《成為激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)者—下屬激勵與輔導(dǎo)》
《成為激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)者—下屬激勵與輔導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容
《成為激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)者—下屬激勵與輔導(dǎo)》
成為激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)者
《下屬激勵與輔導(dǎo)》
主講：韓軍老師
【課程背景】
在移動互聯(lián)的新時代，越來越多的人從信息的被動接受者變?yōu)樾畔⒌膭?chuàng)造者，員工們
對于管理模式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也有著不同的訴求。所有洞見和方針都自上而下傳達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)方
式已經(jīng)不再適用。比起簡單地命令員工去完成任務(wù)，創(chuàng)造與員工的共鳴，進(jìn)而激勵他們
共同創(chuàng)造，成為了更受歡迎、更有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。
作為管理者，激勵員工是高效的督導(dǎo)活動的核心，只有員工充滿動力和工作的熱情，
才能更好地發(fā)揮他們的潛能，取得更好的績效。同時，員工輔導(dǎo)應(yīng)成為你日常工作重要
的一部分，成功的輔導(dǎo)可以讓你的工作變得輕松。那么，
? 如何培養(yǎng)激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從而感染、激勵追隨者呢？
? 如何激發(fā)員工的動力？
? 管理者應(yīng)該怎么做才能激發(fā)員工，點燃他們對工作的熱情呢？
? 你知道何時是實施輔導(dǎo)的機(jī)會？
? 如何成功地實施輔導(dǎo)嗎？
在這一課里，讓我們一起學(xué)習(xí)，如何讓自己成為一名激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)者。
【課程收益】
? 培養(yǎng)激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的意識
? 理解高效團(tuán)隊的三個特點
? 會靈活使用五種“處方”針對員工士氣低落的情況對癥下藥
? 獲得有效贊賞的2種方式
? 學(xué)習(xí)成功實施輔導(dǎo)的3步法
? 掌握BEST法輔導(dǎo)員工績效改進(jìn)
? 掌握對員工展開個性化關(guān)懷的3種有效方法
【課程特色】
課程內(nèi)容落地性強(qiáng)、實操管用、課堂講解+互動討論+案例分析
【課程對象】
管理者
【課程時間】
1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、如何擁有激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——感染和激勵追隨者？
1、激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)者的四大特征：
? 理想化影響力
? 鼓舞性激勵
? 智力激發(fā)
? 個性化關(guān)懷
2、培養(yǎng)激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方法
3、高效團(tuán)隊的特征
? 了解高效團(tuán)隊的三大特征以及打造高效團(tuán)隊時需要考慮的問題
? 共同的目標(biāo)
? 合理的分工和協(xié)作
? 成員互補
互動：小測驗（航空公司的窘迫、電器公司的高管、如何激發(fā)員工）
案例：谷歌公司的20%時間制
二、如何激勵下屬？
1、發(fā)掘激勵的動因
? 什么是激勵？
? 動力包含哪些因素？
? 有關(guān)激勵的相關(guān)理論
互動：動力來自內(nèi)心嗎？
案例：馬斯洛需求動機(jī)理論、雙因素理論
2、五招激勵士氣低落的員工
? 員工士氣低落的表現(xiàn)
? 診斷員工士氣低落的原因
? 如何針對各種士氣低落的情況對癥下藥
互動：員工士氣低落的表現(xiàn)有哪些？原因有哪些？
案例：小李的辭職信
3、如何贊賞員工
? 管理者不贊賞員工的原因有哪些？
? 贊賞的兩種常見方式
? 贊賞的三大原則
? 應(yīng)避免的贊賞誤區(qū)
案例：失靈的“責(zé)備激勵法”
三、如何有效輔導(dǎo)員工贏得績效？
1、為員工提供日常輔導(dǎo)
? 你將學(xué)會選擇合適的時機(jī)對員工進(jìn)行輔導(dǎo)
? 通過實例，學(xué)習(xí)成功實施輔導(dǎo)的三步法
互動：這是輔導(dǎo)的機(jī)會嗎？
案例：小羅和小王的案例
2、通過建設(shè)性反饋幫助員工進(jìn)步
? 什么是建設(shè)性反饋？
? 給出建設(shè)性反饋的步驟
? 建設(shè)性反饋的誤區(qū)
案例：領(lǐng)導(dǎo)與下屬的對話
3、讓棘手的績效面談不再難談
? 如何化解下屬的“淡漠”情緒
? BEST法績效改進(jìn)
? 承認(rèn)情緒而非贊同觀點
? 歸責(zé)而非指責(zé)
互動：下屬總是抱怨怎么辦？
案例：“無所謂”的老張
四、總結(jié)
1. 我的主要學(xué)習(xí)和成長心得
2、我的成長/改變對團(tuán)隊和工作帶來的影響
1. 我對后續(xù)發(fā)展重點的想法和期望
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