商務談判
商務談判詳細內容
商務談判
“商務談判” 大綱
相關課程:《商務談判基礎》《一線談判技巧》
培訓對象: 一線銷售、采購、管理人員等
培訓時間:一天(6小時)
培訓方式:面授,互動,練習
測試:談判能力
導言:利益切換――談判實質 (情景模擬 案例分享)
開篇:有備無患――談判準備
1、挑選代表(游戲:考考你的判斷力)
2、組成班子
3、收集信息(案例分享:摩根趁火打劫)
4、制定方案
5、準備場地
正文:運籌帷幄――談判策略
1、開局階段策略
(1)握手傳遞給你的信息
(2)著裝是態(tài)度的指針
(3)氣氛的營造最重要
(4)先后高低報價技巧
2、磋商階段策略
(1)傾聽的技巧
(2)身體語言判斷技巧
(3)語言表達技巧
(4)心理調適技巧
(5)討價還價技巧
(6)僵局破解技巧
3、終局階段策略
(1)合同簽署技巧
(2)促其執(zhí)行技巧
外一篇:中國式談判
1、禮為先,和為貴,而后兵
2、思而后說
3、兵不厭詐
4、人情世故
5、圍三闕一
6、借酒設局
結尾:商務談判提示性技巧
1、女性談判誤區(qū)
2、詭道識別破解技巧
3、國際談判策略
韓曉潔老師的其它課程
有效團隊溝通 06.29
“有效團隊溝通”大綱相關課程:《辦公室溝通技巧》《上下級溝通技巧》培訓對象:希望改進溝通方式,提高工作整體效率的團隊培訓時間:一天(6小時)培訓方式:面授,互動,練習培訓目的:溝而且通,萬事可成。團隊內部的溝通靠的是通人我之情,情一通,萬事可通。高效的團隊需要團結協作,需要高效溝通。面對你的上司,面對你的同事,選擇正確的溝通方式。培訓內容:一、有效溝通的定義
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企業(yè)內部風險控制 06.29
企業(yè)全面風險管理及內部控制課程時間:兩天(12小時)課程目標:針對企業(yè)各層級管理人員,結合案例解析企業(yè)運營中存在的風險類型,在目前國內外的法律法規(guī)及行業(yè)內先進管理方法的指導下,分析企業(yè)如何通過內部控制來管理風險,實施風險管理與內部控制制度需要考慮的關鍵因素風險管理與內部控制制度關鍵因素的系統性及相關性以實現企業(yè)利益最大化,在各類危機事件不斷出現的今天,該課程
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人力資源風險管控 06.29
企業(yè)人力資源管理風險管控課程時間:兩天(12小時)課程目標:以人力資源管理中的六個模塊為方向,對人力資源管理中最典型的各類風險作一講解,并逐一提出管控方案,幫助企業(yè)降低人力資源管理風險,使企業(yè)人力資源管理能夠精準服務企業(yè)戰(zhàn)略目標,避免無謂的浪費和破壞。課程內容:模塊一:人力資源規(guī)劃中的風險及管控人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不匹配層級、人數規(guī)劃過多或過少崗位職責
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商務禮儀 06.29
“商務禮儀”大綱相關課程:《服務禮儀》《女性商務魅力提升》《男性商務魅力提升》培訓對象:需要提升素質、謀取更好發(fā)展的職場人士培訓時間:一天(6小時)培訓方式:面授,互動,練習培訓目的:外塑形象,內強素質感悟成功的職業(yè)形象所帶來的魅力,塑造適合你自己的職業(yè)形象;掌握商務場合的舉止規(guī)范,讓你的一舉一動都為你的成功加碼;細品公務禮儀種種,規(guī)范自己的各項行為;餐飲文
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新員工五日集中營 06.29
新員工五日集中營課程時間:5天(30-40小時)(推薦5天集中培訓,也可以拆分)課程對象:無工作經驗的職場新人;希望提升職業(yè)素養(yǎng)的職場中人。課程方式:面授,互動,練習課程目標:新招聘員工有很好的教育背景,怎樣才能盡快將其潛在能力激發(fā)?形成實際的生產力?融入企業(yè)團隊?避免不必要的新人錯誤給公司造成的損失?保有初始的激情但去掉學生的稚氣需要企業(yè)怎樣去引導?怎樣讓
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優(yōu)質客戶服務 06.29
“優(yōu)質客戶服務”大綱衍生相關課程:《客戶服務技巧》《電話服務技巧》《一線服務技巧》培訓對象:服務行業(yè)從業(yè)人員培訓時間:一天(6小時)培訓方式:面授,互動,練習培訓內容:一、建立服務意識什么是客戶服務為什么要有服務意識顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務的關鍵因素二、觀察客戶的技巧——投其所好觀察顧客要求A、目光敏銳、行動迅速B、感情投入觀察顧客的角度顧客的五種
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公文寫作 06.29
“公文寫作”大綱衍生相關課程:《簡報寫作》《文檔管理》《調研報告的寫作》培訓對象:黨政機關、企事業(yè)單位文書、秘書、文字工作者,中高層管理者等培訓時間:兩天(12小時)培訓方式:面授,互動,練習培訓內容:一、導言:認識公文寫作(一)公文寫作的特點(二)公文寫作的要求(三)公文的格式二、寫作步驟:如何寫出好文章(一)第一步,制定正確的行動目標(二)第二步,決定文
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合同風險防控 06.29
“企業(yè)合同風險管控”大綱衍生相關課程:《合同法基礎》《合同法律風險防范》培訓對象:黨政機關、企事業(yè)單位管理人員,法務人員,銷售人員,行政人員培訓時間:兩天(12小時)培訓方式:面授,互動,練習培訓內容:案例參與1:了解雙方的合同目的。跨國公司S與國有企業(yè)D之間的采購合同談判、簽訂及執(zhí)行。第一部分:“預備役“了解合同特性—合同是有生命力的雙方合意,真實的意思表
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合同談判及風控 06.29
“合同談判及風險防控”大綱對象:企業(yè)各層級管理層;與合同有密切關聯的銷售、市場、財務、人力、行政各環(huán)節(jié)人員;企業(yè)新入職法務人員;企業(yè)后備干部;其他相關需要提升合同管理技能的人員。培訓時間:兩天(12小時)培訓方式:面授,互動,練習目標:1,系統性構架企業(yè)合同風險體系知識,形成風險防范意識。2,提高合同談判的技巧,增加對合同利益的掌控力度。3,針對性解決企業(yè)合
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經理人職業(yè)化 06.29
經理人職業(yè)化修煉課程時間:2天(12小時)課程對象:高層企業(yè)管理人員課程方式:面授,話題討論課程目標:對于職業(yè)經理人階層量身定制的課程。對職業(yè)經理人階層最為關心的問題進行分析討論,通過話題展開的方式,給出相關的建議。一、個人品牌提升Topic1:評估最近三年來自己在行業(yè)內的個人價值變化并分析原因。隨著企業(yè)的發(fā)展獲得個人的發(fā)展建立自己的行業(yè)及社會影響力Topi
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