招聘與面試實戰(zhàn)技巧輔導

  培訓講師：胡翠艷

講師背景：
胡翠艷工商管理碩士、（新加坡）中圣國脈高級講師，，07被評為浙江十大最受歡迎培訓師之一，中國職業(yè)經理人認證高級講師，湖南省人事廳人才交流中心專家委員，湖南農業(yè)大學客作教授，中南大學人力資源協會專家成員，曾在上市公司集團公司擔任人事總監(jiān)、營銷 詳細>>

胡翠艷
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招聘與面試實戰(zhàn)技巧輔導詳細內容

招聘與面試實戰(zhàn)技巧輔導

《招聘與面試實戰(zhàn)技巧輔導》培訓方案
【培訓目的】解決人才難尋、人才難辨、人才難進之難題，提供實用操作技巧
【培訓對象】公司全體人力資源工作成員
【授課方式】
1、 案例分析、課堂練習、游戲互動。
2、 針對企業(yè)現狀進行顧問式培訓
【授課風格】生動、幽默，講解深入淺出，不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。
【課程大綱】
一、招聘需求收集與澄清——招明白人
1.需求的來源評估
2.需求收集的方法與工具使用
二、吸引候選人的途徑及策劃
1．招聘廣告的撰寫——如何把人才“鉤”進來
A如何塑造雇主品牌：公司實力、公司發(fā)展前景、個人學習機會與晉升渠道、公司待遇與福利……
B烘托法則：以高襯低、以多襯少、優(yōu)中選優(yōu)
C將心比心，突出優(yōu)勢弱化劣勢（他們看招聘廣告，最在意什么，我們公司有什么是他們最需要的）
2.招聘渠道的選擇：
A．招聘渠道：報紙、網絡、人才市場現場、學校、同行挖角、
朋友介紹、內部晉升、公司員工推薦（伯樂獎）……
B．招聘渠道優(yōu)劣勢分析，以及家裝行業(yè)如何根據用人需求來選擇招聘渠道
3.招聘現場如何與眾不同——如何讓求職者主動過來
A、現場準備資料：海報、求職申請表、公司介紹資料、……
B、現場招聘人員溝通技巧與禮儀：
C、如何煉就火眼精金，培養(yǎng)“第六感”
4.網絡簡歷，如何有效審閱個人應聘簡歷，鑒別優(yōu)劣
三、對前來的求職者如何進行面試，做到看人不走眼，優(yōu)者能留住
1.面試前的準備工作
A.面試前環(huán)境的準備（場所、燈光、座位等）
B.如何獲取信息（通過那幾個方面獲得信息）
C.提問的方式（幾種不同提問的練習）
2．面試過程中的技巧
A.識人百問——面試問題集錦
B.聽話聽音——說話后面的意思
C.面相識人——古為今用
D.面試時間有技巧，掌握火候
E.面試中注意的問題
F．如何利用簡單測評工具對求職者進行測評
3．面談的收尾與評估
A.如何收尾,怎樣進行有效的評估
B．如何說服與吸引目標候選人——把握成交的鑰匙

 

 人力資源

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一、人力資源在企業(yè)發(fā)展中的重要性二、如何選才（一）招聘人才1、引進人才的幾個忌諱2、招聘的前期工作3、招聘成本的控制4、招聘中常見的誤區(qū)及避免（二）選拔人才1、結構化面試2、針對不同員工的面試方法三、如何培養(yǎng)人才1、培訓常見的誤區(qū)2、企業(yè)培訓的流程及需求分析3、培訓效果及培訓評估4、新員工的入職培訓經驗介紹四、如何使用人才1、將人才用對地方2、將人才用對時間

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一、管理者重新定位現代管理的理念要想管理好80-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因，只有在了解了他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因之后，我們才能夠真正認識他們，走進他們的內心世界。1、重新認識80、90后（前所未有的一代）u80、90后成長環(huán)境分析u80、90后的十大典型行為表現u80、90后的優(yōu)缺點分析u80、90后的職場觀2、面對80、

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部分：企業(yè)管理的核心就是人員的管理（一）企業(yè)持續(xù)經營的三大推力1、執(zhí)行力2、變革力3、激勵力（二）現代企業(yè)管理的定義1、達成公司的經營目標2、有效的資源整合，包括人力資源的整合3、他人愉快的工作達成你工作的目的（三）非HR經理在人力資源管理上的通病1、善于管事，不善于管人2、不善于激勵部屬、培養(yǎng)下屬3、怕部屬超過自己4、部屬立志是人力資源部門或公司的事5、企

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一、高速度帶來高難度，高難度需要高領導案例分析：中國企業(yè)現狀分析l現代管理的兩大核心：流程管事、領導管人二、新環(huán)境下的優(yōu)秀領導的特質影片欣賞：從孫權和曹操團隊領導中啟發(fā)了什么？三、卓越管理者的自我管理（一）正確理解現代企業(yè)領導的本質含義1.權力是領導的基本特征2.責任是領導的真正象征3.服務是領導的實質內涵（二）現代企業(yè)領導者的總體素質要求1.品德端正2.知

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一、成功/高效究竟是什么？1.卓越人士的成功/高效與他們的品質2.成功就是方向、平衡與信念，3.成功不是你擁有什么，而是你是什么，你貢獻了什么。4、高速度帶來高難度，高難度需要高領導案例分析：中國企業(yè)現狀分析二、新環(huán)境下的優(yōu)秀領導的特質影片欣賞：從孫權和曹操團隊領導中啟發(fā)了什么？1、認識自我、改造自我2、知人者智，知己者強3、自己就是一座寶藏4.由內而外，改

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一、跨部門溝通的重要性1、企業(yè)跨部門溝通所面臨的問題2、低效部門溝通對個人、組織的不良影響3、高效溝通帶來的好處4、合格的部門主管，溝通能力應占80，而其它能力只需205、溝通能力強的人更善于管理二、深入挖掘跨部門溝通問題的根源1、組織分工不明確2、存在部門職能的模糊地帶3、不容忽視的“部門墻”4、客觀存在的個體差異5、橫向的溝通的機制不健全6、企業(yè)文化有待

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【序言】一、企業(yè)為何需要人力資源管理1、從企業(yè)經營與管理的實質看2、從管理的定義談起二、人力資源管理的五大內容篇選人、識人篇一、員工素質的五大現象二、建立基于勝任模型的招聘體系（一）素質評價1、素質冰山模型：2、素質的層級（二）傳統(tǒng)招聘與基于勝任能力的招聘的區(qū)別1、傳統(tǒng)招聘注重點：知識與技能2、基于勝任能力的招聘重點：知識技能才干（三)招聘如何為企業(yè)帶來競爭

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