《EQ與領導力》課綱

  培訓講師:楊臺軒

講師背景:
楊臺軒老師臺灣省高雄縣旗山鎮(zhèn)人教育背景英國Exeter大學企業(yè)管理碩士臺灣輔仁大學企業(yè)管理學系畢業(yè)工作經(jīng)歷世界50強美國強生公司中國銷售總監(jiān)全球第二大乳制品公司法國Sodima乳業(yè)公司銷售及行銷經(jīng)理英商臺灣德記洋行從業(yè)務員,產(chǎn)品經(jīng)理,到事業(yè) 詳細>>

楊臺軒
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《EQ與領導力》課綱詳細內(nèi)容

《EQ與領導力》課綱

課程名稱
情商、情緒競爭力與領導力
7848604184650課程背景
小時侯,經(jīng)常聽老師說,等我們長大了后,原本在學校里功課很優(yōu)秀的同學并不一定會是最有成就的人;我們都不知道為什么會這樣呢?只是心中偷偷的樂著,因為自己并不是那幾個“功課最好”的學生,想一想,搞不好將來自己的成就可以超越過他們。
后來自己參加工作了,包括在服兵役的時候,總是非??鄲溃瑸槭裁磮F隊里會有一些“壞人”,“小人”,“奸詐的人”,“喜歡搞斗爭的人”,更奇怪,更令人痛苦的是,領導似乎都不知道他們有多壞,我們是如何的“忠君愛國”;這世界“成功的道理”好像根本與我們念的四書五經(jīng)完全不是一回事,差遠了。怎么會這樣呢?
漸漸的,自己干了領導了,帶下屬了,也看了幾本書,反過來對照著思考團隊里的成員彼此互動的關系,從客觀的角度去評估他們每個人在團隊里的才華,才能,與貢獻,價值,才深刻的體會到其中的奧妙—— 關鍵的樞紐是在于EQ 情商,而不是在于誰對誰錯,誰的能力強,誰的能力弱。
課程背景
小時侯,經(jīng)常聽老師說,等我們長大了后,原本在學校里功課很優(yōu)秀的同學并不一定會是最有成就的人;我們都不知道為什么會這樣呢?只是心中偷偷的樂著,因為自己并不是那幾個“功課最好”的學生,想一想,搞不好將來自己的成就可以超越過他們。
后來自己參加工作了,包括在服兵役的時候,總是非??鄲溃瑸槭裁磮F隊里會有一些“壞人”,“小人”,“奸詐的人”,“喜歡搞斗爭的人”,更奇怪,更令人痛苦的是,領導似乎都不知道他們有多壞,我們是如何的“忠君愛國”;這世界“成功的道理”好像根本與我們念的四書五經(jīng)完全不是一回事,差遠了。怎么會這樣呢?
漸漸的,自己干了領導了,帶下屬了,也看了幾本書,反過來對照著思考團隊里的成員彼此互動的關系,從客觀的角度去評估他們每個人在團隊里的才華,才能,與貢獻,價值,才深刻的體會到其中的奧妙—— 關鍵的樞紐是在于EQ 情商,而不是在于誰對誰錯,誰的能力強,誰的能力弱。
2661920256540——您個人在職場勝敗的關鍵,企業(yè)員工“能力”優(yōu)劣的核心基因
8172451064895后來踏入培訓的行業(yè)后,也經(jīng)常在與年紀比較輕的職業(yè)經(jīng)理人交流工作中的困難和苦惱后發(fā)現(xiàn)了相同的困境。我們不可能讓世界上只有一種人,我們也不可能讓整個公司里的人都具備相同的性格;我相信,這是大家都可以理解、明白,贊同的;那,咱們怎么辦?我們必須具備哪一種能力才能面對這個社會的現(xiàn)實狀況呢?
近代行為科學和心理學的研究已經(jīng)清楚的告訴我們情商對于一個人的成功的重要性,包括工作的成功,家庭與愛情的成功,更有甚者,我們大家更加關心的,對孩子教育的成功。這并不意味著其他的因素都不重要了,例如,能力,智力,財富,還有那個令人期待的好運氣,,,,等等;但是,情商最關鍵。
后來踏入培訓的行業(yè)后,也經(jīng)常在與年紀比較輕的職業(yè)經(jīng)理人交流工作中的困難和苦惱后發(fā)現(xiàn)了相同的困境。我們不可能讓世界上只有一種人,我們也不可能讓整個公司里的人都具備相同的性格;我相信,這是大家都可以理解、明白,贊同的;那,咱們怎么辦?我們必須具備哪一種能力才能面對這個社會的現(xiàn)實狀況呢?
近代行為科學和心理學的研究已經(jīng)清楚的告訴我們情商對于一個人的成功的重要性,包括工作的成功,家庭與愛情的成功,更有甚者,我們大家更加關心的,對孩子教育的成功。這并不意味著其他的因素都不重要了,例如,能力,智力,財富,還有那個令人期待的好運氣,,,,等等;但是,情商最關鍵。
2052320115570幫助學員理解情商的定義與作用。
測試一下:您的情商狀況如何?
為學員標示出情商含蓋的五大領域,及其個別的性格屬性與在管理上的風格與價值。
探討情商能力在管理工作中的運用。
提供學員提升自身健康情商的有效練習途徑。
幫助學員理解情商的定義與作用。
測試一下:您的情商狀況如何?
為學員標示出情商含蓋的五大領域,及其個別的性格屬性與在管理上的風格與價值。
探討情商能力在管理工作中的運用。
提供學員提升自身健康情商的有效練習途徑。
課程目標
1835785120650情商,管理,與領導力
情緒的定義
情商測試
情商樹
為什么情商如此重要?情商真的比智商重要嗎?
情商的心理內(nèi)涵:
(1)情緒的自我意識
識別和描述自身情緒的能力得到提高
能更好地理解感受產(chǎn)生的原因
了解感受和行為的區(qū)別
(2)調(diào)節(jié)與管理情緒
對挫折的承受能力及控制憤怒的能力更強
挖苦同事或朋友的現(xiàn)象減少
攻擊或自毀行為減少
對自身和家庭的態(tài)度更積極
更善于處理壓力
孤獨感和社交焦慮減少
(3)有效調(diào)節(jié)情緒
責任感更強
能更好地關注當前任務和集中注意力
更少沖動,更多自制
(4)同理心:理解情緒
更會從他人的角度考慮問題
更有同理心,對他人的感受更敏感
更善于傾聽
情商,管理,與領導力
情緒的定義
情商測試
情商樹
為什么情商如此重要?情商真的比智商重要嗎?
情商的心理內(nèi)涵:
(1)情緒的自我意識
識別和描述自身情緒的能力得到提高
能更好地理解感受產(chǎn)生的原因
了解感受和行為的區(qū)別
(2)調(diào)節(jié)與管理情緒
對挫折的承受能力及控制憤怒的能力更強
挖苦同事或朋友的現(xiàn)象減少
攻擊或自毀行為減少
對自身和家庭的態(tài)度更積極
更善于處理壓力
孤獨感和社交焦慮減少
(3)有效調(diào)節(jié)情緒
責任感更強
能更好地關注當前任務和集中注意力
更少沖動,更多自制
(4)同理心:理解情緒
更會從他人的角度考慮問題
更有同理心,對他人的感受更敏感
更善于傾聽
課程大綱
-7124703813175我們?nèi)绾慰梢宰尶忌媳贝?,清華的學生全都具備非常高的音樂水平?
在管理上,我們都非常希望員工是優(yōu)秀的;但是,如果員工因為本身工作的杰出表現(xiàn),因此“牛”了;他的行為會對團隊產(chǎn)生什么影響?怎么辦?
我們?nèi)绾慰梢宰尶忌媳贝螅迦A的學生全都具備非常高的音樂水平?
在管理上,我們都非常希望員工是優(yōu)秀的;但是,如果員工因為本身工作的杰出表現(xiàn),因此“?!绷耍凰男袨闀F隊產(chǎn)生什么影響?怎么辦?
189039596520(5)處理人際關系
分析和理解人際關系的能力增強
更好地解決沖突和協(xié)商分歧
更好地解決人際關系的問題
人際溝通更有自信、更有技巧
更受人歡迎和外向,友善,與同齡人打成一片
更加關懷和體貼
更加“親社會”,團結(jié)和諧
更善于分享,合作及提供幫助
對他人更加民主。
負數(shù)情商:會導致什么結(jié)果?
職業(yè)情商修煉的戰(zhàn)略原則
心態(tài)修煉
思維方式的修煉
工作習慣修煉
行為修煉
SOCS
(1)馬上離開現(xiàn)場
(2)用力拍手十下
高情商的特征
較低情商的特征
知識與實踐的運用:管理者應該具備的15個情商習慣
職業(yè)經(jīng)理人的情商提升戰(zhàn)略—— 三大方向
如何提升生活中的情商?
(5)處理人際關系
分析和理解人際關系的能力增強
更好地解決沖突和協(xié)商分歧
更好地解決人際關系的問題
人際溝通更有自信、更有技巧
更受人歡迎和外向,友善,與同齡人打成一片
更加關懷和體貼
更加“親社會”,團結(jié)和諧
更善于分享,合作及提供幫助
對他人更加民主。
負數(shù)情商:會導致什么結(jié)果?
職業(yè)情商修煉的戰(zhàn)略原則
心態(tài)修煉
思維方式的修煉
工作習慣修煉
行為修煉
SOCS
(1)馬上離開現(xiàn)場
(2)用力拍手十下
高情商的特征
較低情商的特征
知識與實踐的運用:管理者應該具備的15個情商習慣
職業(yè)經(jīng)理人的情商提升戰(zhàn)略—— 三大方向
如何提升生活中的情商?
10750551064260結(jié)語
如何從根本面有效的提升自己的情商能力?
當我們每天在思考應該攝取哪些營養(yǎng)才能增進身體的健康的時候,不要忘了,最根本的辦法是持續(xù)鍛煉,強身健體。我們每天和牛奶所能吸收的鈣質(zhì),其實比不上曬太陽所能產(chǎn)生的鈣質(zhì)。
所以,當我們在尋找各種“有效的”方法來提升自己的情商的時候,千萬不要忘了最關鍵的是自己對自己的信心,而信心的來源則是知識。
結(jié)語
如何從根本面有效的提升自己的情商能力?
當我們每天在思考應該攝取哪些營養(yǎng)才能增進身體的健康的時候,不要忘了,最根本的辦法是持續(xù)鍛煉,強身健體。我們每天和牛奶所能吸收的鈣質(zhì),其實比不上曬太陽所能產(chǎn)生的鈣質(zhì)。
所以,當我們在尋找各種“有效的”方法來提升自己的情商的時候,千萬不要忘了最關鍵的是自己對自己的信心,而信心的來源則是知識。

 

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