《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》（1-2天）課綱
《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》（1-2天）課綱詳細(xì)內(nèi)容
《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》（1-2天）課綱
《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》
課程背景：
往往企業(yè)關(guān)注員工的職業(yè)化水平，常常為員工的職業(yè)化不高苦惱，其實卻忽略管理者
的職業(yè)化的修煉。殊不知，沒有職業(yè)化的管理者，就不會有職業(yè)化的員工。
作為經(jīng)理人您既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動者，是企業(yè)營運的關(guān)鍵所
在，在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)也從過去的人情化
管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化，企業(yè)的管理對自我角色認(rèn)知是否清楚地成為了管理者
是否能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的重要因素。
國內(nèi)企業(yè)的中基層主管，往往在主動工作、自我定位、角色認(rèn)知等方面存在著一定問
題，從而制約了團(tuán)隊整體合力的發(fā)揮。
我們很容易把一名員工提拔成經(jīng)理，但往往陷入這樣的困境：“公司少了一名好員工，
卻多了一個不稱職的經(jīng)理?！睆谋还芾淼焦芾?，一個經(jīng)理人究竟要做什么樣的角色轉(zhuǎn)換呢
？這就是本課程要探討的內(nèi)容。
本課程將詳細(xì)講述職業(yè)化塑造和管理者的角色認(rèn)知，幫助企業(yè)管理者明確自身角色定
位、執(zhí)行能力和職業(yè)化水平。
課程收獲：
1、分析管理者在角色定位上常見的現(xiàn)象和問題
2、了解管理者的職業(yè)化思維模式和職場規(guī)范
學(xué)員對象：
企業(yè)的中高層管理人員
課時：1-2天，每天6小時
課程內(nèi)容：
第一部分：管理者職業(yè)化塑造
一、職業(yè)化
什么是職業(yè)化
1、什么是職業(yè)化
2、職業(yè)化所應(yīng)具備的要求
-以服務(wù)為中心
-以實現(xiàn)經(jīng)營自我為目標(biāo)
-以團(tuán)隊為中心
-不斷學(xué)習(xí)
三：如何提高員工的職業(yè)化
1、陽光心態(tài)
a、心態(tài)的力量
b、杰出服務(wù)人員所應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)——陽光心態(tài)
c、如何塑造陽光心態(tài)
-改變態(tài)度
-學(xué)會享受過程
-活在當(dāng)下
-學(xué)會感恩
-學(xué)會彎曲
2、成功的源泉
a、主動積極——影響他人
-主動積極與被動消極的區(qū)別
-關(guān)注圈與影響圈
-主動積極的人具有的特質(zhì)
-練習(xí)：被動變主動
-主動積極對我們的影響
-案例分析：這公平嗎？
-我們工作中什么樣的行為是??主動積極
b、敬業(yè)——建立忠誠的員工隊伍
-成就感的來源
-愛一行，干一行
-干一行，愛一行
c、責(zé)任感——職業(yè)化的底線
-責(zé)任對你意味著什么？
d、雙贏思維——團(tuán)隊信任的建立
-信任的要素
-實現(xiàn)信任的條件
-雙贏思維
-如何實現(xiàn)雙贏，增進(jìn)團(tuán)隊信任
四、職業(yè)化的應(yīng)用--自我成長與管理
1、如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
a、是轉(zhuǎn)化而不是電話線
b、是上司的手腳而不是耳目
c、是化解問題而不是轉(zhuǎn)移問題
d、是隨機(jī)應(yīng)變而不是投機(jī)
e、是幫助上司作決策而不是代替上司自行決策
2、如何融入團(tuán)隊
a、獨行俠難成其事，成功來自于團(tuán)隊
b、學(xué)會認(rèn)同
c、學(xué)會控制
d、得道多助失道寡助
3、如何適應(yīng)職場游戲規(guī)則
a、勿與組織為敵
b、業(yè)績自動折舊
c、升職必先升值
第二部分：管理者角色認(rèn)知
一、職業(yè)角色認(rèn)知——知變
二、組織角色認(rèn)知---知適
1、管理者的三種角色
? 下屬
? 下屬產(chǎn)生的原因及本質(zhì)
? 下屬經(jīng)理常犯的錯誤
? 成功下屬的四項準(zhǔn)則
? 學(xué)會管理上司
? 學(xué)會提拔上司
? 上司
? 上司角色的七大變化
? 上司常見的角色誤區(qū)
? 上司角色回歸
? 同事
? 同事常見的做法
? 為什么不能把對方看成客戶
? 同事就是我的內(nèi)部客戶
? 與同事之間做好配合
王念山老師的其它課程
《破局而出工作坊 》課綱 02.03
行動學(xué)習(xí)工作坊之破局而出突破慣性思維，為夢想而戰(zhàn)一、工作坊背景：管理者也許可以通過“命令”加“控制”，“胡蘿卜”加“大棒”來改變員工的行為，然而大量事實證明，這樣的改變往往浮于表面，不長久，不徹底。唯有一個人從內(nèi)心深處自發(fā)自愿的改變才能帶來非線性的成長，這就是行動學(xué)習(xí)法和教練技術(shù)帶來的心智模式的改變。本工作坊將借助“探索未來”的技術(shù)，激發(fā)員工探索未來成功愿景
講師：王念山詳情
《王牌商業(yè)模式工作坊》課綱（2階段版） 02.03
“王牌商業(yè)模式“創(chuàng)新工作坊【透析商業(yè)的本質(zhì)、規(guī)律及核心要素，打造企業(yè)商戰(zhàn)新藍(lán)?！恳?、工作坊背景：“王牌商業(yè)模式”模型結(jié)合了東西方商業(yè)模式的前沿研究和最佳實踐，按照東方人的邏輯思維、理解方式，以“王”字結(jié)構(gòu)為模型精心設(shè)計而成，既有理論的高度和系統(tǒng)性，又有可操作的實戰(zhàn)性。本次工作坊將以企業(yè)的核心技術(shù)和優(yōu)勢為依托，以行動學(xué)習(xí)法的引導(dǎo)技術(shù)和教練技術(shù)為導(dǎo)引，借助微私董
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自我突破——行動學(xué)習(xí)工作坊——一、工作坊背景：如何令管理者不斷實現(xiàn)自我突破？如何能持續(xù)地改變管理者的心智模式和行為模式？如何將“高效能人士的七個習(xí)慣”融入到管理者的日常行為？我們都知道，行為改變是個系統(tǒng)的工程，需要長期、科學(xué)地持續(xù)干預(yù)。傳統(tǒng)培訓(xùn)僅僅只是提供了知識、經(jīng)驗和工具而已，一旦回到工作，學(xué)員由于慣性思維很快就會回到原始狀態(tài)，讓培訓(xùn)效果大打折扣?，F(xiàn)在我們
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領(lǐng)導(dǎo)力工作坊一、工作坊背景：沃倫本尼斯的領(lǐng)導(dǎo)力三要素告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個要素分別是：支持與評估、商業(yè)驅(qū)動力、轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。支持與評估——需要讓領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力知識，才能完成認(rèn)知層面的改變；商業(yè)驅(qū)動力——領(lǐng)導(dǎo)力工作坊是否跟學(xué)員自身的經(jīng)營管理密切相關(guān)，以保證學(xué)員能夠100的投入精力和時間；轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)——設(shè)置有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，在安全的氛圍下，幫助管理者打破
講師：王念山詳情
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職業(yè)生涯規(guī)劃工作坊一、課程背景：在這樣一個快速發(fā)展的時代，我們還需要職業(yè)生涯規(guī)劃嗎？職業(yè)生涯規(guī)劃的本質(zhì)是什么？怎樣才能做好職業(yè)生涯規(guī)劃呢？社會學(xué)家預(yù)測，未來10-30年將有47-78的職業(yè)消失，比如會計、司機(jī)、律師、醫(yī)生、程序員、售貨員……，而你的職業(yè)是否會被人工智能替代呢？我們相信一份高質(zhì)量的職業(yè)生涯規(guī)劃會幫助你決勝未來，實現(xiàn)職業(yè)巔峰！在本課程里，你將學(xué)習(xí)
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職業(yè)素養(yǎng)工作坊一、課程背景：如何讓一個人具備令人稱贊的職業(yè)素養(yǎng)？我們?yōu)槭裁葱枰殬I(yè)素養(yǎng)？職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)和起源是什么？寫在員工手冊里的職業(yè)素養(yǎng)要求，能讓員工甘心去執(zhí)行嗎？職業(yè)素養(yǎng)，永遠(yuǎn)不是單純的你讓員工背下來，就可以具備的；職業(yè)素養(yǎng)，當(dāng)然也不是每天喊喊口號，就能做出令客戶滿意的表現(xiàn)！職業(yè)素養(yǎng)不是文字，而是一種刻畫在DNA里的生存基因，不需要灌輸，只需要提取，員
講師：王念山詳情
《中基層管理技能修煉》課綱 07.28
中基層管理技能修煉本課程是講師根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)需求、管理者的管理基本技能而專門設(shè)計的課程。綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的精髓，既展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了世界上最先進(jìn)的管理模式，以及中國企業(yè)的管理特征，使中基層管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越。講師根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)的特點及需求，進(jìn)行學(xué)習(xí)模式的全新創(chuàng)新，一改很多培訓(xùn)課程一貫的說教模式，采用學(xué)員最喜歡的、也是最
講師：王念山詳情
追求經(jīng)營目標(biāo)結(jié)果與執(zhí)行力【課程導(dǎo)讀】德魯克的lt;成果管理gt;目標(biāo)與計劃管理、高效執(zhí)行力【課程中心思想】目標(biāo)管理的真正難題不是如何定出一個好的目標(biāo)，而是如何把目標(biāo)通過正確的行動變成結(jié)果，目標(biāo)的真正意義在于鎖定行為并管理行動，本課程主要是通過幫助學(xué)員找到實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵價值鏈，然后做出執(zhí)行計劃、確定行動鏈，從而在目標(biāo)制定之初技能鎖定行動目標(biāo)和行動方法、行動量，
講師：王念山詳情
《卓越班組建設(shè)》課綱 07.28
《卓越班組建設(shè)》課程大綱第一模塊：班組長角色的認(rèn)知第二模塊：班組長的心智修煉第三模塊：班組管理工具訓(xùn)練第四模塊：班組日常機(jī)制與日常管理平臺建設(shè)第五模塊：班組長之管理工具建設(shè)第六模塊：班組文化建設(shè)具體內(nèi)容第一模塊：班組長角色的認(rèn)知1、團(tuán)隊建設(shè)的重要意義2、班組常見問題及解決思路（1）約哈里窗口（2）班組管理中的核心問題（3）班組管理中的障礙分析（4）最新班組長
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