《有效溝通與人際關(guān)系技巧》DISC性格 1天計(jì)劃 管理能力 溝通力提升

  培訓(xùn)講師:傅一聲

講師背景:
傅一聲老師,知名職業(yè)講師大學(xué)老師,中共黨員,新媒體專家,與李佳琦/某婭同時(shí)被授予“國(guó)家高級(jí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”,已出版5本書籍。傅老師擅長(zhǎng)搭建企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷體系,累計(jì)培訓(xùn)與輔導(dǎo)企業(yè)新媒體各崗位、短視頻團(tuán)隊(duì)、直播團(tuán)隊(duì)超120000人次。傅老師 詳細(xì)>>

傅一聲
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《有效溝通與人際關(guān)系技巧》DISC性格 1天計(jì)劃 管理能力 溝通力提升詳細(xì)內(nèi)容

《有效溝通與人際關(guān)系技巧》DISC性格 1天計(jì)劃 管理能力 溝通力提升

《有效溝通與人際關(guān)系技巧》
——DISC人際關(guān)系訓(xùn)練營(yíng)
2946400154940課時(shí):一天(6小時(shí))
主講:傅一聲老師
500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師
DISC性格分析國(guó)際認(rèn)證講師
DISC國(guó)際雙證班社群聯(lián)合創(chuàng)始人
南通理工企業(yè)發(fā)展研究院副院長(zhǎng)
大嘴堂聯(lián)合創(chuàng)始人
青年暢銷書作家
知名自媒體人,知識(shí)網(wǎng)紅IP
百度/今日頭條簽約作家
微博簽約自媒體
老師主要著作:《魚塘式營(yíng)銷:小成本撬動(dòng)大流量》《出眾力》等。
上午:
破冰:九宮格游戲
為什么需要高情商溝通?
情商和智商哪個(gè)更重要?
性格對(duì)工作與生活的影響;
“我就是這種性格”,不可改變嗎?
高情商的本質(zhì):理解自己+適應(yīng)他人;
成熟的人有能力控制自己的行為和情緒;
認(rèn)識(shí)不等于了解;
每個(gè)人身上都有4種性格特質(zhì);
沒有優(yōu)點(diǎn),沒有缺點(diǎn),只有特點(diǎn);
受人歡迎的性格特質(zhì)+不可取代的專業(yè)能力;
把事情做好的同時(shí),把關(guān)系處理好;
把幸福和成功的關(guān)鍵放在自己手上。
案例:神父打高爾夫的故事
互動(dòng):快速測(cè)試自己的性格
認(rèn)識(shí)四種性格特質(zhì)
為什么喜歡有些人,討厭有些人?
說話很直怎么辦?
DISC性格分析的歷史、前提、內(nèi)核;
如何判斷自己和他人的性格特質(zhì);
看視頻學(xué)D型性格;
看視頻學(xué)I型性格;
看視頻學(xué)S型性格;
看視頻學(xué)C型性格;
下午:
凡事必有四種解決方案
D型性格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);
I型性格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);
S型性格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);
C型性格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);
貼標(biāo)簽-撕名牌-變形計(jì);
破除“我就是這樣的人”“他就是那樣的人”;
所謂高情商,就是會(huì)說話!——“我懂你”
80后-90后-95后-00后溝通方法。
研討:分析“我”的性格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
高情商的向上管理
如何與不同性格的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
如何與不同性格的領(lǐng)導(dǎo)反饋;
如何聽懂領(lǐng)導(dǎo)的意思;
與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成工作默契;
如何讓領(lǐng)導(dǎo)用己所長(zhǎng),避己所短。
互動(dòng):自己的十條改進(jìn)意見。
如何與同事溝通協(xié)作
團(tuán)隊(duì)成員如何做組合;
同事間如何打配合;
如何做到1+1>2?
學(xué)會(huì)正確的表?yè)P(yáng);
學(xué)會(huì)正確地批評(píng);
破除“甩鍋”難題。
案例:三國(guó)演義團(tuán)隊(duì)、西游記團(tuán)隊(duì)
高情商的銷售溝通術(shù)
最實(shí)用的銷售心理學(xué);
快速讀懂客戶,對(duì)癥下藥;
如何搞定強(qiáng)勢(shì)型客戶;
如何搞定活潑型客戶;
如何搞定和平型客戶;
如何搞定完美型客戶;
如何應(yīng)對(duì)討價(jià)還價(jià);
實(shí)戰(zhàn)互動(dòng):角色扮演客戶還價(jià)。

 

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