TTT企業(yè)內部講師技能訓練
TTT企業(yè)內部講師技能訓練詳細內容
TTT企業(yè)內部講師技能訓練
TTT企業(yè)內部講師技能訓練
一、適合對象:
企業(yè)各部門主管、人力資源部培訓專員、內部培訓講師
二、課程特色:
以親身經歷的案例進行分析,實用性、操作性強,并采用互動、游戲、現場演
練、疑難解答等方式,使學員很快的企業(yè)講師應具備的能力及方法。
三、您的收獲:
1、了解專業(yè)培訓的操作流程,掌握成人學習的理論、特點和規(guī)律。
2、能夠獨立策劃、設計和準備培訓課程,
提高講師的課程開發(fā)能力和更加豐富、完善課程內容。
3、幫助講師將授課內容、質量提升到更專業(yè)、更先進的高度。
4、掌握實施培訓時必備的技能與技巧。
5、懂得如何去培育下屬,更好的上課方法。
四、課程核心
第一章、培訓理念篇
1、培訓師的角色認知
? 培訓師的三大角色
? 培訓師的五大職能
2、現代培訓與教育的區(qū)別
3、成人教育的特點
4、培訓師的職業(yè)操守
第二章、培訓管理篇
1、需求分析的四個層次
? 如何做好入職訓練
? 如何做好崗位基礎訓練
? 如何做好崗位提升訓練
? 如何做好個人發(fā)展訓練
2、建立公司的培訓管理倉庫
? 資源庫建立
? 聯絡單實施
? 五線譜落實
? 三件套準備
? 評估會開展
? 承諾卡監(jiān)督
3、培訓效果四級評估模
4、培訓效果三二一模式
5、培訓效益有效評估
第三章、培訓人員應具備的技能
1、如何做好演員
? 閃亮導入三技術法
? 克服怯場四要領
? 完美收結五技法
? 魅力身形六規(guī)范
? 輔助表達七手勢
? 七大培訓方法策略
? 改變行為策略
? 突破認知策略
? 詢問創(chuàng)思策略
? 心智模式策略
? 團體動力策略
? 虛擬實境策略
? 現場壓練策略
? 七大培訓關鍵技巧
? 切入技巧
? 激勵技巧
? 傳達技巧
? 評估技巧
? 練習技巧
? 回饋技巧
? 追蹤技巧
? 十大問題應對技巧
? 十大缺陷如何避免
? 表達的十四個提示
2、培訓導入55模式
? 培訓五大經典教法
? 培訓五大風格選型
? 課堂提問五項技巧
? 現場應變五項對策
? 精彩點評五項原則
3、培訓教材編寫模式
? 培訓師的三級能力
? 課程設計四大沖程
? 課程設計三種工具
? 課程準備五線譜
第四章、生產現場管理干部應該如何教導下屬
1、如何培訓和教導下屬
? 何時需要工作教導
? 培訓下屬誤區(qū)分析
? 工作教導四階段
2、如何有效地批評下屬
? 批評下屬的目的是什么?
? 尋找問題的真實原因
? 有效批評下屬的4階段和7步驟
? 批評下屬改變不良行為
? 有效批評的幾個注意點
? 如何有效地領導下屬
? 領導效力的三項影響因素
? 管理者的領導力分析
? 員工成熟度分析
? 管理者的領導風格
? 如何領導這些下屬?
第五章、疑問解答及總結企業(yè)內部講師的99項勝招
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