MTP & 管理能力提升2-3d -v1 - 常用

  培訓講師：陳剛

講師背景：
陳剛項目管理首選導師-學者、企業(yè)管理顧問主要研究、服務方向：項目管理、企業(yè)治理高級工程師、PMP、工信部高級職稱教程編委成員合作高校：北京大學、清華大學、劍橋大學...企業(yè)院校：華為大學、博世(中國)有限公司培訓中心、北京經濟管理干部學院… 詳細>>

陳剛
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MTP & 管理能力提升2-3d -v1 - 常用詳細內容

MTP & 管理能力提升2-3d -v1 - 常用

MTP & 管理能力提升 – 課程提綱
講師：陳剛
授課時長：2-3D 【2d 版 減去部分內容、減少現(xiàn)場的問題獲取和答疑】 【培訓對象】
中層管理者、職能經理、項目經理、新任經理人、高潛骨干、做事到推事者
【課程背景】 從專注做事到管事，不是憑敬業(yè)多付出就能自然完成的。 中國企業(yè) 95%以上中基層主管都是從能力比較強骨干中提拔起來的，走上管理崗位，角色不 能自然轉換。 一些現(xiàn)象普遍：
? 權力和責任變大，但職責、方法、工作重心的變化存在困難
? 常見的管人理事場景，有提升的需求 如何理解目標、分解工作 如何分派工作 如何確保團隊不出差錯……
? 自身疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。
? 對內、對外說不清楚局面，自已總忙不過來。
? 如何發(fā)展、進化團隊
? 如何領導下屬、持續(xù)提升團隊的狀態(tài)
【培訓收益】
1、解析常見的管理工作問題、原因、應對策略 2、對自身：促進形成管理者的職業(yè)習慣 3、對工作：提升管理工作的績效達成能力 4、對團隊：提升溝通協(xié)作、團隊領導能力
【課程大綱】
一、 導入
課程的知識脈絡 1. 管理與管理工作的范疇 2. 管理工作的學科化的發(fā)展簡析，持續(xù)的提升之路 3、管理的框架：行政職級與分工 4、區(qū)分直接增值、間接增值的管理思路 5、主要的三類管理行為：戰(zhàn)略、運營、項目 6、目標管理、過程管理 7、區(qū)分領導和管理者
二、建立管理工作的職業(yè)習慣 – 【可選*】
強化管理工作的定位與職能范圍
習慣之一：成果導向
自律、蓄能以沖擊成果 享受成長 ? 關注成就
習慣之二：綜觀全局
格局、流程、專業(yè) 自我提升訓練方法
習慣之三：聚焦重點
忙碌卻無成效的原因 時間管理的三代發(fā)展
習慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢
a) 團隊的常見角色與價值 b) 團隊人員的多樣性和思維訓練
習慣之五：集思廣義 議題->議事?共識
從共識到成果
三、提升管理技能
一）目標與計劃
1. 目標與過程的關系：區(qū)分價值和成本 2. 從戰(zhàn)略到目標：簡析規(guī)劃的形成路徑 3. 戰(zhàn)略的分解：據戰(zhàn)略要求明確本職范圍和目標 4. 確定性工作標準化管理、個性化管理項目化管理 5. 目標分解的兩條路：分工(指標分解) & 派活(工作分解) 6. 計劃策略與制訂路徑 7、資源的配置與協(xié)同計劃 8. 目標的契約化
二）、組織與分派工作
1. 常見組織形式及優(yōu)缺點 2、組織的發(fā)展與進化之路 3．雇員 ? 員工 ? 團隊成員 ? 責任人 4．責、權、利能 5．分派工作中容易存在的問題、原因和克服 6. 從愿景到責任：任務分配 目標的共享、承諾、系統(tǒng)化、任務分配 7. 跨部門的組織和協(xié)同 2、跨部門的協(xié)調 3、沖突處理
三)、領導與激勵
1、權威的來源 2、針對不同環(huán)境和不同的人員進行情景領導 3、熵增 / 好吃懶做的應對策略 4、常見問題的處理：杠精、刺頭、老油條、小白兔 5、區(qū)分領導、管理、執(zhí)行力 6、績效、考核與獎懲 7、領導力的構成 8、什么是激勵 9、用人、帶人、成就人
四）溝通協(xié)調
1、區(qū)分溝通、協(xié)調與交流 2、溝通與職業(yè)化：策劃、模板、術語、標準化 3、會議：例會、規(guī)劃會、問題分析會、匯報、研討會 4、會議的管理：議程、記要、跟進與正式化 5、表揚與批評的常見場景介紹 6、案例討論 & 場景溝通 - 【2d 版簡略】
? 沖突處理
? 績效溝通
? 如何授權
? 如何爭取資源
? 改善驗收
? 跨部門協(xié)調
五)、控制與糾偏
1、控制的概念與基本策略 2、剛性控制：原則、紀律、守則 3、區(qū)分自律和他律、方法及適用面 4、標準化工作數(shù)字化管理、 個性化工作剛柔并濟 5、問題分析與追蹤 6、過程控制
? 度與適度：溝通與校對
? 報告機制（具體操作與模板）
? 質量控制
? 風險管控
? 審計
? 控制的系統(tǒng)化
四、 持續(xù)修煉之路
1、訴求的轉變、心態(tài)的轉變 2、自我提升、百煉成鋼 2、管理提升、績效保障 3、打造團隊、群策群力 4、發(fā)展思想、持續(xù)進步

 

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