核心課程-結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練-結(jié)構(gòu)思考與高效表達(dá)

  培訓(xùn)講師:曾子熙

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)管理與思維培訓(xùn)講師-曾子熙老師簡(jiǎn)介姓名:曾子熙教育背景:澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格經(jīng)歷及資歷:曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理;中國連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān);臺(tái)灣麥金士企管 詳細(xì)>>

曾子熙
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核心課程-結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練-結(jié)構(gòu)思考與高效表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容

核心課程-結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練-結(jié)構(gòu)思考與高效表達(dá)

曾子熙老師-核心課程-結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練-結(jié)構(gòu)思考與高效表達(dá)


主講:曾子熙老師


課程介紹:

結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)技巧課程理論來源,前麥肯錫顧問芭芭拉?明托《金字塔原理-思考,寫作和解決問題的邏輯》,主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們?cè)诠ぷ鲗懽?,匯報(bào)呈現(xiàn),表達(dá)能夠,呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu):解決我們思維混亂,表達(dá)不清的核心痛點(diǎn)問題。

基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí),15%點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個(gè)學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示成果內(nèi)容。


課程目標(biāo):

一、 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的核心技巧,提升商務(wù)寫作;商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧。

二、 掌握結(jié)構(gòu)性思維四個(gè)核心,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn)

三、 掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法,自上而下表達(dá)技巧,自下而上思考的技巧

四、 掌握結(jié)構(gòu)性思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu),縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組 

五、 提高思考和商務(wù)表達(dá)的結(jié)構(gòu)性;重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂,縮短寫作時(shí)間;以保證你使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn); 

六、 提升報(bào)告的演示技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí),使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。


學(xué)員收獲:

一、 對(duì)個(gè)人:掌握快速組織思維的方法,并讓表達(dá)更清晰、更簡(jiǎn)練、更有力的結(jié)構(gòu)

二、 對(duì)公司:通過提高員工結(jié)構(gòu)化表達(dá)效果,對(duì)內(nèi)溝通,減少誤會(huì),提高團(tuán)隊(duì)工作效率; 對(duì)外溝通,給客戶及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。


課程特色:

一、 分階段的大量演練、反饋,幫助學(xué)員真正掌握每一個(gè)技巧

二、 實(shí)用:練習(xí)題目與日常工作、常見商務(wù)表達(dá)場(chǎng)景緊密結(jié)合

三、 工作中只要寫作,報(bào)告,解決問題就會(huì)用到,可反復(fù)使用


學(xué)員對(duì)象:?jiǎn)T工、管理者、企業(yè)骨干,中層管理人員等


講師風(fēng)格:

一、 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。

二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。

三、 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。

四、 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

五、 透過問卷分析及個(gè)案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。

六、 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。


授課時(shí)數(shù):1天, 6小時(shí)(9:00-12:00;13:30-16:30)

推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA


課程大綱

第一單元:結(jié)構(gòu)化思維介紹

一、 什么是結(jié)構(gòu)化思維

二、 【練習(xí)-自我介紹】30秒電梯理論

三、 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)(活動(dòng)體驗(yàn)+案例討論)

1. 大腦會(huì)自動(dòng)將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解. 

2. 任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解. 

3. 洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的極限

4. 表達(dá)主要思想,使讀者產(chǎn)生某種疑問,次層次的思想則對(duì)疑問作出回答

四、 如何構(gòu)建邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)(四個(gè)案例)

1. 先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié)

2. 先結(jié)果后過程,先結(jié)論后原因

五、 結(jié)構(gòu)化思維在企業(yè)管理中的應(yīng)用(結(jié)合企業(yè)和學(xué)員情況進(jìn)行)

1. 如何解決營銷創(chuàng)新方案等(以學(xué)員實(shí)際工作應(yīng)用而定主題)

2. 報(bào)告/總結(jié)/會(huì)議紀(jì)要

六、 如何養(yǎng)成金字塔原理結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣

1. 主動(dòng)積極-徹底思考(配套案例)

2. 跳出舒適-刻意練習(xí)(配套案例)

3. 構(gòu)建模型-遵循原則(配套案例)

4. 巧用工具-重復(fù)檢核(配套案例)


第二單元:結(jié)構(gòu)化思維之思考與溝通的技巧

一、 結(jié)構(gòu)性思維四個(gè)原則

1. 結(jié)論先行

2. 以上統(tǒng)下

3. 歸類分組

4. 邏輯遞進(jìn)

二、 如何組成金字塔結(jié)構(gòu)

1. 歸類分組,將思想組織成金字塔

2. 自上而下表達(dá),結(jié)論先行

3. 自下而上思考,總結(jié)概括

三、 結(jié)構(gòu)性思維的縱向與橫向結(jié)構(gòu)技巧

1. 縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對(duì)話

2. 橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序

四、 案例分析-實(shí)戰(zhàn)演練-自上而下法的結(jié)構(gòu)

1. 畫出主題方框

2. 確認(rèn)主要問題

3. 寫出疑問回答

4. 說明情境

5. 指出沖突

6. 檢查問題和回答

五、 實(shí)戰(zhàn)演練-自選題目-自下而上法的結(jié)構(gòu)

1. 列出要點(diǎn) 

2. 找出邏輯關(guān)系

3. 得出結(jié)論

六、 金字塔原理的表達(dá)溝通技巧

1. 從結(jié)論說起-(主題練習(xí))

2. 中心思想-TOPS-(案例講述)

有的放矢

貫穿整體

擲地有聲

言之有據(jù)

3. 邏輯論證-(小組練習(xí))

邏輯歸納方法

邏輯演繹方法

4. 邏輯組合

時(shí)間順序;結(jié)構(gòu)性順序;重要性順序; 

行動(dòng)性思想-說明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)-(案例分析)

描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性(案例練習(xí))

概括分組思想-(案例演練)

5. MECE原則-不遺漏,不重疊-(案例演練)

確定范圍

尋找符合MECE的切入點(diǎn)

找出大的分類后繼續(xù)細(xì)分

確認(rèn)有沒有遺漏或重復(fù)

七、 結(jié)構(gòu)性性思維演繹與歸納邏輯的結(jié)構(gòu)

1. 演繹性思想-大前提-小前提-結(jié)論

2. 歸納性思想

3. 演繹與歸納的區(qū)別(練習(xí))

八、 序言的結(jié)構(gòu)技巧-情境-沖突-解決方案

1. 標(biāo)準(zhǔn)式:情境-沖突-解決方案 

2. 開門見山式:解決方案-情境-沖突 

3. 突出憂慮式:沖突-情境-解決方案 

4. 突出信心式:疑問-情境—沖突 

【練習(xí)四種寫法】


第三單元:結(jié)構(gòu)化思維之報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的技巧

一、 如何進(jìn)行報(bào)告與呈現(xiàn)演示前的情景分析-實(shí)戰(zhàn)演練分析

1. 確定報(bào)告目標(biāo)

2. 分析報(bào)告對(duì)象

3. 制定報(bào)告策略

二、 工作報(bào)告與呈現(xiàn)表達(dá)的四個(gè)原則

1. 自上而下

2. 層次清晰

3. 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單

4. 重點(diǎn)突出

三、 工作報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的結(jié)構(gòu)

1. 起(10%)—開場(chǎng)(開場(chǎng)白)

2. 承(40%)—主題(內(nèi)容)

3. 轉(zhuǎn)(30%)—解決方案

4. 合(20%)—Q & A

四、 您有沒有精彩的開場(chǎng)白?-實(shí)戰(zhàn)演練開場(chǎng)白設(shè)計(jì)

五、 工作報(bào)告內(nèi)容中心思想的要訣(T O P S)

六、 組織素材MECE原則(增加、刪減、合并、分解)

1. 相互之間具有排他性 (不重疊)

2. 整體而言毫無遺漏(不遺漏)

七、 報(bào)告與表達(dá)邏輯順序的結(jié)構(gòu)

1. 時(shí)間順序

2. 結(jié)構(gòu)順序

3. 重要性順序

【練習(xí)-結(jié)合工作情況,選題按邏輯順序報(bào)告】

八、 結(jié)構(gòu)性思維概括分組思想

1. 尋找思想觀點(diǎn)的共性

2. 行動(dòng)性思想-說明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)

3. 描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性(練習(xí))

九、 PPT制作與呈現(xiàn)的方法

1. 簡(jiǎn)明扼要

2. 圖表展示

3. 呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)

(實(shí)戰(zhàn)演練,利用金字塔原理-手繪畫練習(xí))

十、 視頻案例分析-喬布斯商務(wù)報(bào)告與表達(dá)(根據(jù)課程情況選擇)

1. 聚焦利益點(diǎn),2.簡(jiǎn)短友好的標(biāo)題

2. 簡(jiǎn)潔的視覺化ppt

3. 10分鐘規(guī)則

4. 挖掘數(shù)據(jù)的意義5.活潑生動(dòng)的語言

5. 使用道具 6.策劃高潮


 

曾子熙老師的其它課程

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣主講:曾子熙老師前言:這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,

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職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講:曾子熙老師課程背景說明:許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對(duì)于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,管理節(jié)奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小,員工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些

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管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動(dòng)游戲

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卓越有成效的管理者主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率。“使某項(xiàng)工作產(chǎn)生效益”與“完成某項(xiàng)工作”畢競(jìng)是近義詞。不管他在什么樣的機(jī)構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機(jī)構(gòu)里或是在工會(huì)里,在大學(xué)里或是在軍隊(duì)里,作為管理者他首先必須要按時(shí)做完該做的事情,那就是說他必須要有工作效率。為什么需要卓有成

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時(shí)間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識(shí)與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對(duì)時(shí)間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時(shí)間內(nèi)完成最多的事如何有效率的

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問題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說明:1.在企業(yè)組織與個(gè)人的發(fā)展階段,每個(gè)人都會(huì)面臨許多的目標(biāo)與使命,每個(gè)人也都會(huì)遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無計(jì)可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用創(chuàng)意,化險(xiǎn)為夷。不論是組織或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí),常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見、借故拖延,耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即

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五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢(shì),贏得更大的市場(chǎng),方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶服務(wù)水平!改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對(duì)客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠度增加客戶的滿意度;該課程通過生活化的語言和真實(shí)的案例來對(duì)客戶服務(wù)的理論、方法

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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計(jì)分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序

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行動(dòng)學(xué)習(xí)法技術(shù)與工具應(yīng)用工作坊ActionLearning主講:曾子熙老師規(guī)劃說明及特點(diǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早是由英國管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。雷文斯對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法提出了一個(gè)公式AL=P+Q+R+I(行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過

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商務(wù)演講與表達(dá)呈現(xiàn)技巧像TED一樣演講主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:TED演講為什么能夠風(fēng)靡全球?為什么不超過18分鐘的演講,平均點(diǎn)擊率卻超過百萬次,甚至超過2500萬次?為什么連比爾?蓋茲、史蒂芬?霍金、阿爾?戈?duì)栠@樣的商界、學(xué)界與政界精英都競(jìng)相登上TED的舞臺(tái)?TED演講的秘密究竟是什么?在于他們使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服,以及扣人心弦故事

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