《高效能人士的七個習(xí)慣》(2天版)
《高效能人士的七個習(xí)慣》(2天版)詳細(xì)內(nèi)容
《高效能人士的七個習(xí)慣》(2天版)
高效能人士的七個習(xí)慣覃老師
曾任中國移動管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心主任
學(xué)習(xí)收益:
一門經(jīng)典中的經(jīng)典課程,影響了美國千萬的職場人士
一門改變自己,改變?nèi)松恼n程
一門改善關(guān)系,獲得成功的課程
本課程源自國際著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)大師史蒂芬·柯維的理論,通過改變受訓(xùn)人員的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法,而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。本課程結(jié)合中國企業(yè)管理實際及國內(nèi)特有的文化,更加適合中國職場人士的接納吸收,從而幫助學(xué)員在自己的職業(yè)發(fā)展中有效的運(yùn)用,改變對待工作生活的態(tài)度,獲得職業(yè)生涯的成功和人生的平衡發(fā)展,促進(jìn)員工與企業(yè)的雙贏。
課程設(shè)計原理:
1、習(xí)慣是知識、技巧、態(tài)度的混合體,內(nèi)在原則和行為模式(習(xí)慣的建立)
2、成長的三個層次:依賴——獨(dú)立(個人成功)——互賴(團(tuán)隊成功)
依賴:圍繞“你”這個思維 ——需要你照顧我,事情若有差錯,我便怪罪你,你要對我的成敗負(fù)責(zé)。(靠別人來完成愿望)
獨(dú)立:著眼于“我”的思維——我可以獨(dú)立自主對自己負(fù)責(zé),我可以自由選擇。(靠自己打天下)
互賴:從“我們”的思維出發(fā)——我們可以自主、合作、統(tǒng)合綜效,共同開創(chuàng)偉大的前程。(群策群力達(dá)到成功)
學(xué)員行為轉(zhuǎn)化:
經(jīng)過七個習(xí)慣的培訓(xùn)之后,學(xué)員的為人處世和工作都有顯著變化。其上司、同事或下屬可以觀察出來,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
對自己的行為和態(tài)度負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任,而不是抱怨別人或找借口推卸責(zé)任;
在工作和生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣并保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡;
能夠協(xié)調(diào)和平衡對工作的關(guān)心及對他人關(guān)心、幫助,為他人著想;
學(xué)會有效的自我管理、自我領(lǐng)導(dǎo),在人際關(guān)系中有效的運(yùn)用雙贏思維;
增加企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感地,增進(jìn)員工與企業(yè)的互信。
課程對象:
企業(yè)中高層管理者
課程時長:
2天
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
習(xí)慣一:主動積極(個人領(lǐng)導(dǎo)的原則)
這是員工個人具備卓越發(fā)展能力的基礎(chǔ),每個人都有自己做決定的權(quán)力,當(dāng)人們根據(jù)價值觀用這種權(quán)力來選擇反映時,他們是主動積極的,他們致力于有能力控制的事情(即影響范圍),而被動消極的人會更注意關(guān)切范圍。
1、人類四項獨(dú)特的天賦
2、團(tuán)隊成員之間消極被動行為的危害
3、面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式
4、解決問題的第一步在于改變我們的習(xí)慣,改變我們的影響途徑
5、影響圈與關(guān)注圈:重點(diǎn)放在影響范圍上
6、如何擴(kuò)大你的影響范圍
習(xí)慣二:以終為始(自我領(lǐng)導(dǎo)的原則)
最有效能的人會設(shè)計自己的未來,他們的工作及生活的各個領(lǐng)域是由使命開始,他們有自己的使命宣言,不會被環(huán)境和周圍的人決定他們,一個高效能的企業(yè)同樣也會有自己的使命。
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來
3、今天的目標(biāo),決定了哪里是你的起點(diǎn)
4、誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)?
習(xí)慣三:要事第一(自我管理的原則)
以原則為導(dǎo)向,幫助學(xué)員結(jié)合自身目標(biāo)與公司目標(biāo)確定什么是最重要的事情,從而讓我們走向正確方向,實現(xiàn)我們使命宣言。
在這里講師會告訴每位學(xué)員如何結(jié)合公司目標(biāo)與個人目標(biāo)確立核心價值,進(jìn)行時間管理,區(qū)分傳統(tǒng)的時間管理與以原則為中心的自我管理。
1、什么是要事第一?
2、確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)
3、怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向地管理你的時間?
4、時間管理的四個象限及其特點(diǎn)
5、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個象限中?
6、怎樣做到有效地活在第二象限?
習(xí)慣四:雙贏思維(人際領(lǐng)導(dǎo)的原則)
在人際關(guān)系交往中建立雙贏思維將幫助您改善人際關(guān)系,減少沖突,有效的增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。人際交往中要尋求互利,雙方都對決定感到滿意并決定致力于計劃的實施(而不是妥協(xié))。
1、情感賬戶與雙贏思維的人應(yīng)具備三種品格:正直、成熟、富足的心態(tài)。
2、?什么是雙贏品格?當(dāng)對方?jīng)]有雙贏思維的時候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?
3、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
4、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
5、如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案
習(xí)慣五:知彼解己(移情溝通的原則)
先要學(xué)會理解他人,然后在尋求被他人的理解。這個修煉可以培養(yǎng)你耐心傾聽的技巧,善解人意的心思和明白無誤的溝通方式。信任就這樣在無形之中得到加強(qiáng),問題也隨之迎刃而解。
1、自傳式回應(yīng)—人際關(guān)系的大敵。
2、如何通過溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
3、高情商的溝通習(xí)慣
4、聆聽中你扮演的角色是什么?
5、同理心回應(yīng)的技巧及同理心溝通的五個步驟
習(xí)慣六:協(xié)作增效(創(chuàng)造性合作的原則)
紅木雖然根部系統(tǒng)很淺,但緊密地長在一起,它們的根相互交錯從而防止主干在狂風(fēng)到來時倒塌。善于學(xué)習(xí)他人的智慧,珍惜彼此之間的差異,1+1>2的創(chuàng)造性合作會使工作和生活產(chǎn)生更高的效能。
1、協(xié)作增效的精髓是1+1>2
2、珍視差異:協(xié)作增效的難點(diǎn)與高情商的人際關(guān)系模式
3、協(xié)作增效就是創(chuàng)造第三種選擇,發(fā)現(xiàn)第三解決方案
習(xí)慣七:不斷更新(平衡的自我更新的原則)
鋸用久了會變鈍,鋸齒不再能鋸斷木頭。人也需要不斷從情感、心智、生理和心靈四個方面提高自己并平衡發(fā)展,才能更好地加強(qiáng)所有習(xí)慣的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑戰(zhàn)。
1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2、四大天賦才能運(yùn)用的自我評價:身體才能(PQ)、智力才能(IQ)、情感才能(EQ)、精神才能(SQ)
3、自我更新的四大策略:提升體商、提升智商、提升情商、提升靈商
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