《品質(zhì)工程師(QE)專業(yè)技能提升》
《品質(zhì)工程師(QE)專業(yè)技能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《品質(zhì)工程師(QE)專業(yè)技能提升》
《品質(zhì)工程師(QE)專業(yè)技能提升》
主講:宋志軍
課程背景:
隨著全球化經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的推進(jìn),以及知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,品質(zhì)問題越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)
展的戰(zhàn)略性問題。摩托羅拉、通用電氣等世界級頂級企業(yè)的成功之旅,給世人展示了品
質(zhì)經(jīng)濟(jì)性管理的魅力。品質(zhì)管理已從單純依靠檢驗(yàn)的方式發(fā)展到全面品質(zhì)管理(TQM),
ISO9000品質(zhì)體系管理,再到最新的6sigma管理法。
目前,很多組織還不能有效地實(shí)施基礎(chǔ)品質(zhì)工程,造成這一現(xiàn)象的主要原因在于這些
組織對于品質(zhì)工程的職能作用和相應(yīng)管理工具的應(yīng)用缺乏較系統(tǒng)和較深層次的了解。
二十一世紀(jì)是品質(zhì)的世紀(jì)!中國已跨入了一個充滿挑戰(zhàn)、競爭和變革的品質(zhì)時(shí)代。在
此,我們真誠希望本課程對那些致力于贏得未來競爭優(yōu)勢的企業(yè)有所幫助,能夠成為那
些堅(jiān)持不懈地從事品質(zhì)工作的人們開創(chuàng)未來的鑰匙。
適合對象:
品質(zhì)工程(QE)人員、品質(zhì)保證(QA)和品質(zhì)控制(QC)人員、企業(yè)中高層管理人員
課程時(shí)間:
2天/12小時(shí)
課程目標(biāo):
1、了解品質(zhì)工程的職能、作用
2、掌握品質(zhì)工程基本管理技能,提升品質(zhì)水平
課程大綱:
第一章、質(zhì)量工程概述
1. 質(zhì)量工程的形成
2. 質(zhì)量工程的特性
1、是貫穿于產(chǎn)品全壽命周期的系統(tǒng)工程
2、質(zhì)量工程始終強(qiáng)調(diào)管理和技術(shù)并重
3、貫穿于產(chǎn)品全壽命周期的系統(tǒng)工程
3. 質(zhì)量工程的影響
1. 市場
2. 資金
3. 管理
4. 人
5. 激勵
6. 材料
7. 機(jī)器和機(jī)械化
8. 現(xiàn)代信息方法
9. 產(chǎn)品規(guī)格要求
4. 質(zhì)量工程的人選
1. 協(xié)調(diào)技能
2. 管理技能
3. 職能技能
5. 朱蘭質(zhì)量管理“三部曲”
第二章、質(zhì)量策劃過程
1. 管理體系的策劃
1. 體系結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵
2. 質(zhì)量先期策劃
2. 設(shè)計(jì)品質(zhì)的策劃
1. 設(shè)計(jì)品質(zhì)
2. 市場研究品質(zhì)
3. 概念品質(zhì)
4. 規(guī)格品質(zhì)
3. 過程監(jiān)控的策劃
1. 作業(yè)
2. 結(jié)果
3. 管理/改善
4. 結(jié)果
4. 質(zhì)量功能的展開
1. QFD相關(guān)說明
2. 質(zhì)量屋之作用
3. 質(zhì)量屋間關(guān)聯(lián)
4. 質(zhì)量屋之案例
5. 課堂練習(xí)
第三章、質(zhì)量控制過程
1. 質(zhì)量控點(diǎn)的考慮
1. 過程質(zhì)量階段
? 產(chǎn)前準(zhǔn)備
? 質(zhì)量跟蹤
? 生產(chǎn)線平衡
? 跟蹤反饋
2. 控制點(diǎn)工程表
2. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的分析
1. IE技術(shù)之分析
? 作業(yè)研究
? 作業(yè)測定
? 程序分析
? 動作分析
2. 失效模式分析
3. 控制計(jì)劃的制定
第四章、質(zhì)量改進(jìn)過程
1. 客戶投訴的關(guān)注
1. 投訴內(nèi)容相關(guān)
2. 質(zhì)量問題相關(guān)
3. 銷售數(shù)量相關(guān)
4. 關(guān)注重點(diǎn)相關(guān)
5. 系統(tǒng)因素相關(guān)
2. 過程決策程序圖
1. PDCA之定義
2. PDCA之圖解
3. PDCA之案例
3. 全員參與的推廣
1. 質(zhì)量改進(jìn)要點(diǎn)
2. 改進(jìn)四種意識
3. 常見改進(jìn)方式
? 識別生產(chǎn)一線的根本原因
? XXX廠/車間 問題解決A3報(bào)告
? 七類QC工具
? 問題樹
? 問題解決和改善能力模塊
課程總結(jié)及問題解答
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《制造的價(jià)值:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邁向工業(yè)4.0》主講:宋志軍開創(chuàng)工業(yè)4.0時(shí)代新格局的先鋒必然是具有企業(yè)家精神的新型企業(yè)家,他們將主動擁抱技術(shù)創(chuàng)新和資本市場帶來的工業(yè)4.0市場機(jī)會。——工業(yè)4.0研究院院長兼首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡權(quán)0-1228725工業(yè)4.0撲面而來中國——世界制造工廠正在面臨產(chǎn)能過剩、產(chǎn)業(yè)升級,新工業(yè)革命逃離、轉(zhuǎn)移、借船出海,不是出路;機(jī)器人、機(jī)器換人,不
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《質(zhì)量成本管理技術(shù)實(shí)務(wù)研修班》主講:宋志軍課程收益:質(zhì)量與成本作為企業(yè)的生命線深受經(jīng)營管理者的重視,但如何將二者結(jié)合,在不斷提升質(zhì)量的過程中同時(shí)控制和消減成本,化解質(zhì)量與成本的矛盾,糾正“質(zhì)量越好,需要投入的質(zhì)量成本越高”的錯誤觀念,更是企業(yè)的管理者必須不斷實(shí)踐的課題。本課程系統(tǒng)的介紹了質(zhì)量成本的概念和構(gòu)成,詳述了質(zhì)量成本控制體系的建立和推進(jìn)方法,為企業(yè)消減
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《物流企業(yè)精益化管理》 02.13
《物流企業(yè)精益化管理培訓(xùn)》主講:宋志軍【課程背景】:長期以來,我國的企業(yè)一直是重生產(chǎn)、輕流通,對物流業(yè)的發(fā)展缺乏足夠的重視,致使物流業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重滯后于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,物流發(fā)展與管理對促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的重要性已日益被各級政府機(jī)關(guān)和企業(yè)所意識到?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和物流技術(shù)的進(jìn)步也為我國推行現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展和物流的科學(xué)管理準(zhǔn)備了充分的條件。
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《企業(yè)中高層品質(zhì)戰(zhàn)略與卓越品質(zhì)管理培訓(xùn)》主講:宋志軍課程背景:20世紀(jì)80年代是企業(yè)對質(zhì)量方面特別重視的時(shí)期。這一時(shí)期可以說是“質(zhì)量戰(zhàn)略管理的10年”。為說明與質(zhì)量有關(guān)的活動,企業(yè)利用以下各種概念:全面質(zhì)量管理;企業(yè)的全面質(zhì)量監(jiān)督;質(zhì)量的全面監(jiān)任;質(zhì)量的全面完善,企業(yè)中質(zhì)量的全面改進(jìn)。這些都說明了對待質(zhì)量管理的新態(tài)度。這種態(tài)度把質(zhì)量問題提到了新的高度,認(rèn)為完
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《面向交付的供應(yīng)鏈管理》 02.13
《面向交付的供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)》主講:宋志軍課程背景:目前制造業(yè)面臨客戶需求多變、產(chǎn)品壽命周期短、技術(shù)更新快,BOM更改頻繁、銷售預(yù)測不準(zhǔn)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃頻繁變動、物料計(jì)劃不準(zhǔn),供應(yīng)商供貨不及時(shí)或不配套,不是物料積壓,就是缺貨;插單過多,導(dǎo)致過多的生產(chǎn)切換,生產(chǎn)和物流成本居高不下等問題,為幫助企業(yè)了解國內(nèi)外制造業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與物料的最新方法和成功經(jīng)驗(yàn),掌握生產(chǎn)計(jì)劃、物料
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《精益生產(chǎn)系列之單元化生產(chǎn)培訓(xùn)》主講:宋志軍【課程背景】:現(xiàn)在的市場是一個瞬息萬變的市場,產(chǎn)品訂單結(jié)構(gòu)更多的是呈現(xiàn)出多品種小批量的趨勢,短交期已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力;單元生產(chǎn)是指的單件流的生產(chǎn),在單件流的生產(chǎn)模式下,制造周期最短,在制品最少,可以實(shí)現(xiàn)用最少的面積、人數(shù)和時(shí)間生產(chǎn)最多的產(chǎn)品這一簡單的精益生產(chǎn)目標(biāo),同時(shí)減少批量生產(chǎn)導(dǎo)致的大量在制品堆積、品質(zhì)異常
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