中層領(lǐng)導(dǎo)力提升

《能夠成事的管理者》
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升必修課
主講老師：徐凱
【課程背景】
本課程根據(jù)彼得·德魯克的經(jīng)典之作《管理的實(shí)踐》和《卓有成效的管理者》研發(fā)而成，萃取德魯克管理思想的”1358”精髓，即管理的一個(gè)定義、管理的三大任務(wù)、管理者的五項(xiàng)工作和企業(yè)需要設(shè)定目標(biāo)的八大領(lǐng)域。
當(dāng)下商業(yè)領(lǐng)域都在談企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其本質(zhì)不是數(shù)字技術(shù)或信息設(shè)備上的升級(jí)與轉(zhuǎn)型，而是人的轉(zhuǎn)變，特別是管理思維的轉(zhuǎn)變。例如德魯克管理的三項(xiàng)任務(wù)之一，即讓員工有成就感，而不是讓員工滿意，也不是近幾年很流行的讓員工有幸福感，而且這幾個(gè)方面在德魯克看來都是不正確的追求。
面對(duì)新生代的員工，面對(duì)數(shù)字化時(shí)代，管理者不僅要正確地做事，更要轉(zhuǎn)變思維做正確的事，確保卓有成效，確保能夠成為機(jī)構(gòu)所需要的、能完成“非同尋常任務(wù)”的“成事管理人才。
【課程收益】
站在更高的維度上透徹理解管理，提升領(lǐng)導(dǎo)力。
疏通管理的任督二脈，有效應(yīng)對(duì)管事理人，成為有效的管理者。
有效設(shè)定目標(biāo)，重視貢獻(xiàn)與結(jié)果。
學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng)，有效地進(jìn)行激勵(lì)和溝通。
培養(yǎng)下屬，讓其快速成長(zhǎng)。
【課程特色】翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)，萃取東西方的經(jīng)典實(shí)操工具以及模型，引導(dǎo)學(xué)員提出自己的好問題，界定問題和解決問題。
【課程對(duì)象】中高層管理人員、儲(chǔ)備干部、管培生等。
【課程時(shí)間】12 小時(shí)
【課程大綱】
前言： 什么是管理？ 中西方管理的區(qū)別？
一、設(shè)定目標(biāo)
定目標(biāo)的4個(gè)法則
科學(xué)的目標(biāo)體系
目標(biāo)拆解
目標(biāo)侵蝕
案例：華為海外分支機(jī)構(gòu)的目標(biāo)制定
工具：OKR、BSC、KPI、跨越鴻溝
二、組織執(zhí)行
計(jì)劃（你有你的計(jì)劃，世界有世界的變化）
行動(dòng)與檢查
授權(quán)（責(zé)權(quán)利）
指導(dǎo)
管理上司
案例：新品牌鍋圈食匯的快速發(fā)展
工具：OKR、BSC、KPI、跨越鴻溝
三、激勵(lì)與溝通
激勵(lì)
工作游戲化
意義感
成就感
溝通
非暴力溝通（觀察、感受、需要和請(qǐng)求）
傾聽
真誠(chéng)
案例：騰訊的人才激勵(lì)
工具：五步布置工作法、非暴力溝通模型、認(rèn)知心理學(xué)ABC、關(guān)鍵談話行動(dòng)路徑模型
四、衡量
業(yè)績(jī)（定量）指標(biāo)
非業(yè)績(jī)（定性或定量）指標(biāo)
自我批判
關(guān)乎成長(zhǎng)與未來
案例：這樣的經(jīng)理算是優(yōu)秀的經(jīng)理嗎？
工具：KPI、OKR、BLM模型
五、培養(yǎng)下屬（包括自己）
干中學(xué)（721原則）
選拔成年人（相馬+賽馬）
激發(fā)下屬的發(fā)展意愿（設(shè)立基金、自己的牛自己牽，自主學(xué)習(xí)）真正重要的是自我發(fā)展
幫助下屬了解公司現(xiàn)狀和愿景
幫助下屬認(rèn)知自己
建立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
提供有效輔導(dǎo)，鼓勵(lì)當(dāng)責(zé)。
案例：華為、萬科的人才發(fā)展實(shí)踐
工具：建立聯(lián)盟、情景領(lǐng)導(dǎo)模型、三級(jí)反饋、BIC，GROW模型

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