《中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)與自我管理》

  培訓講師：汪順棟

講師背景：
汪順棟——通用管理培訓專家★人力資源管理學專業(yè)碩士★工商管理學博士★國家注冊企業(yè)培訓師★通用管理專家★績效管理專家任職經(jīng)歷：1997年-—2006年力諾分總兼任人資處長2006年-—2011年德爾惠人資總監(jiān)2011年-—2017年家庭號人資 詳細>>

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《中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)與自我管理》詳細內容

《中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)與自我管理》

《中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)與自我管理》
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【課程背景】
中層管理人員是企業(yè)戰(zhàn)略落地的關鍵，而實際情況卻是：中層管理者經(jīng)常當老好人，把矛盾交給上級領導；中層管理者脫離本職，不意圖解決問題，反而“制造問題”；各部門推諉扯皮，山頭主義嚴重；有些中層不清楚工作應該如何進行推進；授權、激勵、輔導下屬這些工作要怎樣進行？管理者需要做哪些工作……類似這樣的問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因，往往是一些中層管理者憑自身經(jīng)驗和個人想法進行管理，并沒有系統(tǒng)的學習和掌握科學的管理知識和管理技能。
《中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)與自我管理》課程不但深入講解管理的本質，解析管理的角色定位，還結合大量的案例討論和實際操作，將枯燥的管理知識轉換為通俗易懂的操作方法，從而使管理者輕松掌握管理學知識，并有效幫助管理者提升職業(yè)素養(yǎng)。
【課程收益】
?? 掌握管理的本質和內涵
?? 掌握職業(yè)素養(yǎng)的三大核心
?? 掌握中層管理者的角色定位
?? 提升中層管理者的職業(yè)技能
【課程對象及時間】
?? 企業(yè)中層管理人員、新晉管理干部、儲備干部
?? 2天
【課堂要求】
?? 分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；
?? 準備白板紙每個小組至少需要2張；
?? 準備彩色白板筆，盡量達到每組使用一種顏色；
?? 寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
【課程大綱】
第一單元：什么是管理
?? 案例分析：什么是的現(xiàn)代管理本質
?? 中層管理的使命
?? 中層管理職業(yè)素養(yǎng)的三大核心
?? 管理者角色認知
?? 中層管理者的基本職業(yè)技能
第二單元：心態(tài)及情緒管理技能
?? 案例分析:快樂的三個層次
?? 博弈的三種類型及特點
?? 心態(tài)及情緒管理的方法
?? 影響他人情緒的方法
第三單元：時間管理技能
?? 案例分析：時間都去哪了？
?? 案例討論：什么是時間管理？
?? 時間管理的方法和技巧
?? 案例分析：張經(jīng)理的一天
第四單元：識人選人技能
?? 案例分析：招聘就像找對象
?? 案例討論：我們需要什么樣的人才？
?? 如何做好面試？
?? 現(xiàn)場實操：行為性面試
第五單元：團隊打造技能
?? 什么是團隊？
?? 團隊成員的類型與性格
?? 團隊發(fā)展階段與管理方式
?? 團隊精神打造的步驟和方法
第六單元：目標管理技能
?? 案例分析：先有工作還是先有目標？
?? 什么是目標管理？
?? 目標分解的SMRAT原則
?? 案例分析：實現(xiàn)目標的五個關鍵點
第七單元：工作推進技能
?? 預則立，不預則廢
?? 現(xiàn)場實操：如何進行工作分解
?? 計劃管理工具分享
?? 案例分析：執(zhí)行就是有結果的行動
第八單元：溝通技能
?? 案例分析：什么是溝通
?? 影響溝通效果的四大因素
?? 性格與色彩
?? 如何與上級進行溝通？
?? 與下屬溝通的原則和方式
第九單元：激勵技能
?? 案例分析：什么是激勵
?? 激勵模型與激勵理論
?? 案例分析：常見的激勵誤區(qū)
?? 員工的需求與激勵分級
?? 賞識管理在日常工作中的具體應用
第十單元：領導與授權技能
?? 強的權力與弱的權力
?? 案例分析：遇到這樣的員工怎么領導？
?? 員工成長等級與情景領導力
?? 什么是授權？
?? 現(xiàn)場實操：工作分級與授權
?? 授權的程序與方法

 

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