職場(chǎng)溝通案例沙盤
職場(chǎng)溝通案例沙盤詳細(xì)內(nèi)容
職場(chǎng)溝通案例沙盤
《職場(chǎng)溝通案例成長(zhǎng)地圖》(1天)
課程背景
傳統(tǒng)的溝通課程,只是教授溝通技巧,或者現(xiàn)場(chǎng)做一些演練,缺乏真實(shí)性、場(chǎng)景性、實(shí)體物。學(xué)員學(xué)習(xí)的技巧僅僅是理論知識(shí),缺乏帶入感和真實(shí)性,更重要的是,忽略了不同的人天生的性格差異。
而面對(duì)著越來(lái)越多的90甚至是00后,傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式已然不能吸引他們的興趣,企業(yè)花了錢,學(xué)員卻沒(méi)興趣學(xué)。
這些問(wèn)題要怎么解?
課程效益
全方位游戲化學(xué)習(xí)模式,有效幫助學(xué)員預(yù)習(xí),學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)到的知識(shí)
游戲化的學(xué)習(xí)形式與素材,讓課程有趣,不再無(wú)聊
場(chǎng)景化的游戲沙盤與真實(shí)案例集合,讓溝通不再是理論知識(shí)
使用《玩轉(zhuǎn)DISC》書中的知識(shí)理論為研發(fā)基礎(chǔ),將溝通理論與企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程所涉及的模式相結(jié)合,做到真正的場(chǎng)景化
學(xué)習(xí)在職場(chǎng)中,應(yīng)該如何有效的溝通、匯報(bào)工作的相關(guān)技能
學(xué)員對(duì)象
想要提升職場(chǎng)人際互動(dòng)技能的所有人士
知識(shí)點(diǎn)涉及
DISC基礎(chǔ)理論(主要)
DISC四型的優(yōu)勢(shì)與不足
DISC溝通風(fēng)格辨識(shí)
課程綱要
1天沙盤課程
導(dǎo)論
破冰:九宮格自我性格識(shí)別
性格和行為之間的關(guān)系是什么?
江山易改本性難移這是真的嗎?
DISC自我測(cè)評(píng)
DISC自我測(cè)評(píng)引導(dǎo)
DISC自我測(cè)評(píng)
DISC測(cè)評(píng)解析
DISC各型解析
DISC四型解析
DISC四型的優(yōu)勢(shì)與不足
DISC四型自我工作與溝通風(fēng)格認(rèn)知
沙盤模擬—高效匯報(bào)法階段
沙盤模擬
如何高效的匯報(bào)工作
沙盤模擬—跨部門協(xié)作階段
沙盤模擬
如何避免和防范溝通中可能產(chǎn)生的沖突
課程總結(jié)
個(gè)人學(xué)習(xí)復(fù)盤
小組學(xué)習(xí)復(fù)盤
課程總結(jié)
提問(wèn)與回答
楊春陽(yáng)老師的其它課程
團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作課程背景:隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來(lái)越需要人性化,分工也越來(lái)越細(xì)化,團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越呈現(xiàn)出加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì)來(lái)發(fā)展自身的明顯特征。管理好團(tuán)隊(duì),通過(guò)清晰有效的團(tuán)隊(duì)文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力與溝通能力已經(jīng)成為現(xiàn)代組織必備的素質(zhì)特征。只有具有協(xié)作力的隊(duì)伍才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此,協(xié)作力打造已經(jīng)成為越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)調(diào)
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教練型管理者 03.24
《成為教練式管理者》--教練領(lǐng)導(dǎo)力專題工作坊【課程背景】管理學(xué)大師彼得?德魯克說(shuō)過(guò)“管理就是通過(guò)他人把事做成(getthingsdonebyothers)?!币粋€(gè)優(yōu)秀的管理者身兼兩大責(zé)任:一、為組織拿下績(jī)效;二、為組織培養(yǎng)人才。這與體育領(lǐng)域的教練特別相似:教練永遠(yuǎn)不會(huì)代替運(yùn)動(dòng)員上場(chǎng),而是通過(guò)激發(fā)運(yùn)動(dòng)員去拿到冠軍(績(jī)效)!而事實(shí)上,許多管理者雖然頂著管理者的頭
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跨部門溝通沙盤 03.24
《跨部門溝通沙盤》課程介紹:《石油寡頭》課程是模擬公司運(yùn)營(yíng)的十年時(shí)間,針對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的計(jì)劃、溝通、合作、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)沙盤模擬課程。透過(guò)游戲的體驗(yàn)引導(dǎo),發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性,體驗(yàn)決策失誤所造成團(tuán)隊(duì)的影響及破壞。對(duì)于公司主管可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力,跨部門溝通和決策能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在組
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新生代管理必修的激勵(lì)思維課 03.24
新生代管理必修的激勵(lì)思維課——激勵(lì)人心,有“道”可循,有“法”可依【課程背景】你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,雇一個(gè)人到固定的工作崗位,按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作。但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入。作為新生代管理者的你,如何爭(zhēng)取這些呢或許你用”胡蘿卜+大棒“,也或者是quot;畫餅充饑quot;。但你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)這些所謂的“激勵(lì)”手段正在逐漸失效。對(duì)
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演講影響力 03.24
《演講影響力》——商務(wù)演講與口才實(shí)務(wù)特訓(xùn)營(yíng)【課程背景】◆因?yàn)椴簧飘?dāng)眾講話,而在公眾場(chǎng)合臉紅心跳,形象頓失◆盡管擁有很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),演講就是不精彩不吸引人◆因?yàn)闆](méi)掌握溝通技巧,而在生活或商務(wù)談判時(shí)被迫一讓再讓!◆因?yàn)闇贤ú坏轿欢e(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)、損失金錢、人際關(guān)系緊張!◆因?yàn)椴欢醚葜v式銷售,而失去了很多訂單和機(jī)會(huì)!【課程收益】1、開(kāi)場(chǎng)、內(nèi)容、結(jié)尾技巧,輕松開(kāi)口,自如
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:團(tuán)隊(duì)建設(shè)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)的、全體員工共同遵守的價(jià)值觀和不斷革新的一套行為方式,它體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范,在團(tuán)隊(duì)中像空氣一樣存在。團(tuán)隊(duì)建設(shè)雖然是看不見(jiàn)摸不著,卻總是能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)體現(xiàn)出來(lái)。隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來(lái)越需要人性化,分工也越來(lái)越細(xì)化,團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越呈現(xiàn)出加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì)來(lái)發(fā)展自身的
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