訓(xùn)練”課程大綱一、課程特色?強調(diào)的是“先體驗后分享”：通過個人在活動中的充分參與，來獲得個人的體驗；在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下，團隊成員共同交流，分享體驗感悟，提升認知。?綜合使用了語言引導(dǎo)、管理游戲、音樂渲染、團隊視頻等手段，模擬設(shè)計各種場境和氛圍，使學(xué)員在特定的環(huán)境里，全方位洞悉自己現(xiàn)狀，體會、感悟、學(xué)習(xí)、思考和分享。?全面訓(xùn)練和強化學(xué)員的綜合能
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