14 QC質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則培訓(xùn) 3天
14 QC質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則培訓(xùn) 3天詳細(xì)內(nèi)容
14 QC質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則培訓(xùn) 3天
QC質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則培訓(xùn)大綱(3天)
[課程名稱]QC質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則 T/CAQ10201-2020
[課程對(duì)象]
質(zhì)量、設(shè)計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)、服務(wù)、銷售、及各部門(mén)人員均可
[課程目的]
1. 掌握QC質(zhì)量管理小組基礎(chǔ)概念和原則。
2. 掌握QC質(zhì)量管理小組問(wèn)題解決型課題實(shí)施流程。
3. 掌握QC質(zhì)量管理小組創(chuàng)新型課題實(shí)施流程
4. 掌握選題要求和現(xiàn)狀調(diào)查要求
5. 掌握目標(biāo)設(shè)定要求
6. 掌握根本原因的分析方法
7. 掌握制定對(duì)策的原則:如5W1H
8. 掌握對(duì)策制定及效果檢查要求
9. 掌握鞏固措施及總結(jié)要求
10. 掌握QC質(zhì)量小組常用統(tǒng)計(jì)工具:如QC新舊七大手法、DOE等。
11. 能夠現(xiàn)質(zhì)量管理小組的現(xiàn)場(chǎng)及成果進(jìn)行正確評(píng)審
[課程大綱]
第一部分:引言
1. 總則
2. 基本原則
【要點(diǎn)解讀】
第二部分:質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則
1. 范圍
2. 規(guī)范引用文件
3. 術(shù)語(yǔ)和定義
4. 活動(dòng)程序要求
1. 問(wèn)題解決型課題
1. 總則
問(wèn)題解決型課題活動(dòng)程序圖
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
2. 選擇課題
1. 課題來(lái)源
課題來(lái)源:VOX
2. 選題要求
課題名稱:小實(shí)活新
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
3. 現(xiàn)狀調(diào)查
-現(xiàn)狀調(diào)查的目的
-現(xiàn)狀調(diào)查的要點(diǎn)
-現(xiàn)狀調(diào)查案例分析
-現(xiàn)狀調(diào)查的方法:調(diào)查表及柏拉圖
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
4. 設(shè)定目標(biāo)
1. 目標(biāo)來(lái)源
2. 目標(biāo)設(shè)定依據(jù)
目標(biāo)設(shè)定依據(jù):矩陣表
3. 目標(biāo)設(shè)定要求
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
5. 目標(biāo)可行性論證
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
6. 原因分析
原因分析的工具:魚(yú)骨圖、5Why等
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
7. 確定主要原因
-主要原因驗(yàn)證計(jì)劃
-主要要因的方法:HT假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
8. 制定對(duì)策
-制訂對(duì)策原則:5W1H
-對(duì)策選擇矩陣及案例
-對(duì)策制定的常用方法:BS、樹(shù)圖
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
9. 對(duì)策實(shí)施
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
10. 效果檢查
常用的效果檢查方法:柱狀圖、折線圖、過(guò)程能力指數(shù)
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
11. 制定鞏固措施
措施標(biāo)準(zhǔn)化: SOP、SIP、WI文化化標(biāo)準(zhǔn)化
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
12. 總結(jié)和下一步打算
-專業(yè)技術(shù)方面
-管理技術(shù)方面
-小組的綜合素質(zhì)方面
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
2. 創(chuàng)新型課題
1. 總則
創(chuàng)新型課題活動(dòng)程序圖
2. 選擇課題
1. 課題來(lái)源
2. 選題要求
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
3. 設(shè)定目標(biāo)及目標(biāo)可行性論證
1. 設(shè)定目標(biāo)
2. 目標(biāo)可行性論證
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
4. 提出方案并確定最佳方案
1. 提出方案
2. 確定最佳方案
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
5. 制定對(duì)策
-對(duì)策制定的常用方法:DOE、TRIZ
-對(duì)策表
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
6. 對(duì)策實(shí)施
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
7. 效果檢查
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
8. 標(biāo)準(zhǔn)化
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
9. 總結(jié)和下一步打算
第三部分;附錄
附錄A:表A.1 質(zhì)量管理小組活動(dòng)常用統(tǒng)計(jì)方法匯總表
【要點(diǎn)解讀及常見(jiàn)問(wèn)題】
附錄B:質(zhì)量管理小組活動(dòng)評(píng)審表
表B.1 質(zhì)量管理小組活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表
【要點(diǎn)解讀】
表B.2 問(wèn)題解決型課題成果評(píng)審表
【要點(diǎn)解讀】
表B.3 創(chuàng)新型課題成果評(píng)審表
【要點(diǎn)解讀】
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44 防錯(cuò) 2天 05.19
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