《領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)》
《領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容
《領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)》
《引導(dǎo)力——讓領(lǐng)導(dǎo)力變成領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力》
【課程背景】
關(guān)于引導(dǎo)(Facilitation
),在組織與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程中,利益相關(guān)者的直接參與已成為必然的趨勢。團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)
即是促進(jìn)眾人參與的一門技術(shù)。它運(yùn)用參與式的方法,讓眾人能夠自發(fā)自愿的互動(dòng)討論
、交流思想、獲得學(xué)習(xí)與達(dá)成共識(shí),并且激發(fā)熱情與改變的動(dòng)力;它通過不同的團(tuán)隊(duì)交
互技術(shù)設(shè)計(jì)客戶化的活動(dòng)流程,幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)、整合已有的經(jīng)驗(yàn)和智慧,解決團(tuán)隊(duì)面對
的各種挑戰(zhàn)。
引導(dǎo)技術(shù)正快速成為各領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、企業(yè)教練、團(tuán)體咨詢師以及教育工作
者等所必須的技能。它能幫助你開發(fā)個(gè)人的觀點(diǎn)、熱情與智慧。這些不只是組織或團(tuán)隊(duì)
內(nèi)之成員的渴望,也是組織或團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。
【課程特色】
在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)(Learning by
Doing):有別于靜態(tài)講演教育訓(xùn)練模式。提供「做中學(xué)」體驗(yàn)式訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)深度引導(dǎo),
重實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程。運(yùn)用課程之具體活動(dòng)設(shè)計(jì),幫助培養(yǎng)對于團(tuán)隊(duì)工作動(dòng)力的認(rèn)知
與了解,增強(qiáng)自身參與團(tuán)隊(duì)工作及社會(huì)生活價(jià)值與貢獻(xiàn)的認(rèn)知。
在引導(dǎo)中學(xué)習(xí)(Facilitation):透過培訓(xùn)師以「引導(dǎo)討論技術(shù)」(Facilitation
Skill)帶領(lǐng)參與之成員,進(jìn)行分享討論(Debriefing),引導(dǎo)成員自我察覺與反思,同
時(shí)幫助成員了解自己的行為,將如影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。
建構(gòu)學(xué)習(xí)圈(learning cycle):經(jīng)由「經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈」(experiential learning
cycle)的循環(huán),由具體設(shè)計(jì)的活動(dòng)中,讓參與者沉浸在因體驗(yàn)而獲得知識(shí)的體驗(yàn)情景中
,強(qiáng)化個(gè)人體驗(yàn)并透過概念化及模擬的過程,將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到真實(shí)的工作及生活情境當(dāng)中
。
【課程收益】
? 知人者智,知己者明。提高人的自我覺察,增加對他人的覺察能力;
? 促進(jìn)人與人彼此理解與接納,發(fā)掘彼此正向資源;
? 接納和善用彼此差異,生發(fā)集體智慧;
?
團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段理論,配合引導(dǎo)技能,并輔以情境領(lǐng)導(dǎo)理論,改變您的領(lǐng)導(dǎo)模式,
從而幫助團(tuán)隊(duì)走過不同發(fā)展時(shí)期,不斷螺旋上升;
? 幫助你從團(tuán)隊(duì)管理者升級為團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)者,
?
學(xué)習(xí)通過各種事件來引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)群策群力,建立積極、和諧的工作關(guān)系。
【課程時(shí)長】
2-3天,6小時(shí)/天
注:小班授課,30人以內(nèi)
【授課方式】
30% 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)+40% 引導(dǎo)討論+30%
理論講解;多種體驗(yàn)互動(dòng)活動(dòng)及環(huán)節(jié)設(shè)置,實(shí)景案例討論引導(dǎo),學(xué)員全程互動(dòng)參與。
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)中、高層管理者;團(tuán)隊(duì)面臨轉(zhuǎn)型或挑戰(zhàn)的企業(yè)經(jīng)理人;希望學(xué)習(xí)如何建構(gòu)高凝
聚且高績效的團(tuán)隊(duì)的企業(yè)管理者;
【理論模型】
1、體驗(yàn)學(xué)習(xí)循環(huán)
體驗(yàn)學(xué)習(xí)圈講述了體驗(yàn)學(xué)習(xí)過程,首先引導(dǎo)者會(huì)根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的引導(dǎo)目標(biāo)設(shè)計(jì)一個(gè)具體
活動(dòng),邀請所有參與者一同參與到一個(gè)活動(dòng)的體驗(yàn)中。然后針對活動(dòng)的具體經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行
討論和歸納。
借著團(tuán)隊(duì)對活動(dòng)的最優(yōu)體驗(yàn)和眾多想法,聯(lián)結(jié)到實(shí)際的生活工作中,將活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)
轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)成果。
2、群體決策流程:鉆石模型
3、FNS4D引導(dǎo)模型
【課程大綱】
第一部分:探索現(xiàn)狀,引導(dǎo)力應(yīng)用
1、管理(Management)與引導(dǎo)(Facilitation)的區(qū)別
2、構(gòu)建引導(dǎo)技術(shù)及團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)文化
3、21世紀(jì)對領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求
4、從領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者
5、引導(dǎo)技術(shù)在工作、生活中的應(yīng)用
6、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的塑造和形成
第二部分:團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與引導(dǎo)力的結(jié)合應(yīng)用:
一、診斷團(tuán)隊(duì)發(fā)展四個(gè)階段:
1、團(tuán)隊(duì)形成期如何快速融合,構(gòu)建共識(shí)團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴期如何解決沖突,迅速走過動(dòng)蕩
3、團(tuán)隊(duì)規(guī)范期如何共同決策與合作,走向高效
4、團(tuán)隊(duì)績效表現(xiàn)期如何挑戰(zhàn)更高任務(wù),達(dá)成團(tuán)隊(duì)高績效
二、依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段,領(lǐng)導(dǎo)者需要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方向與重點(diǎn)
三、依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段,領(lǐng)導(dǎo)者需要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展不同的團(tuán)隊(duì)技能
第三部分:引導(dǎo)力核心能力訓(xùn)練
一、觀察的力量:破解弦外之音,看穿言外之意
1、觀察四個(gè)層面:個(gè)人、人與人、次團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)整體
2、觀察工具:G.R.A.B.B.S.S
二、聆聽的力量:用傾聽帶來共鳴
3F區(qū)辯式聆聽:事實(shí)、情感、聚焦(意圖與觀點(diǎn))
三、提問的力量:透過問題加深對話深度
1、提問式思維
2、提問的六種類型
3、引導(dǎo)練習(xí):六種提問方式練習(xí)
第四部分:通過面談、培訓(xùn)、會(huì)議、事件等來引導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)
1、引導(dǎo)的基本流程與方法
2、人的自然思考認(rèn)知過程
3、引導(dǎo)練習(xí):聚焦式會(huì)話法--ORID討論法
促進(jìn)有效對話與討論、激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧、促進(jìn)反饋;
4、團(tuán)隊(duì)共識(shí)建立技術(shù):
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法、頭腦風(fēng)暴法、二維決策矩陣
5、鉆石模型—讓團(tuán)隊(duì)群策群力快速達(dá)成共識(shí)并有效執(zhí)行
6、場域營造的技巧:創(chuàng)造場域、串聯(lián)團(tuán)隊(duì)
破冰、目的/目標(biāo)、規(guī)則、流程的設(shè)計(jì)
查智華老師的其它課程
《團(tuán)隊(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)力》LeadershipSkill【課程背景】你是否也曾有過這樣的迷惑?為什么企業(yè)高層親歷親為,鞠躬盡瘁,下面的經(jīng)理還是不能同心同德?為什么企業(yè)高層可以容易使“使眾人行”,而很難做到“眾人愿行”呢?為什么作為高階領(lǐng)導(dǎo)每天要糾纏于日常事務(wù),無暇思索企業(yè)大政方針?為什么企業(yè)高層提出的絕妙想法,最后總是無疾而終?【課程特色】在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)(Learni
講師:查智華詳情
《壓力與情緒管理》 04.07
《壓力與情緒管理》【課程背景】在日常生活中,您是否有過情緒難以控制、壓力無法承受的情況如果有,您是放任放縱,還是控制和疏導(dǎo)“人生不如意十之八九”,生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都要面對來自工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良,學(xué)習(xí)效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)疾病等不良后果。那么,該如何面對壓力,管理情緒呢“冰凍三尺非一日之寒
講師:查智華詳情
《贏在心態(tài)》 04.07
《贏在心態(tài)—精英職業(yè)人士積極心態(tài)訓(xùn)練》【課程背景】21世紀(jì)的今天,我們每個(gè)人都面對巨大的生活壓力、生存壓力、工作壓力!然而,很多(據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)87.3)人都沒法去對面現(xiàn)實(shí)生活中的壓力,所以,又有很多人想出各種各樣的方式方法來去解壓!問題出哪里???歸根到底,心態(tài)出了問題。好的心態(tài)、積極的心態(tài)可以改變您的人生!使您的人生豐富多彩!話說:“積極的心態(tài)像太陽,照在
講師:查智華詳情
《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》 04.07
《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》【課程背景】在企業(yè)運(yùn)作中,幾乎每個(gè)成員都會(huì)有自己的價(jià)值觀,在面對問題沖突時(shí),大家各執(zhí)己見,使問題難以得到解決。透過團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式互動(dòng)課程,以有效的形式幫助成員自我察覺,發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)缺點(diǎn),互相了解,理清共同的目標(biāo)與價(jià)值觀,找到解決問題的方法,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建構(gòu)解決問題的模式,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí),加強(qiáng)凝聚力,為完成企業(yè)的目標(biāo)而努力?!菊n程介紹】團(tuán)隊(duì)建立
講師:查智華詳情
《四驅(qū)管理--管理者的四項(xiàng)職業(yè)能力》【課程背景】在企業(yè)中,我們往往發(fā)現(xiàn):很多企業(yè)決策者在將骨干員工提升為管理者后面臨著這樣的尷尬:“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干,得不到最大的發(fā)揮”。這種情況并不鮮見,被稱為“彼得原理”;針對這一現(xiàn)象,管理大師彼得.德魯克認(rèn)為:管理者的失敗,因素很多,常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí),不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自認(rèn)
講師:查智華詳情
《團(tuán)隊(duì)管理核心技能訓(xùn)練》(TeamworkSkill)【課程背景】團(tuán)隊(duì)需要“個(gè)人英雄”嗎?你認(rèn)真傾聽團(tuán)隊(duì)成員講話了嗎?團(tuán)隊(duì)的凝聚力是如何產(chǎn)生的?為什么人多了,反而目標(biāo)完成的績效卻不高?團(tuán)隊(duì)成員如何一起共事,建立積級的相互依存關(guān)系?團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中會(huì)有什么變化?團(tuán)隊(duì)成員在一起工作,到底需要掌握哪些技能?《團(tuán)隊(duì)工作的八大核心技能》的訓(xùn)練旨在能夠幫助個(gè)人培養(yǎng)對團(tuán)隊(duì)工
講師:查智華詳情
《團(tuán)隊(duì)核能激發(fā)》 04.07
《團(tuán)隊(duì)核能激發(fā)》【課程背景】管理者往往由于思維模式與管理技能的原因,在團(tuán)隊(duì)各個(gè)時(shí)期遭遇不同的瓶頸與困難;透過精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)活動(dòng),幫助管理者改變焦點(diǎn)、提升領(lǐng)導(dǎo)技能。團(tuán)隊(duì)管理者需要解決以下一些問題:【課程特色】在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)(LearningbyDoing):有別于靜態(tài)講演教育訓(xùn)練模式。提供「做中學(xué)」體驗(yàn)式訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)深度引導(dǎo),重實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程。運(yùn)用課程之具體活
講師:查智華詳情
《群策群力》 04.07
行動(dòng)學(xué)習(xí)系列《群策群力》(Work-Out)【課程背景】面對日益競爭激烈的商業(yè)環(huán)境,同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價(jià)的競爭、競爭對手的涌現(xiàn),組織就像一個(gè)有待解決問題的復(fù)雜的集合體,經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下,如何迅速凝聚共識(shí),解決組織出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn),并能夠獨(dú)立的具備系統(tǒng)的解決問題,組織未來可以擁有一套結(jié)構(gòu)化的方法來因應(yīng)復(fù)雜的問題。群策群力是一種具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性
講師:查智華詳情
《如何正確引導(dǎo)與管理80、90后》 04.07
《如何正確引導(dǎo)與管理80/90后》【課程背景】在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實(shí)工作中越來越多的管理層意識(shí)到一個(gè)共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,上世紀(jì)80年代后出生的年輕人盡管在職場已經(jīng)好幾年了,而且大多數(shù)在工作崗位上承擔(dān)起了管理者與監(jiān)督者的角色,面對“80后”,他們在溝通方面有些手足無措。當(dāng)“90后”的員工漸漸大量走入企
講師:查智華詳情
《跨部門溝通與協(xié)作》 04.07
《跨部門溝通與協(xié)作》【課程背景】在團(tuán)隊(duì)工作的方式中,體驗(yàn)成員之間、團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)之間以及團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的一對多、多對多的溝通,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)溝通的技巧,譬如積極聆聽、準(zhǔn)確表達(dá)等技巧。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間相互了解,進(jìn)行自我覺察,看到彼此的差異,通過換位思考,建立信任關(guān)系。了解團(tuán)隊(duì)合作技巧,最重要的是在合作中感受換位思考和心態(tài)調(diào)整所帶來的意外收獲通過團(tuán)隊(duì)溝通,充分利用“集體
講師:查智華詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194