《對公客戶經(jīng)理營銷技巧與金融服務(wù)方案制定》
《對公客戶經(jīng)理營銷技巧與金融服務(wù)方案制定》詳細(xì)內(nèi)容
《對公客戶經(jīng)理營銷技巧與金融服務(wù)方案制定》
對公客戶經(jīng)理營銷技巧與金融服務(wù)方案制定
Objectives/培訓(xùn)目標(biāo):
在新常態(tài)下 金融市場競爭日趨激烈,銀行對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭也越來越趨于白熱化,銀行當(dāng)前重中之重的工作是要在持續(xù)不斷的大力開拓挖掘新客戶的同時(shí),一定要高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營成本,尤其是對公客戶營銷技能提升與金融服務(wù)方案制定,它是衡量一個(gè)銀行服務(wù)和營銷水準(zhǔn)的基石,透過此次培訓(xùn)將為您解決以下問題:
使學(xué)員了解在當(dāng)今的激烈市場競爭中應(yīng)該樹立怎樣的觀念,樹立正確思維觀。
使學(xué)員掌握收集信息,打中客戶需求的方法和策略,更好地為客戶提供服務(wù)。
使學(xué)員掌握對公客戶關(guān)系管理的方法和策略,促進(jìn)核心客戶穩(wěn)定與訂單再生。
使銀行客戶經(jīng)理能夠掌握提升自身影響力,持續(xù)增進(jìn)對公客戶信任核心策略。
學(xué)會去理清客戶的決策流程,掌握并處理客戶關(guān)系,使?fàn)I銷行為達(dá)到最大化。
使學(xué)員掌握制定金融服務(wù)解決方案步驟與方法,提升市場競爭的營銷成功率。
Attendees/參加者:
銀行初、中、高級對公客戶經(jīng)理、部門主管、行長以及其他相關(guān)營銷一線實(shí)操人員
Schedule/培訓(xùn)時(shí)間:
1天中文課程(每天六小時(shí))
Outline/課程概述:
重塑思維、升級定位
我們要能回答:在新經(jīng)濟(jì)形勢下,銀行迫切需求優(yōu)秀對公客戶經(jīng)理的今天,有哪些要素制約著客戶經(jīng)理成長以及如何能長為一名高效而卓越營銷經(jīng)理人?
虛擬營銷團(tuán)隊(duì)的組建與任務(wù)點(diǎn)布置。
銀行對公客戶經(jīng)理營銷的三大定位。
對公客戶經(jīng)理營銷升級的四大臺階。
對公客戶營銷中三種類型客戶關(guān)系
對公客戶拜訪營銷流程與步驟分析
金融客戶開發(fā)運(yùn)作中五子登科定律。
案例分析:“海炮”對客戶經(jīng)理啟迪。
打破壁壘、掌控流程
我們要能回答:面對競爭激烈的對公客戶項(xiàng)目,你如何識別競爭機(jī)會,如何影響客戶決策委員會里的關(guān)鍵成員,讓他們做出對我方最有利的。
銀行對公客戶機(jī)會獲取的四大思路。
鎖定機(jī)會客戶的六大基本客源分析。
三種類型客戶關(guān)系的深度應(yīng)用分析
打開對公客戶營銷環(huán)節(jié)致命黑箱子。
掌握對公客戶營銷中七大核心工具。
找出影響對公客戶營銷七大關(guān)鍵人。
案例模擬:天向資本金主辦行競標(biāo)。
定制方案、高效推動
我們要能回答:如何制作出符合客戶需求的綜合金融解決方案,如何將金融解決方案的價(jià)值點(diǎn)高效呈現(xiàn)給對公客戶?
不同類型的對公客戶金融需求分析。
金融解決方案制作的四大標(biāo)準(zhǔn)模塊。
金融解決方案制作的八大核心步驟。
金融解決方案定制盲點(diǎn)與問題分析。
金融解決方案呈現(xiàn)中三大核心要素。
對公金融解決方案呈現(xiàn)一對一技巧。
案例應(yīng)用:育人公司金融方案制作。
蘇建超老師的其它課程
以“產(chǎn)能催化”為中心的對公營銷業(yè)績競賽專項(xiàng)輔導(dǎo)(本項(xiàng)目專門為商業(yè)銀行對公產(chǎn)能提升量身定制)一、項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)狀與背景對公業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行中占據(jù)越來越重要的地位,受新冠疫情和區(qū)域宏觀經(jīng)濟(jì)萎縮下滑等主要因素影響,整個(gè)銀行業(yè)均在對公這條賽道上競爭越演越烈。我們深知對公基礎(chǔ)客群數(shù)量提升是銀行未來高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ),基礎(chǔ)客群的“增量擴(kuò)面”對銀行意義重大,沒有客戶就沒有未來。下
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對公營銷業(yè)績突破六大關(guān)鍵時(shí)刻案例沙盤(本課程專門為中級對公客戶經(jīng)理定制)◆項(xiàng)目實(shí)施背景針對銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域激烈的競爭態(tài)勢,銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶,同時(shí)能夠高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營成本,尤其是銀行對公客戶業(yè)務(wù)的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對公客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢地位,如何快速提升銀行對公客戶
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—打造對公客戶長效業(yè)績增長通道—在新形勢下,尤其是在疫情和國際形勢的雙重影響下,宏觀經(jīng)濟(jì)從“高速增長期”過渡到“中速增長期”,提高發(fā)展的平衡性和可持續(xù)性成為重中之重。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對各行業(yè)的發(fā)展都提出了新的挑戰(zhàn),金融業(yè)的形勢同樣嚴(yán)峻。如何適應(yīng)新形勢、新趨勢,增強(qiáng)實(shí)力,占據(jù)金融生態(tài)系統(tǒng)高地,是每一家金融機(jī)構(gòu)都亟需思考的問題。因此公司業(yè)務(wù)對銀行整體的作用將轉(zhuǎn)變成“發(fā)
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—打造對公客戶經(jīng)理模型化成長通道—在新形勢下,尤其是在疫情和國際形勢的雙重影響下,宏觀經(jīng)濟(jì)從“高速增長期”過渡到“中速增長期”,提高發(fā)展的平衡性和可持續(xù)性成為重中之重。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對各行業(yè)的發(fā)展都提出了新的挑戰(zhàn),金融業(yè)的形勢同樣嚴(yán)峻。如何適應(yīng)新形勢、新趨勢,增強(qiáng)實(shí)力,占據(jù)金融生態(tài)系統(tǒng)高地,是每一家金融機(jī)構(gòu)都亟需思考的問題。因此公司業(yè)務(wù)對銀行整體的作用將轉(zhuǎn)變成“
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雄獅爭霸、贏在對公(對公沙盤 + 現(xiàn)場實(shí)操 + 模擬對抗) — 對公營銷五步法案例沙盤模擬對抗賽(所有對公客戶經(jīng)理)(標(biāo)準(zhǔn)版 — 4天1晚) 10.07
“雄獅爭霸、贏在對公”對公營銷五步法案例沙盤模擬對抗賽標(biāo)準(zhǔn)版(4天1晚)項(xiàng)目實(shí)施背景在新常態(tài)下銀行對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域激烈的競爭越來越趨于白熱化,銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶,同時(shí)能夠高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營成本,尤其是銀行對公客戶業(yè)務(wù)的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對公客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢地位,如何
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雄獅爭霸、贏在對公(對公沙盤 + 現(xiàn)場實(shí)操 + 模擬對抗) — 對公營銷五步法案例沙盤模擬對抗賽(所有對公客戶經(jīng)理)(標(biāo)準(zhǔn)版 — 5天1晚) 10.07
“雄獅爭霸、贏在對公”商業(yè)銀行對公營銷五步法案例沙盤模擬對抗賽標(biāo)準(zhǔn)版方案(5天1晚實(shí)施周期)項(xiàng)目實(shí)施背景在新常態(tài)下銀行對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域激烈的競爭越來越趨于白熱化,銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶,同時(shí)能夠高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營成本,尤其是銀行對公客戶業(yè)務(wù)的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對公客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域
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“雄獅爭霸、贏在對公”商業(yè)銀行對公營銷五步法案例沙盤模擬對抗賽精簡版(2天2晚)項(xiàng)目實(shí)施背景在新常態(tài)下銀行對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域激烈的競爭越來越趨于白熱化,銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶,同時(shí)能夠高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營成本,尤其是銀行對公客戶業(yè)務(wù)的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對公客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢地
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“雄獅爭霸、贏在對公”商業(yè)銀行對公營銷五步法案例沙盤模擬對抗賽精簡版(3天1晚)項(xiàng)目實(shí)施背景在新常態(tài)下銀行對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域激烈的競爭越來越趨于白熱化,銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶,同時(shí)能夠高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營成本,尤其是銀行對公客戶業(yè)務(wù)的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對公客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢地
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對公客戶營銷業(yè)績突破的六大關(guān)鍵時(shí)刻對抗賽(本課程專門為中級對公客戶經(jīng)理定制)◆項(xiàng)目實(shí)施背景針對銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域激烈的競爭態(tài)勢,銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶,同時(shí)能夠高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營成本,尤其是銀行對公客戶業(yè)務(wù)的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對公客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢地位,如何快速提升銀行對公
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初級對公營銷二十六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)案例沙盤模擬(本課程專門為初級對公客戶經(jīng)理量身定制)◆項(xiàng)目實(shí)施背景針對銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域激烈的競爭態(tài)勢,銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開拓新客戶,同時(shí)能夠高效穩(wěn)定老客戶,不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營成本,尤其是銀行對公客戶業(yè)務(wù)的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對公客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢地位,如何快速提升銀行對
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