清晰思考準(zhǔn)確表達(dá)的結(jié)構(gòu)性思維(版權(quán)課程)
清晰思考準(zhǔn)確表達(dá)的結(jié)構(gòu)性思維(版權(quán)課程)詳細(xì)內(nèi)容
清晰思考準(zhǔn)確表達(dá)的結(jié)構(gòu)性思維(版權(quán)課程)
結(jié)構(gòu)性思維—思考更清晰 表達(dá)更準(zhǔn)確
主講:王海波
【課程背景】
為了順利地溝通、匯報(bào)或者交流,就需要對(duì)信息進(jìn)行邏輯性的整理,向其他人說(shuō)明并獲得認(rèn)可。然而,卻總是發(fā)生“雖然說(shuō)得很詳細(xì),但對(duì)方仍然不能理解”或者“牽扯到利害關(guān)系就常常產(chǎn)生糾紛”。
有時(shí)候,你的下屬跟你匯報(bào)工作,但你仔細(xì)聽(tīng)了半天或者讀了半天報(bào)告,卻不明白他想表達(dá)什么?他的思維方式是不是有問(wèn)題?
如何在第一時(shí)間把握解決問(wèn)題的關(guān)鍵?
如何讓決策不再陷入兩難境地?
如何在短時(shí)間內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖?
如何在書(shū)面表達(dá)時(shí)不再堆砌文字,不再混亂?
【課程收益】
控制“亂”的傾向:增強(qiáng)員工思維有序性,提高員工結(jié)構(gòu)性思維意識(shí);
建立商務(wù)溝通標(biāo)準(zhǔn):構(gòu)建企業(yè)內(nèi)共同的思維、語(yǔ)言、交流和行文平臺(tái);
提高“好文”產(chǎn)出率:提高企業(yè)內(nèi)文字溝通效率,增強(qiáng)“好文”影響力。
【課程特點(diǎn)】
體驗(yàn)式多維度強(qiáng)化訓(xùn)練:根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點(diǎn),課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進(jìn)行多維度強(qiáng)化訓(xùn)練,從而獲得能力提升。
1+1實(shí)際任務(wù)模擬:學(xué)員在使用既定項(xiàng)目進(jìn)行練習(xí)的同時(shí),也將針對(duì)工作中遇到或?qū)⒁媾R的實(shí)際任務(wù)進(jìn)行分析和討論。
學(xué)習(xí)小組互助與輔導(dǎo):建立學(xué)習(xí)小組互助制度,使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過(guò)程中反復(fù)運(yùn)用,真正達(dá)成能力提高。
《結(jié)構(gòu)性思維》對(duì)于組織和個(gè)人的雙重收益:
對(duì)組織:
提升組織思考能力:使員工會(huì)思考、善于思考、享受思考帶來(lái)的成就感;
提高組織溝通速度:使企業(yè)具有統(tǒng)一的和共識(shí)的思維、語(yǔ)言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn),從而提高企業(yè)溝通效率;
沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):使企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗(yàn)得到梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承和可復(fù)制。
對(duì)個(gè)人:
形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)從多個(gè)側(cè)面清晰而全面的進(jìn)行思考;
能夠在日常的口頭表達(dá)中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn);
能夠在書(shū)面表達(dá)中使觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰、有說(shuō)服力。
【課程時(shí)間】
2天,6H/天
【課程大綱】
導(dǎo)論 何為結(jié)構(gòu)性思維?
Why—結(jié)構(gòu)性思維的作用非凡What—強(qiáng)調(diào)“先總后分”的立體化思考方式How—結(jié)構(gòu)性思維應(yīng)用于思考和表達(dá)
成果落地:理解結(jié)構(gòu)性思維的基本概念
第一章 明確理念打基礎(chǔ)
第一節(jié) 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)“論”:結(jié)論先行
“證”:以上統(tǒng)下
“類(lèi)”:歸類(lèi)分組
“比”:邏輯遞進(jìn)
第二節(jié) 結(jié)構(gòu)化接受信息的三個(gè)步驟第一步:識(shí)別信息中的事實(shí)、理由和結(jié)論
第二步:找出對(duì)應(yīng)關(guān)系畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖
第三步:一句話(huà)概括主題句
成果落地:對(duì)結(jié)構(gòu)性思維的理念有明確的認(rèn)知,為后續(xù)的實(shí)際操作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二章 基于目標(biāo)定主題
第一節(jié):確定目標(biāo),讓表達(dá)有的放矢設(shè)定場(chǎng)景:提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景
確定目標(biāo):目標(biāo)是希望對(duì)方有哪些行為
第二節(jié):設(shè)定主題,讓表達(dá)觀點(diǎn)明確
確定結(jié)論:確定一個(gè)為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論
包裝主題:包裝一個(gè)打動(dòng)人心的主題
第三節(jié):設(shè)計(jì)序言,讓表達(dá)更吸引人
初步設(shè)計(jì):完善序言的基本要素
優(yōu)選完善:根據(jù)需求選擇不同模式
成果落地:掌握如何基于表達(dá)的目標(biāo)確定出主題簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的結(jié)論性主題,再運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維的序言結(jié)構(gòu),構(gòu)建一個(gè)能夠快速地吸引對(duì)方的注意力的開(kāi)場(chǎng)
第三章 縱向結(jié)構(gòu)分層次
第一節(jié):自上而下,疑問(wèn)回答做分解第一步:設(shè)想問(wèn)題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式第二步:回答問(wèn)題,提前想好答案事半功倍第二節(jié):自下而上,概括總結(jié)做聚合方法1:尋找共性,通過(guò)共同點(diǎn)概括結(jié)論方法2:情景想象,面對(duì)面時(shí)你會(huì)跟對(duì)方說(shuō)什么方法3:善用修飾,提出可可感動(dòng)人心得結(jié)論第三節(jié):上下結(jié)合,兩種方式不可分成果落地:掌握運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實(shí)際方法,讓思考和表達(dá)時(shí)做到結(jié)論明確且符合對(duì)方需求。
第四章 橫向結(jié)構(gòu)選順序
第一節(jié):選擇演繹,讓說(shuō)服更有力
標(biāo)準(zhǔn)式:理性思考的根本,讓表達(dá)極具說(shuō)服力
常見(jiàn)式:最常見(jiàn)、實(shí)用的說(shuō)服方式
第二節(jié):選擇歸納,讓要點(diǎn)更清晰
第一步:在3種子順序中選擇一種分類(lèi)方式
第二步:運(yùn)用MECE確保分清、分盡第三節(jié):因需而動(dòng),兩種順序選其一
演繹適用于需要說(shuō)服對(duì)方時(shí)
歸納適用于對(duì)方關(guān)注解決方案時(shí)
成果落地:掌握運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)確認(rèn)每組思想的具體分類(lèi)和順序,讓思考結(jié)構(gòu)更加的清晰。
第五章 形象表達(dá)做演示
第一節(jié):賣(mài)點(diǎn)包裝,讓觀點(diǎn)容易記
類(lèi)比:運(yùn)用形象或行為類(lèi)比的方式進(jìn)行包裝
引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
整合:通過(guò)對(duì)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字的整合以達(dá)到包裝的主題
第二節(jié):形象表達(dá),讓演示更有效
樹(shù):文不如樹(shù)
表:樹(shù)不如表
圖:表不如圖
成果落地:掌握商務(wù)呈現(xiàn)中口頭表達(dá)、書(shū)面表達(dá)和演示文稿的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思技巧
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