醫(yī)藥數(shù)據(jù)化營銷管理與營銷行動計劃編制
醫(yī)藥數(shù)據(jù)化營銷管理與營銷行動計劃編制詳細(xì)內(nèi)容
醫(yī)藥數(shù)據(jù)化營銷管理與營銷行動計劃編制
醫(yī)藥數(shù)據(jù)化營銷管理與營銷行動計劃編制培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)老師:牛犇(原創(chuàng)課程)
受益群體:
華東醫(yī)藥定向培訓(xùn),院外營銷團(tuán)隊中層以上人員
培訓(xùn)模式及物料要求:
訓(xùn)練營模式:按人員分組(坐位安排按組)。每組5人,競選出組長(眾籌激勵)
會場要求:LED顯示屏背景、空間比較寬敞(能參與課間休息活動運動),音響設(shè)施齊全、講臺平攤寬大。
物料需求:撲克牌3副、白板一面(立式)、白板筆(黑,水性5支)、A4紙張按學(xué)員人數(shù)每人10張,每人一本工作日記本、隊標(biāo)按參會每5人一組配置(有底座可立式)、筆記本電腦一臺(播放課件)、環(huán)節(jié)小禮品(手機(jī)支架、充電寶、毛絨玩具等N多準(zhǔn)備)。
培訓(xùn)課時: 2天(12小時)。
課程大綱:
第一天;數(shù)據(jù)化醫(yī)藥營銷管理
數(shù)據(jù)化醫(yī)藥營銷認(rèn)知
什么是銷售數(shù)據(jù)
銷售數(shù)據(jù)的作用
銷售數(shù)據(jù)的采集
銷售數(shù)據(jù)分析
銷售數(shù)據(jù)應(yīng)用
演練,根據(jù)情景來進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與分析(分組)
醫(yī)藥營銷數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析方法概論
數(shù)量決策問題
藥品營銷理論框架
市場營銷藥品產(chǎn)品決策
理解客戶與市場
客戶生命周期與營銷策略
客戶細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)化
互動問答:對藥品營銷數(shù)據(jù)化理解(分組抽答)
數(shù)據(jù)挖掘分析方法
營銷數(shù)據(jù)預(yù)演
模型化分析方法
數(shù)據(jù)分析模型
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與類型
數(shù)據(jù)矩陣
數(shù)據(jù)挖掘
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的目的
數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果評價
情景演練:根據(jù)區(qū)域院外市場情景進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘后驚醒評估(分組抽答)。
數(shù)據(jù)分析工具與模型
EXCEL數(shù)據(jù)透視表
RFM數(shù)據(jù)模型分析客戶
聚類分析模型
關(guān)聯(lián)分析模型
決策樹模型
情景演練:針對華東院外團(tuán)隊的區(qū)域產(chǎn)品進(jìn)行分析(分組)。
三、醫(yī)藥營銷數(shù)據(jù)化過程管理
數(shù)據(jù)化過程管理流程
采集數(shù)據(jù)
分析數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)矩陣
數(shù)據(jù)匯總
數(shù)據(jù)對比
數(shù)據(jù)評估
數(shù)據(jù)過程節(jié)點設(shè)置
數(shù)據(jù)糾偏與執(zhí)行預(yù)警
數(shù)據(jù)跟蹤與結(jié)果評估
目標(biāo)數(shù)據(jù)里程碑監(jiān)控
演練;針對自己管理區(qū)域進(jìn)行目標(biāo)數(shù)據(jù)里程碑監(jiān)控模型制作(分組)
醫(yī)藥營銷數(shù)據(jù)化管理誤區(qū)
數(shù)據(jù)管理不是數(shù)字化管理
數(shù)據(jù)過程管理重在過程節(jié)點設(shè)置
數(shù)據(jù)營銷區(qū)域管理是全方面的
區(qū)域院外數(shù)據(jù)管理目的是銷售倍增
數(shù)據(jù)化管理醫(yī)藥營銷不是醫(yī)藥營銷數(shù)據(jù)化
互動問答:通過一天培訓(xùn)您對數(shù)據(jù)化醫(yī)藥營銷管理的認(rèn)知(分組抽答)
第二天:醫(yī)藥營銷行動計劃編制
精細(xì)化營銷大綱制定
精細(xì)化營銷目標(biāo)制定
識別區(qū)域營銷目標(biāo)
目標(biāo)完成的難點、
目標(biāo)完成所需資源
慕白哦完成所需的活動
目標(biāo)完成所需的費用
目標(biāo)完成所需的時間
目標(biāo)可能出現(xiàn)的情況預(yù)設(shè)
目標(biāo)業(yè)績執(zhí)行的過程
演練:根據(jù)自己在區(qū)域院外市場做營銷目標(biāo)制定?(分組)
醫(yī)藥區(qū)域營銷SWOT分析
SWOT工具在醫(yī)藥區(qū)域市場應(yīng)用
我們的競爭優(yōu)勢是什么
我們區(qū)域市場機(jī)遇有哪些
我們區(qū)域市場威脅來源于哪個競品
我們對標(biāo)企業(yè)有哪些是我們的不足
沒有精準(zhǔn)的SWOT就沒有真實的營銷
實戰(zhàn)演練:根據(jù)區(qū)域市場進(jìn)行回答以上問題(分組)
區(qū)域市場營銷方案撰寫
院外市場營銷特異性
院外市場布局特點
院外市場資源在院內(nèi)
院外市場的核心是醫(yī)生
院外市場核心是掌控患者源員外市場營銷方案是如何為患者服務(wù)
演練:對院外市場營銷的痛點理解?(分組)
院外營銷方案撰寫核心
對醫(yī)藥政策的理解
對區(qū)域資源的整合
對產(chǎn)品的渠道理解能力
對核心過程的把控
對市場不利因素的控制
對人員的分工
對團(tuán)隊的溝通流程
對目標(biāo)的明確精確時限
實戰(zhàn)演練:根據(jù)院外團(tuán)隊產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)域營銷方案的核心羅列(分組)
制定可落地區(qū)域營銷的行動計劃
目標(biāo)清晰
路徑精確
可量化過程
行動路線
營銷目標(biāo)修改與確認(rèn)
可跟蹤、可考核
行動計劃制定的全景圖
行動計劃制定的雙向紅線
行動計劃OKR導(dǎo)向
實戰(zhàn)演練:制定可落地的目標(biāo)行動計劃(分組)
案例推演
從政策理解進(jìn)行邏輯設(shè)置
從市場實際出發(fā)進(jìn)行調(diào)研
從自身資源設(shè)置目標(biāo)
從競標(biāo)對手進(jìn)行分析
從細(xì)分客戶做動銷計劃
從社群活動對患者影響
從落實目標(biāo)人到執(zhí)行路線
從全過程節(jié)點監(jiān)控到糾偏修正
從復(fù)盤歷史經(jīng)驗提升下一次行動計劃
分享;千斤重?fù)?dān)千人挑,人人身上有指標(biāo)!
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