《行動(dòng)學(xué)習(xí)—經(jīng)驗(yàn)萃取與高效呈現(xiàn)訓(xùn)戰(zhàn)工坊》(1天版)
《行動(dòng)學(xué)習(xí)—經(jīng)驗(yàn)萃取與高效呈現(xiàn)訓(xùn)戰(zhàn)工坊》(1天版)詳細(xì)內(nèi)容
《行動(dòng)學(xué)習(xí)—經(jīng)驗(yàn)萃取與高效呈現(xiàn)訓(xùn)戰(zhàn)工坊》(1天版)
《行動(dòng)學(xué)習(xí)—經(jīng)驗(yàn)萃取與高效呈現(xiàn)訓(xùn)戰(zhàn)工坊》
講師:李沛賢
【課程背景】
今天,大量的組織和團(tuán)隊(duì)并不缺乏經(jīng)驗(yàn)、也不缺乏教訓(xùn),但由于忙著趕路,無暇去反思,甚至很少去回顧。多數(shù)情況下組織所謂的經(jīng)驗(yàn)通常是停留在典型做法層面,即組織當(dāng)下面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)狀是什么?采取了哪些措施?具體是怎么做的?取得了什么效果?典型案例固然是經(jīng)驗(yàn),但每一個(gè)典型的背后必有其主觀因素和客觀環(huán)境,很多時(shí)候做法可以復(fù)制,但環(huán)境很難改變,主觀能動(dòng)性也很難趨同,這就是為什么經(jīng)常遇到別人的經(jīng)驗(yàn)很難轉(zhuǎn)化為自己的成果?為什么自己身上的經(jīng)驗(yàn)很難移植給他人?……
“君子博學(xué)而日參省乎己,則知明而行無過矣。”不探究其背后,不提升至規(guī)律,今天的組織就很難從自己、從他人身上獲取到真正的經(jīng)驗(yàn),勢必造成組織發(fā)展緩慢。
本課程以訓(xùn)戰(zhàn)合一的引導(dǎo)流程,通過行動(dòng)學(xué)習(xí)質(zhì)疑與反思,以小組為單位引導(dǎo)學(xué)員掌握經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)和工具,將行動(dòng)學(xué)習(xí)課程實(shí)戰(zhàn)過程中的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行萃取提煉,沉淀成經(jīng)典案例和組織知識(shí)資產(chǎn),進(jìn)而促進(jìn)組織智慧快速復(fù)制和傳播,提升組織績效。
【課程收益】
現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員掌握經(jīng)驗(yàn)萃取的方法和工具,并運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取的方法和工具萃取行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
幫助行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)從過往或正在進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),分析其成功或失敗的主客觀因素,從眾多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律,并復(fù)制技巧、傳承推廣;通過短期的呈現(xiàn)匯報(bào)方法演練,提升學(xué)員呈現(xiàn)課題成果的表達(dá)質(zhì)量,觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更清晰,更具有說服力和號(hào)召力。
【課程特色】
真實(shí)性:現(xiàn)場訓(xùn)練、場景搭建、用手思考、實(shí)戰(zhàn)模擬;
參與性:學(xué)員是主角,可以調(diào)動(dòng)全身心參與,老師更多是引導(dǎo)者的角色;?
互動(dòng)性:充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段,開啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能,對(duì)所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊(duì)記憶。
行動(dòng)學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)就是通過行動(dòng)學(xué)習(xí)小組在實(shí)踐中通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)得到的知識(shí)和技能,它是可以模仿并復(fù)制的,有待于深化并上升到理論層面。行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別:
傳統(tǒng)培訓(xùn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)
先“學(xué)”后“用”
應(yīng)用圍著理論轉(zhuǎn)
以老師為核心
以個(gè)人為核心
老師是內(nèi)容專家
不同主題的“機(jī)械組合”
在“用”中“學(xué)”
理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn)
以學(xué)員為核心
以團(tuán)隊(duì)為核心
老師是流程專家
同一主題的“連續(xù)劇”
【課程對(duì)象】企業(yè)各級(jí)管理者,需要經(jīng)驗(yàn)傳承和知識(shí)管理的研發(fā)技術(shù)專家等
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
回顧——成果評(píng)估
回顧初心:當(dāng)初的目的、目標(biāo)和里程碑
用情境重現(xiàn)法回顧行動(dòng)學(xué)習(xí)課題立項(xiàng)目的
用聰明五刀法回顧設(shè)定的課題總目標(biāo)
用時(shí)間軸法梳理里程碑節(jié)點(diǎn)和應(yīng)達(dá)成階段性目標(biāo)、交付成果
評(píng)估結(jié)果:用空椅子法多維視角看成果
績效數(shù)據(jù)完成比率
關(guān)鍵任務(wù)實(shí)際進(jìn)度
利益相關(guān)者主觀評(píng)分
提煉——萃取經(jīng)驗(yàn)
萃知識(shí)(what):成功背后符合了什么原理和規(guī)律
用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法梳理成功達(dá)成目標(biāo)的SARS清單
用知識(shí)收割表提煉總結(jié)SARS清單中涉及的原理和規(guī)律
萃技能(how):再做一次如何成功
用技能提問表萃取團(tuán)隊(duì)專家的關(guān)鍵決策點(diǎn)、關(guān)鍵行為點(diǎn),聚焦“技能一招殺”
評(píng)價(jià)復(fù)制推廣價(jià)值,編制“技能一招殺”傳播口訣
萃態(tài)度(why):為什么這么做,做成了有什么價(jià)值
用反求諸己深層歸因法深挖“技能一招殺”背后的行為動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀
課后編制案例/故事/通訊報(bào)道,讓更多人形成共鳴
三、升華——高效呈現(xiàn)
拔高度——經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn)形式的價(jià)值層級(jí)
資料/數(shù)據(jù),信息/觀點(diǎn),方法/工具,模型/模式,理論/系統(tǒng)
案例:某5G通信科技企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)成果升級(jí)歷程
優(yōu)呈現(xiàn)——經(jīng)驗(yàn)萃取成果形式結(jié)構(gòu)化與視覺化設(shè)計(jì)
結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì):結(jié)論先行、分類清楚、邏輯排序、上下對(duì)應(yīng)
視覺化制作:文不如字、字不如表、表不如圖、圖不如實(shí)物
精彩化呈現(xiàn):非常6+1——肢體、站姿、聲音、眼神、話筒、翻頁筆+靈活控場
四、總結(jié)——初稿輔導(dǎo)
各小組現(xiàn)場輸出經(jīng)驗(yàn)成果萃取初稿,并在課后參考講師提供模板形成匯報(bào)PPT
因本課程標(biāo)準(zhǔn)版是2天1晚,1天版時(shí)間緊迫,講師現(xiàn)場只能在“回顧、提煉、升華”三大實(shí)戰(zhàn)演練階段的部分呈現(xiàn)匯報(bào)小組給予點(diǎn)評(píng)反饋和結(jié)營時(shí)成果呈現(xiàn)匯報(bào)的改善建議
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