《消費(fèi)心理學(xué)》
《消費(fèi)心理學(xué)》詳細(xì)內(nèi)容
《消費(fèi)心理學(xué)》
《消費(fèi)心理學(xué)》(兩天)
講師:楊虎
第一部分:消費(fèi)者消費(fèi)心理全認(rèn)知一、消費(fèi)者的心理活動過程
1?消費(fèi)者心理活動中的認(rèn)識過程
2?消費(fèi)者心理活動中的情感過程
3?消費(fèi)者心理活動中的意志過程
4?典型案例、思考與練習(xí)
二、消費(fèi)動機(jī)與品牌忠誠
1?消費(fèi)需要
2?購買動機(jī)
3?消費(fèi)體驗(yàn)與滿意度理論
4?消費(fèi)者的品牌忠誠
5?典型案例、思考與練習(xí)
三、消費(fèi)者心理行為特征
1?消費(fèi)者的個性心理特征
2?消費(fèi)者的氣質(zhì)、性格與消費(fèi)技能
3?消費(fèi)者的生活方式
4?典型案例、思考與練習(xí)
四、消費(fèi)群體及群體消費(fèi)心理
1?消費(fèi)群體細(xì)分
2?消費(fèi)群體對成員的影響
3?不同性別消費(fèi)群體的消費(fèi)心理
4?不同年齡消費(fèi)群體的消費(fèi)心理
5?典型案例、思考與練習(xí)
第二部分:營銷策略與消費(fèi)心理
一?產(chǎn)品策略與消費(fèi)心理
1?新產(chǎn)品開發(fā)與消費(fèi)心理
2?商品命名、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理
3?消費(fèi)者的品牌心理
典型案例、思考練習(xí)
二、價(jià)格策略與消費(fèi)心理
1?商品價(jià)格的一般心理功能
2?消費(fèi)者價(jià)格心理
3?商品定價(jià)的心理策略
4?價(jià)格調(diào)整的心理策略
典型案例、思考與練習(xí)
三、廣告策略與消費(fèi)心理
1?廣告的特性與心理功能
2?不同媒體廣告的心理作用特征
3?廣告?zhèn)鞑サ恼T導(dǎo)方式
4?增強(qiáng)廣告效果的心理策略
5?廣告心理效果的測定
6?典型案例、思考與練習(xí)
四、網(wǎng)絡(luò)營銷與消費(fèi)心理
1?網(wǎng)絡(luò)營銷概述
2?網(wǎng)絡(luò)營銷的消費(fèi)心理分析
3?基于消費(fèi)心理的網(wǎng)絡(luò)營銷策略
4?移動網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與消費(fèi)心理分析
5?典型案例、思考練習(xí)
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《新零售思維與業(yè)務(wù)升級》(兩天)講師:楊虎【課程背景】當(dāng)下,傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營遇到諸多挑戰(zhàn),無論是來自疫情的影響,還是原本就有的互聯(lián)網(wǎng)銷售,都對線下傳統(tǒng)企業(yè)形成了多方位的沖擊??梢哉f,傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。如何轉(zhuǎn)型?如何升級?核心在于思維與方法?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下誕生的新零售,不僅是線下,更重要的是線下賦能。所以,我們需要緊跟這個時(shí)代的步伐,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的新零售
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