有效團隊溝通

  培訓講師:韓曉潔

講師背景:
韓曉潔老師★深圳大學經(jīng)濟學博士★中國政法大學法學碩士★清華同方股份有限公司企業(yè)合作部總經(jīng)理助理★摩薩亞聯(lián)華投資(UMC)中國代表處投資分析師★法國波爾多國際商務公司行政總監(jiān)★海疇企業(yè)管理顧問有限公司資源整合項目經(jīng)理★北京市工會干部學院培訓部 詳細>>

韓曉潔
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有效團隊溝通詳細內(nèi)容

有效團隊溝通

“有效團隊溝通” 大綱
相關課程:《辦公室溝通技巧》《上下級溝通技巧
培訓對象: 希望改進溝通方式,提高工作整體效率的團隊
培訓時間:一天(6小時)
培訓方式:面授,互動,練習
培訓目的:溝而且通,萬事可成。
團隊內(nèi)部的溝通靠的是通人我之情,情一通,萬事可通。
高效的團隊需要團結協(xié)作,需要高效溝通。
面對你的上司,面對你的同事,選擇正確的溝通方式。
培訓內(nèi)容:
一、有效溝通的定義
1、有效溝通的定義
2、有效溝通的形式
3、影響溝通的因素
二、有效溝通技巧訓練
1、溝通技巧訓練
2、有效溝通的流程
3、有效溝通的五個技巧
有效溝通的尊重技巧
有效溝通的傾聽技巧
有效溝通的提問技巧
有效溝通準確表達技巧
有效溝通的反饋技巧
三、與上司溝通技巧
1、與上司溝通的障礙
2、與上司溝通的四種形式
3、與上司溝通的注意事項
4、上司溝通時肢體語言所表達的含義
5、與不同類型上司的溝通技巧
四、水平溝通的技巧
1、五種類型的人物性格及相應的溝通技巧
2、水平溝通的障礙
3、水平溝通的三種方式
五、拓展人際關系的四種方法
1、建立個人的公共關系
2、鋪織人際關系的溝通網(wǎng)絡
3、用經(jīng)營的心面對人際關系
4、與合不來的人試著相處
  

 

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企業(yè)人力資源管理風險管控課程時間:兩天(12小時)課程目標:以人力資源管理中的六個模塊為方向,對人力資源管理中最典型的各類風險作一講解,并逐一提出管控方案,幫助企業(yè)降低人力資源管理風險,使企業(yè)人力資源管理能夠精準服務企業(yè)戰(zhàn)略目標,避免無謂的浪費和破壞。課程內(nèi)容:模塊一:人力資源規(guī)劃中的風險及管控人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不匹配層級、人數(shù)規(guī)劃過多或過少崗位職責

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商務禮儀   06.29

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商務談判   06.29

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新員工五日集中營課程時間:5天(30-40小時)(推薦5天集中培訓,也可以拆分)課程對象:無工作經(jīng)驗的職場新人;希望提升職業(yè)素養(yǎng)的職場中人。課程方式:面授,互動,練習課程目標:新招聘員工有很好的教育背景,怎樣才能盡快將其潛在能力激發(fā)?形成實際的生產(chǎn)力?融入企業(yè)團隊?避免不必要的新人錯誤給公司造成的損失?保有初始的激情但去掉學生的稚氣需要企業(yè)怎樣去引導?怎樣讓

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公文寫作   06.29

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