團(tuán)隊執(zhí)行力課程培訓(xùn)大綱(2天)
團(tuán)隊執(zhí)行力課程培訓(xùn)大綱(2天)詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊執(zhí)行力課程培訓(xùn)大綱(2天)
團(tuán)隊執(zhí)行力
【課程背景】
管理團(tuán)隊是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德
才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻犖槭敲考移髽I(yè)夢寐以求的。管理水平的高低以及對工作的執(zhí)行態(tài)
度和執(zhí)行能力,往往決定了一個企業(yè)或一個部門的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽(yù)效益質(zhì)
量成本和員工士氣,因此擁有卓越的務(wù)實的執(zhí)行能力是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的,
企業(yè)執(zhí)行力決定了企業(yè)的競爭力。
執(zhí)行力是企業(yè)部門及個人崗位平衡發(fā)展,有效完成本職工作和達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效
保證。提升企業(yè)執(zhí)行能力就是按時按質(zhì)按量完成計劃任務(wù)、目標(biāo),提升執(zhí)行力,就是提
升企業(yè)競爭力和戰(zhàn)斗力。
【課程目標(biāo)】
促使學(xué)員感受企業(yè)經(jīng)營管理過程中執(zhí)行力的重要性,學(xué)會換位思考;
體悟團(tuán)隊的作用,增進(jìn)集體參與和責(zé)任意識,消除抱怨與責(zé)任推卸的現(xiàn)狀,保持積極與
服從的心態(tài);
克服工作中執(zhí)行不到位的障礙與技巧,增加溝通力、影響力、執(zhí)行力;?
充分認(rèn)識日常工作中溝通、組織、協(xié)調(diào)的工作重要性;
學(xué)會日常工作中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與工作方法、手段與工具的使用;
【學(xué)員對象】
從事企業(yè)管理的副總、生產(chǎn)部、研發(fā)部、工程部、采購部、品質(zhì)部、銷售部、人事部等
各部門中高層管理干部。
【培訓(xùn)形式】
培訓(xùn)方法:啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、系統(tǒng)介紹、實例驗證、技巧講授、案例分析、培
訓(xùn)游戲;
課程內(nèi)容實戰(zhàn)性,技術(shù)性強(qiáng),寓理論于實戰(zhàn)應(yīng)用方法中,課堂生動,讓學(xué)員在輕松的環(huán)
境中演練管理技術(shù),達(dá)到即學(xué)即用的效果。
【課程大綱】
第一講 團(tuán)隊“利劍”——執(zhí)行力決定企業(yè)生死
1.執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
1) 什么是執(zhí)行力?
2) 執(zhí)行力的特點(diǎn)?
3) 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2.認(rèn)識自己的角色和執(zhí)行力文化
1) 生產(chǎn)員工在執(zhí)行中是什么角色?四肢:是執(zhí)行者、完成任務(wù)的人
2) 車間管理人員在執(zhí)行中又是什么角色?脊梁:教練、指揮員
3) 公司領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行中是什么角色?頭:方向、戰(zhàn)略
4) 供應(yīng):總務(wù)等在執(zhí)行中又是什么角色?血液:服務(wù)
第二講 團(tuán)隊“頭腦”裝備——高效執(zhí)行團(tuán)隊進(jìn)攻的阻力
1.執(zhí)行力不佳的八大原因
1) 制度因人而異,導(dǎo)致變形
2) 制度缺乏權(quán)威性或本身就不合理
3) 管理者沒有跟蹤與監(jiān)控
4) 缺乏良好的團(tuán)隊與協(xié)作
5) 能力不足,欠缺良好的工作方法
6) 缺少科學(xué)的監(jiān)督考核與激勵機(jī)制
7) 態(tài)度決定高度,心態(tài)決定結(jié)果
8) 欠缺改善與追求卓越之意識
2.高效執(zhí)行能力---是執(zhí)行到位的保證
1) 高層領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行力的靈魂
2) 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的六項能力
3) 教練式領(lǐng)導(dǎo)的教練技術(shù)
4) 領(lǐng)導(dǎo)選人識人用人留人的方法與誤區(qū)
5) 執(zhí)行力的三度失衡
6) 提升中層領(lǐng)導(dǎo)的十項執(zhí)行能力
7) 以高層之心對待部門工作
8) 充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用
9) 基層員工的執(zhí)行力---要做就做到最好
10) 勇?lián)厝?br />
11) 找方法不找借口
12) 用業(yè)績來說話
第三講 團(tuán)隊練兵——打造職業(yè)化團(tuán)隊
1.PACD循環(huán)——從上到下徹底解決問題的良性模式
2.皈依團(tuán)隊,提高團(tuán)隊凝聚力
1) 解析團(tuán)隊成員的兩宗武器
2) 團(tuán)隊沖突處理的關(guān)鍵步驟
3) 理想化的團(tuán)隊模式
4) 如何塑造團(tuán)隊凝聚力?
5) 如何讓團(tuán)隊充滿活力激情和戰(zhàn)斗力?
6) 寬容與理解,容忍與欣賞
7) 贊美員工的五把小飛刀
8) 體驗式:感謝行動,感恩之歌。
第四講 團(tuán)隊策略——制度為上、鑄就軍魂
1.制度執(zhí)行力——建立不依靠任何能人的執(zhí)行體系
1) 結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
2) 一對一責(zé)任:千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
3) 不相信任何人(檢查):
4) 獎罰才有真正的執(zhí)行力
5) 沒有考核就沒有公平,沒有考核就沒有執(zhí)行。
2.營造有生命力的執(zhí)行力文化
1) 講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;
2) 團(tuán)隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;
3) 責(zé)任導(dǎo)向:“三不放過”原則,提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出其原因
并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;
4) 績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;
5) 繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)
6) 上的革新才會事半功倍;
7) 用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企
8) 業(yè)文化的人擋在門外;
9) 要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
第五講 獨(dú)立團(tuán)(成功團(tuán)隊)殺手锏——御敵亮劍,攻城破堅
1.有效執(zhí)行之前提---工作目標(biāo)的制定與計劃
1) 如何配合公司目標(biāo)——制定部門//班組目標(biāo)
2) 制定計劃與達(dá)成:達(dá)成型工作目標(biāo)/解決問題型工作目標(biāo)/例行型工作目標(biāo)
3) 目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則
4) 目標(biāo)設(shè)定的八個步驟
5) 從總體目標(biāo)到詳細(xì)計劃---計劃的六大要素
6) 如何準(zhǔn)確把握和實施當(dāng)月的重點(diǎn)工作,預(yù)測計劃好下月的工作。
案例分析與研討:日清日結(jié)(高)工作法
第六講 植入優(yōu)秀基因——成就高績效團(tuán)隊
1.高效執(zhí)行者的素質(zhì)要求
2.高效執(zhí)行者的九個特征
1) 自動自發(fā)---積極主動的工作
2) 注重細(xì)節(jié)---工作認(rèn)真、細(xì)心,不草率行事
3) 為人誠信,敢于負(fù)責(zé)---責(zé)任心
4) 善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng)---決策力
5) 樂于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意---學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力
6) 對工作投入---專心投入
7) 有韌性---在困難面前不低頭
8) 有團(tuán)隊精神,人際關(guān)系良好---和諧
9) 求勝的欲望強(qiáng)烈---積極向上的心態(tài)
3.執(zhí)行力---工作結(jié)果和業(yè)績質(zhì)量之保證
1) 結(jié)果意識:靠原則去做事、靠結(jié)果做交換
2) 執(zhí)行力基石:職業(yè)意識與敬業(yè)精神
3) 職業(yè)人士的角色認(rèn)知:員工經(jīng)理與老板的差異
4.授課案例
1) 說給他聽,做給他看;讓他說說看,讓他做做看;
2) XXX的執(zhí)行力文化故事——心態(tài)轉(zhuǎn)換模式;
3) YYY企業(yè)的管理模式。
第七講 培訓(xùn)總結(jié)
疑難問題解答
與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流
本次培訓(xùn)總結(jié)
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