4 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓講師：魯潔

講師背景：
魯潔老師■西北政法大學商學院導師■西北農(nóng)林科技大學客座講師■中國企業(yè)最佳實戰(zhàn)培訓師100強■案例教學認證講師、學習項目設計認證、團隊體驗卡牌認證■心理咨詢師、人力資源管理師、高級人力資源法務師、高級經(jīng)濟管理師職業(yè)經(jīng)歷1、杭州可靠、香港合生元 詳細>>

魯潔
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4 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細內(nèi)容

4 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理


非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

【課程背景】
企業(yè)要經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，人才不是成本，是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，而人才開發(fā)管理也就
成為企業(yè)經(jīng)營最重要的課題，而作為企業(yè)人力資源部無疑承擔了很大的責任，同時也受
了很多委屈，非人力資源部門經(jīng)理、主管不是只要管好產(chǎn)品、設備、物料等，而對最關(guān)
鍵因素的“人”才是第一責任人。本課程將充分告之非人力資源管理人員如何管人？用人
？如何育人？留人？勵人？在工作中承擔哪些人力資源管理職能？如何運用人力資源管
理技巧？如何與HR有效融合，提升人效呢？
【課程課時】1天（6小時）
【授課形式】講授+案例研討+視頻+答疑
一、非人力資源管理者的角色認知
部門管理者才是人力資源的第一責任人，一旦角色錯位，會習慣性將很多責任推給人
力資源部門。
1. 企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)：外部經(jīng)營客戶，內(nèi)部經(jīng)營員工
2. 傳統(tǒng)人力資源工作的六大模塊
3. 非人力資源管理者的角色認知
4. 對于非人力資源管理者的人力資源管理四大核心問題
二、慧眼識人，經(jīng)營選拔
請不要選擇一只雞去爬樹，選錯了人，后面的育人、用人、留人會非常累。
而選人不僅僅是人力資源部門的事。
1. 為什么要招人——前一年科學的人力規(guī)劃
2. 人力規(guī)劃中部門主管如何確定需要招人
3. 招聘中人力資源與部門主管的分工
4. 方向比速度更重要：企業(yè)人才使用的第一標準是什么？
5. 企業(yè)人才的六大標準及排序分析
6. STAR面試法
7. 選人過程中的誤區(qū)
三、培養(yǎng)下屬，成就下屬

培養(yǎng)下屬并不是給自己培養(yǎng)敵人，而是成就下屬的同時成就自己，當一個團隊的人都是
你培養(yǎng)起來的，你在公司的地位一定不低。
1. 培養(yǎng)人中人力資源和部門主管的分工
2. 新人培養(yǎng)周期內(nèi)要做的“三個一”管理
3. 新人帶教：OJT法
4. 培養(yǎng)帶教新人，要求新人每周要做總結(jié)
5. 給予下屬正向反饋的方法
6. 給予下屬負面反饋的方法
7. 用教練的方法，培養(yǎng)下屬獨立思考問題的能力
8. 企業(yè)縱向人才（干部梯隊）發(fā)展梯隊的方法
9. 企業(yè)橫向人才（關(guān)鍵崗位）培養(yǎng)復制的方法
四、知人善用，人盡其才

用人不是選最好的，而是選擇最合適的，做到個人人崗匹配，團隊優(yōu)勢互補，才能使團
隊發(fā)揮1+1>2的作用。
1.不用最好的，選用最合適的，人崗匹配
2.對于管理者不是感性判斷員工的能力，什么是真正的知人善任
討論案例：工作跟進
3.部門管理者用人，優(yōu)勢互補
4.用人不疑，疑人也要技巧性的用
5.對于有能力的員工，敢于授權(quán)
討論案例：不放心的委派
五、用心留才，共同發(fā)展

企業(yè)人員流失往往有很多看不到的成本和無形的影響，這種影響會導致還在崗的員工不
穩(wěn)定；而留人并不是什么人都留，真實狀況往往是有能力的沒留下，沒能力的反倒留下
了。
1.人才流失看不見的成本和影響才是最可怕的
2.企業(yè)到底想留什么樣的人才？
3.一個員工會留在企業(yè)的四個認同
4.抓住員工的需求點留人
5.部門主管活用激勵政策
備注：每天標準課時6小時，9：00-12：00，14：00-17：00。
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