《管理者的核心能力訓練》
《管理者的核心能力訓練》詳細內容
《管理者的核心能力訓練》
課程名稱:管理者的核心能力訓練
◇ 課時: 2天
◇ 適合對象:
·各級組織的各層領導、經(jīng)理、主管
◇ 課程大綱:
第一部分 管理者如何管理自己?
1. 從專業(yè)走向管理的困惑
2. 管理者的身份與定位
3. 管理者應具備的態(tài)度與意識
4. 管理者的時間管理習慣
5. 管理者的工作方法
第二部分 管理者如何角色認知?
1. 處理工作中的十大關系
2. 管理者的定位與功能
3. 管理者的工作內涵
4. 管理者的角色轉換三關
5. 管理者的一情三任(韌)
第三部分 管理者如何管理好自己的工作?
1. 管理者完成任務的五要素
2. 管理者用80/20法則
3. 應用SMART原則制定計劃
4. 決策方法和工具
5. 設計工作業(yè)務流程
6. 人崗人事搭配的原則
7. 培養(yǎng)管理者發(fā)現(xiàn)問題解決問題意識
第四部分 管理者如何管理好自己的下屬?
1. 經(jīng)理人的溝通技能
2. 對上溝通應掌握的方法
3. 平行溝通???
4. 對下溝通應掌握的方法及注意之處
5. 授權方法與步驟
6. 經(jīng)理人的領導力
7. 識人、用人、管人、育人
第五部分 管理如何提升影響能力?
1. 演講的三種表達語言
文字語言
有聲語言
肢體語言
2. 語音語調語氣
聲音穿透力訓練
聲音響度訓練
抑揚頓挫的運用
情緒感染力
3. 肢體語言
眼神、表情、站姿、手勢、著裝
4. 工作中的實戰(zhàn)情景的應用
講述——對已經(jīng)發(fā)生的事情按照事實線索進行描述
敘述——如何構建一個完整的故事
闡達——告知一個觀點,或者有邏輯依據(jù)的看法
討論——對一個主題的觀點和看法與他人交流和交換。
匯報——提供事實依據(jù),界定事件的性質,描述相關的看法和觀點
總結——概括性的、分析性的一種整理觀點、事實、信息
第六部分 管理者的自我發(fā)展
1. 無功便是有過
2. 有能才能有位
3. 善于學習創(chuàng)新
4. 強烈的責任感
5. 必須善于學習
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課程名稱:和諧會議管理◇課時:0.5-1天◇適合對象:·企業(yè)各層領導、經(jīng)理、主管◇課程特色:本課程追求管理的可操作方法遠比管理內容本身更重要的教學法,采用實際案例學習,引導學員將傳統(tǒng)的沖突式的開會模式自覺地轉變?yōu)楹椭C的模式,從而達到把握時代精神、化解沖突、轉換思想框架和思維方式,在創(chuàng)新中實現(xiàn)行為習慣的徹底改變。◇課程收獲:–提升企業(yè)和各部門會議質量與績效–幫
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高績效團隊課程大綱 05.20
課程名稱:行動學習與團隊建設◇課時:1-2天◇適合對象:·各級組織的各層領導、經(jīng)理、主管◇課程特色:本課程采用實踐式體驗學習與行動學習方法,克服學員在培訓中能做到團隊協(xié)作,而回到實際工作情境中又恢復到原狀。在培訓的形式上有獨特的創(chuàng)新,調動所有的學習器官,增進學習效果,課程滿意率均達90以上。◇課程收獲:–分清個人、團隊與組織的變革關系–掌握團隊成員的內在需要
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課程名稱:打造高績效團隊◇課時:1-2天◇適合對象:·各級組織的各層領導、經(jīng)理、主管◇課程特色:本課程采用實踐式體驗學習與行動學習方法,克服學員在培訓中能做到團隊協(xié)作,而回到實際工作情境中又恢復到原狀。在培訓的形式上有獨特的創(chuàng)新,調動所有的學習器官,增進學習效果,課程滿意率均達90以上。課程收獲:分清個人、團隊與組織的變革關系掌握團隊成員的內在需要了解團隊的
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《領導法則與藝術》 05.20
課程名稱:領導的法則與藝術◇課時:2天◇適合對象:·企業(yè)董事長、總經(jīng)理、部門總監(jiān)等中高層領導◇課程特色:本課程是實踐式體驗學習,在培訓的形式上有獨特的創(chuàng)新,調動所有的學習器官,增進學習效果,課程滿意率均達90以上。◇課程收獲:–熟練掌握及應用有效影響他人的技巧,增進和強化領導技能–學會準確判斷下屬的發(fā)展階段和特定的需求–幫助您選擇正確的領導型態(tài)–學會對于下屬
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