個(gè)貸客戶經(jīng)理精準(zhǔn)高效營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧

課程綱要：《個(gè)貸客戶經(jīng)理精準(zhǔn)高效營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》課程學(xué)員：信貸客戶經(jīng)理
授課時(shí)長(zhǎng)：6課時(shí)（上、下午各3課時(shí)）
授課形式：案例、互動(dòng)、分組討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)
課程收益：
核心收益01：通過分析，看清局勢(shì)，研判態(tài)勢(shì)，掌握趨勢(shì)
核心收益02：通過構(gòu)建，領(lǐng)悟信貸營(yíng)銷新打法、新技法、新方法
核心收益03：通過引領(lǐng)，熟悉信貸營(yíng)銷渠道拓展框架設(shè)計(jì)
核心收益04：通過案例，提升信貸五大營(yíng)銷價(jià)值：情感-價(jià)值-生態(tài)-場(chǎng)景-主題
核心收益05：通過分享，夯實(shí)信貸營(yíng)銷基礎(chǔ)：客群經(jīng)營(yíng)-產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)-渠道經(jīng)營(yíng)
課程大綱：
【共識(shí)篇】
方法論:透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住核心；
道家教誨：道生一，一生二，二生三，三生萬物：抓住核心！
銀行4.0的預(yù)言：銀行未來面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)；
銀行4.0致勝模式
面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)
對(duì)信貸業(yè)務(wù)的影響
【政策篇】
2022兩會(huì)解讀；
2022新形勢(shì)解讀分析；
新政治背景之下的信貸營(yíng)銷之道；
【現(xiàn)狀篇】
信貸營(yíng)銷難點(diǎn)分析
新形勢(shì)下信貸市場(chǎng)分析
對(duì)應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)策略、營(yíng)銷創(chuàng)新建議
【營(yíng)銷篇】
營(yíng)銷三問：定位、現(xiàn)狀、出路
營(yíng)銷角色轉(zhuǎn)變：責(zé)任、客戶、賬戶、整合
大環(huán)境下的營(yíng)銷模式搭建尋求助力
【轉(zhuǎn)型篇】
金牌信貸經(jīng)理四項(xiàng)能力修煉：
Knowledge信貸客戶經(jīng)理的三度知識(shí)結(jié)構(gòu)要求
Attitude銀行客戶經(jīng)理的正確營(yíng)銷理念
Skill融資顧問的高效銷售技巧
Habit金牌經(jīng)理的良好工作習(xí)慣
信貸業(yè)務(wù)核心觀念轉(zhuǎn)變：責(zé)任、主題
信貸本質(zhì)分析驗(yàn)證：信+貸
【執(zhí)行篇】
網(wǎng)格化營(yíng)銷系統(tǒng)與工具
網(wǎng)格化工具使用的步驟：網(wǎng)格設(shè)定、客群分析、需求挖掘、配置策略、建立模式
網(wǎng)格劃分示例
支行網(wǎng)格地圖繪制及資源梳理
建立管理機(jī)制
網(wǎng)格客群分析：
政府資源、社區(qū)資源、工商戶資源、商業(yè)資源、非正式群眾組織、基層政府組織等；
主力客群的精準(zhǔn)網(wǎng)格化營(yíng)銷策略
社區(qū)、商圈、政府及事業(yè)單位、商戶、銀商聯(lián)盟
網(wǎng)格化執(zhí)行實(shí)操
定員、定崗、定責(zé)
工作機(jī)制：招商銀行宜昌市“我是格格”評(píng)選大賽案例啟示
【場(chǎng)景篇】
傳統(tǒng)營(yíng)銷與場(chǎng)景營(yíng)銷的對(duì)比示例
場(chǎng)景營(yíng)銷核心技巧：KYC法則
線上營(yíng)銷場(chǎng)景剖析
城區(qū)營(yíng)銷場(chǎng)景剖析
【風(fēng)控篇】
十六字真經(jīng)
三無及三有
風(fēng)控本質(zhì)核心

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